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辩证的看待技术产业的创新，是时代发展的趋势。新理念的诞生离不开市场的需求，如何做到以更理性、更高效的方式服务于企业升级，是支撑行业发展的关键。
“区块链”作为时代发展下所产生的新理念，不仅对传统货币体系的构建带来一定的冲击，由其产生的去中心化的思维逻辑也深刻的影响着各行业的发展，这其中就包括会议业。而由其带来的技术变革是否会助力会议业的发展，使会议行业迈向新的高度，也成为业内关注的焦点。
一个名字 正负两种作用
“区块链”作为一种金融模式，由其构建的消费逻辑与支付体系为现代化商业的发展，带来一种全新的认知。从货币的角度出发，购买力决定着消费市场的生命力，而市场活力为经济快速发展提供了必要的前提条件。作为经济体系环节中一个重要的组成部，货币体系成为主宰商品交易最主要的平台。而随着近些年移动支付业务的广泛应用，人们也越来越认可移动消费带来的便利性。
宏观政策对中国经济的影响，从2013年开始中国经济的发展便逐步取代以消费能源、土地财政为主导的传统的单一发展模式，改变成为以第三产业服务业为主要驱动力的现代经济体系。已更开放，更多元，更创新的形式激发市场活力，而这举动从二年后便显现出效果。2016年，《国民经济和社会发展统计报告》中显示，中国第三产业增加值比重为50.5%，首次过半，意味着中国宏观经济形式的发展已经全面导向服务业。这同时也为消费多元化打开门路。也由此让广义货币的概念找到渠道。在那一段期间，各种虚拟货币（或数字货币与数据货币，以下简称虚拟货币）纷纷登台，货币市场体系充斥着各种虚拟货币的交易，而其背后押注的资本却在慢慢从中汲取暴力的养分。“区块链”的逻辑概念便在那个时期开始，就已经成为虚拟货币交易的理论基础。
提到“区块链”，给人印象最深刻的便是其与比特币之间的特殊关系。套通过挖掘系统编码而构建的货币市场，在最火热的时候风靡全球。有关系连接逻辑的系统，看似以唯一的方式形成货币种类在美国不少地区都构成了相应产业体系。但是不论是货币的建造，还是价值体系的构建，都离不开市场应用的检验，在消费主导全球贸易的经济体系内比特币最终没能成为最后的赢家，也许是时代没有为她的出现做好准备。但是，不可否认的点，这套依托互联网逻辑构建的交易体系却为其他行业的发展带来生机与活力。这其中影响最大的便是会议产业。
会议产业作为服务业的重要组成部分，为促进国家经贸发展搭建重要的交流平台。作为新兴的现代化高端服务业态，会议产业涉及的消费范畴十分广泛。吃、住、行，游、购、娱。服务业的成为会议产业发展的基础。而这其中产生交易环节错综复杂。
不论是信用卡、还是移动支付。随着市场化发展的深入，服务业带来的消费环境正在成为社会最主要的价值交互渠道。同时，在缺少市场监督的环境下，各种违规也屡见不鲜。当会议产业发展遇到技术瓶颈时，“区块链”的出现或为产业升级带来曙光。
“我们需要‘区块链’，不是为了造币，而是其重要的交易体系。中心化的交易概念可以规避相应的腐败风险。”会唐网CEO唐亮在采访中始终重复着这句话。
唐亮把“区块链”技术与其自身在MICE行业的应用经验相结合。他同时也提出了自己对于“区块链”的三点见解。
第一，“区块链”技术的发展应该建立在抵制空气币，倡导整个行业合规合法化的大前提下进行。第二，“区块链”世界与传统的物理世界相比，就像是一个数字世界的“新星球”，这个“新星球”给大家提供了创业机遇，符合特点的行业将有机会能够抓住机遇重新洗牌。第三，基于联盟链，“区块链”创业的难度实际上是加大了，要求企业一开始就得设计和打造生态，这就需要在行业中本身就具有网络基础或者强大号召力的公司来实现。最后他表示，目前已经有部分公司在正确应用“区块链”技术，用该技术来贡献计量方法。与此同时，唐亮也与资本共方同探讨了“区块链”技术与文化艺术品鉴真市场相结合的可能性和难点。
