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摘 要：近年来，随着我国经济的快速发展、人民生活水平的提高以及医疗卫生条件的改善，我国的老龄化现象表现的较为突出。据最近的调查显示我国60岁以上的人口已经达到了2亿。退休干部服务管理工作是一项复杂的社会工作，也是新时期经济发展的一项重要工程。退休干部幸福快乐的度过晚年生活是国家的美好愿望，也包含了国家对退休老干部的深切关怀。本文针对老干部的身心需求展开讨论，本着让党放心，让退休干部满意的原则，不断开拓创新，提高对退休干部服务管理的水平，对如何做好退休干部服务管理工作提出了一些建议。
关键词：退休干部；服务管理；建议
目前，我国正面临老年社会的挑战，老年人口比重日益增加，退休职工的队伍正在加速增大，做好退休职工的管理服务工作是值得探讨的问题。现在退休职工中大多是拥有大量知识积累和经验的老人，退休后他们实际上仍然继续服务于单位、家庭和社会。他们是单位、家庭和社会的宝贵资源。他们是构建社会主义和谐社会的一只重要力量。在新的形势下做好退休职工的管理服务是单位和社会的共同需要，单位需要新老交替和谐发展，社会需要文明进步。退休职工更是迫切盼望。
一、退休干部的概况
退休干部作为我国的特殊社会群体，在新中国成立以来的各个领域发挥着重要作用，对我国国民经济的建设和发展做出了重大贡献。我国的退休干部年龄差距较大，年龄大的现在基本已经进入到了多病期，较为年轻的还在为我国的改革发展做贡献。回首近几十年，他们在我国的经济、科技以及国防等领域留下了他们奋斗的印迹。对于退休干部这个特殊群体，我们一分一秒都不能将他们遗忘，要时刻将他们放在心上，让他们能够感受到祖国在时刻关心着他们、注视着他们。祖国希望他们能够幸福安康同时也在竭力的打造这么一个能够让他们安度晚年的平台，使他们能够享受到国家带给他们的这份关怀。
二、退休干部服务管理工作中的问题
1、管理时定位不统一，很难有序推进
当前，我国的相当一部分单位在退休干部的服务管理上推行由本单位负责的政策。但是各个管理单位对退休干部的服务管理在认识上不统一。有些认为，在干部退休后归人事部门管理，退休干部原来的单位只是负责办理相关的手续，进行退休干部的工资调整等工作。因此这些单位就各自推行自己的政策，所以就很难形成规范化的管理，也没有统一的政策要求。这样“退而不管”现象就暴露出来了，退休干部的管理工作不能形成内外联动的有效机制，更不能形成统一的整体合力。这种各自为阵的封闭式运行方式也使得退休干部的服务管理工作很难推进。
2、退休职工的待遇不统一，很难改善职工的生活
我国在退休职工的待遇问题上不够统一，对退休干部的修养费和医疗费上不够统一。他们的政治待遇很难得到有效落实，各种工作也很难开展。许多改制破产的企业职工也因为当时下岗时没能办理社会医疗保险，就达不到“老有所依”。即使是参加了社会最基本的医疗保险，由于医药费报销的比例比较低，自己需要担负的数额比较大，他们基本上是拖着不去看医生，这样就导致了生活质量的下降。
3、相关经费跟不上，活动很难开展
由于退休干部的经费上涨远远跟不上物价的上涨，加之退休干部逐渐增多，老干部的身体状况每况愈下，这就导致了退休干部服务管理费用的支出增长较快。经费不到位，要想组织退休干部外出参观、举办这种文体比赛就比较困难，节日慰问工作也得不到及时有效的开展。
4、人员配备不合理，服务管理工作难以到位
由于退休干部的增加，在职职工的工作量也就不断增大，就各个单位来说，由于岗位的限制，相当一部分退休干部的服务管理工作都是由办公室人员兼管。
而办公室人员通常比较忙要应对的工作也比较多，工作人员经常是身兼数职，因此，在担负对退休干部的服务管理上就会力不从心，也疲于应对。仅在重大节日时组织部门的人员前去慰问，有些部门甚至忽视退休干部，这就导致了退休干部的服务管理工作经常出现“空档”。