许多人认为，这种新的以数字化方法的逻辑与我们自身带来的突飞猛进的变化有关，那就是需要分权（直接决策），透明度（评估背后的原因），安全性和不变性。
从实际角度来看，今天仍然存在着区块链的概念和其最受欢迎的应用——比特币（比特币也是人们周知的加密货币），这一数字货币概念之间的混淆，也是人们倾向于将“区块链”与“支付服务提供商”，或与投资工具，或与新代融资关联的原因。实际上，这只是其众多应用领域中的 个应用。我们需要明白，“区块链”不仅仅是一种技术，它确实是一种方式，是解释权力下放和参与这广泛主题的一种方式。
在会议企业看来，由于存在着多元化的支付方式，交易需要针对多元化与分层次的市场模式。因此，构建稳定的交易环节成为买卖双方都迫切需要解决的问题。
其实，不论是“币圈”还是“会议圈”，互联网技术带来的商业化逻辑已经深入人心。企业的发展源泉在于交易的公平与公正。同时，企业的管理与项目的拓展及应用同样需要便捷与安全。去中心化现在还只是一种理论，缺少海量的实践经验。但是，根据现在技术发展的方向，利用优质技术资源为产业升级提供助力是大势所趋。只是在发展、运营与管理上还需去伪存真。利用有价值的面，安全建立稳定的平台是大家都希望得到的结论。
“区块链”的两种作用，为会议企业的管理与交易或将带来一种全新的体验，因此，对于是否通过“区块链”的概念来做“挂羊头卖狗肉”事情显然难以成型。这基于健全的中国金融系统风险管控，以及计量经济学所提供理论与实践。
对于是否引用“区块链”技术进入会议产业，现实已经表明“货币的问题”由金融领域去解决，会议产业需要的是互联网思维。
两种方向 左右各取所需
一邊是想借“区块链”技术颠覆会议产业传统商业模式的创业项目，一边是持续观望“区块链”技术的在线旅游巨头公司，“区块链”是否被大众接受，关键在于它最终能否落在用户价值的创造上。 有人用“区块链”炒币，也有人在尝试“区块链”的各种应用。对于会议产业来说，“区块链”是一批创业公司用来挑战行业巨头的“新式武器”。
近年来，全球在线会奖旅游平台领域出现了数家大公司，它们的市场地位已逐渐稳固。全球范围内，Booking（包括Priceline）、Expedia等行业领先企业在兼并小型企业之后变得更具话语权，目前Booking占据45%的欧洲在线会奖旅游服务市场，Expedia占据70%的美国在线会奖旅游服务市场。在国内，根据第三方研究机构iSearch的数据，以总预订量来看，携程（包括携程旗下所有品牌）占据中国在线会奖旅游平台总预订量的80%。
现在，一些使用“区块链”技术的创业公司认为他们找到了这些巨头的“软肋”。与互联网的中心式计算不同，“区块链”是一种分布式计算方法，在“区块链”上，信息不再由一台处理器控制，而是由分散在网络当中的多个处理器同时保存和处理。“区块链”的支持者们认为，这种“去中心化”的特质击中了在线旅行预订行业中的几个关键痛点。
在线旅游平台扮演的是中介角色，连接了住宿提供方与消费者，当中介力量过大，掌握了定价权，成为强中介，行业形成不完全竞争乃至垄断的风险便会增加，同时也会导致在线旅游平台与酒店民宿方的关系不对等，酒店民宿方需要向在线旅游平台支付较高的佣金，而高佣金又会转嫁到消费者身上，形成高预订费用。更具埃森哲调查数据显示，目前传统在线旅游平台向酒店民宿收取的佣金占住宿费的15% -25%，一些全球大型在线旅游平台所收取的佣金高达30%。
在运用“区块链”技术的创新MICE企业创业者看来，上述在线旅游平台的强中介、高佣金局面能够被“区块链”技术打破。Tripio创始人沈巍曾在在线旅游平台工作，他表示，在线旅游平台收取高佣金的一个重要原因是，这些平台需要负担高运营成本。传统在线旅游平台提供的一项重要服务是确认、审核和结算订单，40%- 50%的员工负责这块业务，运营成本非常重，而这一问题可以通过在“区块链”上开发的智能合约解决。