三、做好退休干部服务管理工作的措施
1、强化领导班子的责任意识
党和政府要充分认识到退休干部服务管理工作的重要性，将各个单位的退休管理工作作为年终考核的范畴之一。逐步建立惠及所有退休干部的网络管理服务体系，促使退休干部的服务管理工作得到全面的开展。同时需要各个领导切实负起责任，对退休职工的生活给予力所能及的帮助。
2、加大政策宣传力度
国家要定期进行政策宣讲，做好形势教育工作，将会议的精神传达给各个领导，特别要做好与退休职工利益直接相关的政策文件的传达工作。要让退休干部及时的了解该单位的新情况、新动向。使得退休干部的思想觉悟也能够与时俱进。
3、加大感情投入，丰富退休干部的业余生活
退休干部为我国的经济发展做出过重大贡献，他们是我们国家建设中的宝贵人才，他们在我们的国家建设中默默奉献，尽职尽责。如今他们身体不便，需要我们多多照顾，因此我们要关心他们的生活，要与他们多沟通，多交流，让他们切实感受到我们带给他们的关怀。原单位要积极组织退休干部外出旅游，正确的引导退休干部调整好心态，不断创新活动形式，让更多的退休干部积极参加到活动中去。
4、帮助他们解决实际困难
要关心退休干部的实际生活，解决他们的实际困难。不管他们的问题是思想上的还是实际生活中的，都要积极的帮助他们解决，在实在解决不了的情况下可以向上级汇报，切实办好实事。要将退休干部的日常服务与管理细节化，着力做好退休干部服务管理工作。
结束语：做好退休干部的服务管理工作，是一项关系国计民生的政治任务。这项工作的好坏直接关系到我国的安定团结的大局，关系到我国的精神文明建设，也是推动我国改革发展的大事。总之，这就需要我们不断加强退休干部的服务和管理工作，把退休干部的管理工作做实、作细。以优质的服务和管理工作让退休干部感受到我们的款款深情。让他们安心的享受生活，安度晚年。
参考文献：
[1]康楠.老年餐桌进社区[J].经济，2012（5）.
[2]凌寒.我国新推8类大病进医保将获补90%医疗费[J].中国当代医药，2012（26）.
[3]李琳.发挥志愿者作用参与创新社会管理[J].人力资源管理，2012（12）.
关键词：退休干部；服务管理；建议
目前，我国正面临老年社会的挑战，老年人口比重日益增加，退休职工的队伍正在加速增大，做好退休职工的管理服务工作是值得探讨的问题。现在退休职工中大多是拥有大量知识积累和经验的老人，退休后他们实际上仍然继续服务于单位、家庭和社会。他们是单位、家庭和社会的宝贵资源。他们是构建社会主义和谐社会的一只重要力量。在新的形势下做好退休职工的管理服务是单位和社会的共同需要，单位需要新老交替和谐发展，社会需要文明进步。退休职工更是迫切盼望。
一、退休干部的概况
退休干部作为我国的特殊社会群体，在新中国成立以来的各个领域发挥着重要作用，对我国国民经济的建设和发展做出了重大贡献。我国的退休干部年龄差距较大，年龄大的现在基本已经进入到了多病期，较为年轻的还在为我国的改革发展做贡献。回首近几十年，他们在我国的经济、科技以及国防等领域留下了他们奋斗的印迹。对于退休干部这个特殊群体，我们一分一秒都不能将他们遗忘，要时刻将他们放在心上，让他们能够感受到祖国在时刻关心着他们、注视着他们。祖国希望他们能够幸福安康同时也在竭力的打造这么一个能够让他们安度晚年的平台，使他们能够享受到国家带给他们的这份关怀。
二、退休干部服务管理工作中的问题
1、管理时定位不统一，很难有序推进