“区块链”等自动化技术能够在一定程度上将以往需要大量时间和人工干预的流程自动化，加快交易速度，减少成本并增强用户管理。
目前大多数“区块链”应用产品的开发基于以太坊，以太坊被认为是一个目前阶段相对成熟的开源基础区块链，开发者可以在以太坊上开发旅行服务中需要的各种智能合约，交易的执行由智能合约自动完成。
智能合约是密码学家尼克·萨博（Nick Szabo）于1994年提出的概念。中国信息通信研究院高级工程师卿苏德表示，虽然智能合约并不是新概念，但它与分布式共识、P2P算法、加密学结合形成了“区块链”的基础，智能合约的用途已经被“区块链”界接受。
在传统会议及旅游服务场景中，在线会奖旅游平台需要用文字制定一系列规定了平台、酒店（度假酒店、会议酒店、民宿）和消费者三方权利义务的合约条款，由大量平台员工来监督管理，保证合约的执行。智能合约的不同之处在于，它是用程序语言，以代码的方式编写。按照智能合约的工作逻辑，交易的确认、审核和结算可以自动执行，不需要人为干预，平台方只需要在发生异常情况时参与处理，这就去掉了传统在线旅游平台的强中介角色，降低了人工运营成本，酒店方利润能够提升，消费者的预订成本也会降下来。作为开源平台，酒店可将房间和其他形式服务的库存放在平台上，平台不收取任何佣金，同时无偿将库存和数据开放给入驻商家，他们可以免费获取平台上的资源并销售，消费者的预订费用也会降低。在线旅游预订不再需要看门人，旅游业的竞争会更健康，消费者也将受益。
“区块链”的去中心化特性还能够抑制酒店和在线旅游平台篡改评论或提供不实信息，降低它们的违约风险，从而保护消费者的权益。传统互联网将交易信息记录在一个中心化的服务器里，不能被更多的节点（服务器或服务器背后的人）共同见证，因此交易是否产生、是否完成，数据是否被篡改过，只有中心化的在线旅游平台和某个用户知道，没有第三方见证，而“区块链”作为去中心化的信息记录方式，会将信息广播给区块链上的所有节点，使每个节点都成为信息的见证者和储存者，酒店和平台一旦篡改评论，或被发现到店前后价格不一致，提供了不实房源信息，“区块链”上的其他酒店和消费者都会得到通知。
酒店作为会议产业发展的重要场地提供方，“区块链”带来的技术升级不仅帮助了酒店在采购方面问题，进而对依托酒店及旅游发展的会议产业带来巨大帮助。由此可见，作为会议重要消费平台酒店方在利用“区块链”技术方面其实是得到诸多利好条件。
当我们谈及“区块链”时，我们需要将各种元素考虑进去，尽管这些元素对于任何业务都很重要，但很少会把它们彼此联系起来。在这场新工业革命背后六大有价值的潜在因素：信誉、共同体、透明度、共享、目标取向、密码学。
除此之外，值得考虑的是削弱中间人的作用和使每个人都掌握数据和信息的价值。这套重要的逻辑概念及其融合在一起的方式具有革命性的潜力，并可能对合并的部门乃至与民主和团结相关的要素产生巨大影响。在这种新的情况下，将对会议产业的发展起到一个很好的机会，因为活动价值创造的重要部分的确基于一些“区块链”资产。
三种态度 上下不约而同
说完了交易，“区块链”逻辑对会议企业的智能化管理也产生了一定的影响。
组织结构与体系的重新建立或将成为“区块链”下一个风口。
“重塑组织”是最近常听到一个词汇，原先只在生物学的肌肉组织结构学中遇到过。但是现在他却更为广泛的运用到互联网中，成为种新的互联网逻辑思维。