当前，我国的相当一部分单位在退休干部的服务管理上推行由本单位负责的政策。但是各个管理单位对退休干部的服务管理在认识上不统一。有些认为，在干部退休后归人事部门管理，退休干部原来的单位只是负责办理相关的手续，进行退休干部的工资调整等工作。因此这些单位就各自推行自己的政策，所以就很难形成规范化的管理，也没有统一的政策要求。这样“退而不管”现象就暴露出来了，退休干部的管理工作不能形成内外联动的有效机制，更不能形成统一的整体合力。这种各自为阵的封闭式运行方式也使得退休干部的服务管理工作很难推进。
2、退休职工的待遇不统一，很难改善职工的生活
我国在退休职工的待遇问题上不够统一，对退休干部的修养费和医疗费上不够统一。他们的政治待遇很难得到有效落实，各种工作也很难开展。许多改制破产的企业职工也因为当时下岗时没能办理社会医疗保险，就达不到“老有所依”。即使是参加了社会最基本的医疗保险，由于医药费报销的比例比较低，自己需要担负的数额比较大，他们基本上是拖着不去看医生，这样就导致了生活质量的下降。
3、相关经费跟不上，活动很难开展
由于退休干部的经费上涨远远跟不上物价的上涨，加之退休干部逐渐增多，老干部的身体状况每况愈下，这就导致了退休干部服务管理费用的支出增长较快。经费不到位，要想组织退休干部外出参观、举办这种文体比赛就比较困难，节日慰问工作也得不到及时有效的开展。
4、人员配备不合理，服务管理工作难以到位
由于退休干部的增加，在职职工的工作量也就不断增大，就各个单位来说，由于岗位的限制，相当一部分退休干部的服务管理工作都是由办公室人员兼管。
而办公室人员通常比较忙要应对的工作也比较多，工作人员经常是身兼数职，因此，在担负对退休干部的服务管理上就会力不从心，也疲于应对。仅在重大节日时组织部门的人员前去慰问，有些部门甚至忽视退休干部，这就导致了退休干部的服务管理工作经常出现“空档”。
三、做好退休干部服务管理工作的措施
1、强化领导班子的责任意识
党和政府要充分认识到退休干部服务管理工作的重要性，将各个单位的退休管理工作作为年终考核的范畴之一。逐步建立惠及所有退休干部的网络管理服务体系，促使退休干部的服务管理工作得到全面的开展。同时需要各个领导切实负起责任，对退休职工的生活给予力所能及的帮助。
2、加大政策宣传力度
国家要定期进行政策宣讲，做好形势教育工作，将会议的精神传达给各个领导，特别要做好与退休职工利益直接相关的政策文件的传达工作。要让退休干部及时的了解该单位的新情况、新动向。使得退休干部的思想觉悟也能够与时俱进。
3、加大感情投入，丰富退休干部的业余生活
退休干部为我国的经济发展做出过重大贡献，他们是我们国家建设中的宝贵人才，他们在我们的国家建设中默默奉献，尽职尽责。如今他们身体不便，需要我们多多照顾，因此我们要关心他们的生活，要与他们多沟通，多交流，让他们切实感受到我们带给他们的关怀。原单位要积极组织退休干部外出旅游，正确的引导退休干部调整好心态，不断创新活动形式，让更多的退休干部积极参加到活动中去。
4、帮助他们解决实际困难
要关心退休干部的实际生活，解决他们的实际困难。不管他们的问题是思想上的还是实际生活中的，都要积极的帮助他们解决，在实在解决不了的情况下可以向上级汇报，切实办好实事。要将退休干部的日常服务与管理细节化，着力做好退休干部服务管理工作。
结束语：做好退休干部的服务管理工作，是一项关系国计民生的政治任务。这项工作的好坏直接关系到我国的安定团结的大局，关系到我国的精神文明建设，也是推动我国改革发展的大事。总之，这就需要我们不断加强退休干部的服务和管理工作，把退休干部的管理工作做实、作细。以优质的服务和管理工作让退休干部感受到我们的款款深情。让他们安心的享受生活，安度晚年。
参考文献：
[1]康楠.老年餐桌进社区[J].经济，2012（5）.
[2]凌寒.我国新推8类大病进医保将获补90%医疗费[J].中国当代医药，2012（26）.
[3]李琳.发挥志愿者作用参与创新社会管理[J].人力资源管理，2012（12）.