技术提振契约精神。以“区块链”为底层技术的组织结构和管理模式，通过分布式记账、Token激勵、智能合约、共识算法等要件，为解决信息不对称、逆向选择和完善激励模式等传统企业管理难题找到了一条崭新的道路，比较完美地解决了当代管理学理论着力研究的博弈问题和契约问题。 当前以人工智能、区块链、云计算、大数据为代表的科技极大地促进了社会生产力的发展。生产力在不断发展的同时，往往又会促成生产关系的变革。如果说人工智能、大数据、云计算着力于解决生产力问题，那么“区块链”更应该定义为一种重塑生产关系的技术。
“区块链”技术中的分布式记账、Token激励、智能合约等，将深刻改变社会的激励模式和治理机制，引起管理要素的重新匹配和组合，Token激励将解决“博弈论一机制设计一新制度经济学一激励相容”提出的博弈问题，而智能合约将解决会议采购中遇到的“科斯定理合约理论产权理论交易成本理论”提出的合约问题，进而带来企业组织结构和管理模式的新一轮变革。
在金字塔式的组织结构中，由于会议企业管理的层级过多，组织内部将耗费大量的成本来进行沟通和协调，这也使得企业在应对市场变化、技术革新时缺乏弹性。互联网技术的推广，使得金字塔式的高长型组织结构向扁平化组织结构逐步演进。组织结构从高长型到扁平化，表面看是组织结构与层级的改变，更深层的是交易成本和信任成本的降低。然而扁平化并没有从本质上消灭层级，更没有彻底解决组织内部交易成本和信任成本问题。
“区块链”技术的透明度和可靠性可以为企业所有者、管理者和其他利益相关者建立共同的运营标准和合作方式，最大限度地降低信任成本和交易成本，以臻零边际成本社会。“‘区块链’的本质在于，你不需要相信任何人。”“区块链”正是基于机器信任而实现了“不需要信任人”的划时代技术。当信任成为社会的空气和水时，企业的组织结构和管理模式必将面临股权制以来新的伟大变革。
以“区块链”为底层技术，构建分布式自治组织结构的企业，其高效的执行力和快速的市场反应力将有助于提升会议企业的核心竞争力。基于“区块链”的会议或MICE企业通过“点对点”模式为自治组织的实现提供了无限的可能。
Token作为数字化权益证明，更是一种权益管理生态环境。由这一逻辑建立的企业环形生态管理系统，将会自主产生管理作用。把管理从人治化变成自动化。
从激励制度上给予区块链组织以动力是个重大命题。现有的“区块链”生态提供了这样的激励模式，即Tokeno Token作为 种可流通的加密数字资产和权益证明，当前现实世界的各种权益和资产证明（股权、债券、积分、票据等）都可以用Token的形式来表达。
目前看来，Token至少集股权属性（可增值、长期收益可期、升值空间较大）、物权属性（代表使用权、可交付产品或服务）和货币属性（可流通、至少在生态系统内是硬通货）于身，Token的分配和流通将为组织发展提供内生的动力。
作为组织的价值分配要素，Token将发挥引导员工创造性地工作、合力攻克技术难关以及快速分析市场变化的职能。建立以Token为基本激励单元，以管理成果和市场业绩为导向的Token激励机制，对于高阶信息时代的企业而言具有重大意义。
组织协作，从行政关系到信息关系。传统的组织内部沟通成本较大，员工和组织的利益函数与目标函数可能不完全一致，甚至出现较大的摩擦。同时由于缺乏有效的沟通途径和科学的激励机制，管理者和员工之间可能会出现缺乏协作共事的现实基础。
以“区块链”为底层技术的企业组织和管理模式，可以实现不同节点之间的资源共享、优势相长、相互信任，并通过分布式记账、智能合约等结成的种平等的合作伙伴关系。这既不同于传统组织内部的行政隶属关系，也不同于组织与外部之间的市场交易关系。
组织内部人和人、人和组织的协作关系主要表现为，自主性、协同性与开放性。
去中心化是“区块链”的一个重要性能，“区块链”利用分布式账本取代了传统组织的中心化数据管控模式，将数据所有权和使用权还给员工和用户。这种组织和管理模式将相应的决策权分配到每个业务单元和具体的行动层级，从而最大限度地减少管理幅度、管理成本和沟通成本，并通过直接授权员工，使得企业能够对市场作出更快、更准确的反应。
总之，以“区块链”为底层技术的组织结构和管理模式，通过分布式记账、Token激励、智能合约、共识算法等要件，为解决信息不对称、逆向选择和完善激励模式等传统企业管理难题找到了一条崭新的道路，比较完美地解决了当代管理学理论着力研究的博弈问题和契约问题。
[编后语]
对弈将进行下去
美国人的态度很明确，谁都不能打扰华尔街的“美梦”。是债券社会、还是股权社会？其实，美国人自布雷顿森林体系建立后就一直有一种隐忧。突破了凯恩斯主义的最后一道防线，美国就真的输了。因此，交易系统的建立一直都是建立在银行业的“裙摆”之下。但是有一点没有变，任何交易都依托于一种相应稳定的体系。
2018年5月，全球知名会议企业，Cvent项目管理公司宣布收购移动的应用程序QuickMobile。其实，作为美国最为主要的会议企业，Cvent-直以来就崇尚技术先行的倡导者。而后者则是美国会议数字化与“区块链”领域的技术先锋。专为会议和活动提供手机应用和其他技术解決方案。而其背后的资本运作又在盯紧数字化的发展趋势，而这一场技术与思想革命的对峙或将进行下去。不仅给中国会议产业带来影响，也许更能影响到全球其他行业的发展。
“区块链”作为时代发展下所产生的新理念，不仅对传统货币体系的构建带来一定的冲击，由其产生的去中心化的思维逻辑也深刻的影响着各行业的发展，这其中就包括会议业。而由其带来的技术变革是否会助力会议业的发展，使会议行业迈向新的高度，也成为业内关注的焦点。
一个名字 正负两种作用
“区块链”作为一种金融模式，由其构建的消费逻辑与支付体系为现代化商业的发展，带来一种全新的认知。从货币的角度出发，购买力决定着消费市场的生命力，而市场活力为经济快速发展提供了必要的前提条件。作为经济体系环节中一个重要的组成部，货币体系成为主宰商品交易最主要的平台。而随着近些年移动支付业务的广泛应用，人们也越来越认可移动消费带来的便利性。
宏观政策对中国经济的影响，从2013年开始中国经济的发展便逐步取代以消费能源、土地财政为主导的传统的单一发展模式，改变成为以第三产业服务业为主要驱动力的现代经济体系。已更开放，更多元，更创新的形式激发市场活力，而这举动从二年后便显现出效果。2016年，《国民经济和社会发展统计报告》中显示，中国第三产业增加值比重为50.5%，首次过半，意味着中国宏观经济形式的发展已经全面导向服务业。这同时也为消费多元化打开门路。也由此让广义货币的概念找到渠道。在那一段期间，各种虚拟货币（或数字货币与数据货币，以下简称虚拟货币）纷纷登台，货币市场体系充斥着各种虚拟货币的交易，而其背后押注的资本却在慢慢从中汲取暴力的养分。“区块链”的逻辑概念便在那个时期开始，就已经成为虚拟货币交易的理论基础。
提到“区块链”，给人印象最深刻的便是其与比特币之间的特殊关系。套通过挖掘系统编码而构建的货币市场，在最火热的时候风靡全球。有关系连接逻辑的系统，看似以唯一的方式形成货币种类在美国不少地区都构成了相应产业体系。但是不论是货币的建造，还是价值体系的构建，都离不开市场应用的检验，在消费主导全球贸易的经济体系内比特币最终没能成为最后的赢家，也许是时代没有为她的出现做好准备。但是，不可否认的点，这套依托互联网逻辑构建的交易体系却为其他行业的发展带来生机与活力。这其中影响最大的便是会议产业。
会议产业作为服务业的重要组成部分，为促进国家经贸发展搭建重要的交流平台。作为新兴的现代化高端服务业态，会议产业涉及的消费范畴十分广泛。吃、住、行，游、购、娱。服务业的成为会议产业发展的基础。而这其中产生交易环节错综复杂。
不论是信用卡、还是移动支付。随着市场化发展的深入，服务业带来的消费环境正在成为社会最主要的价值交互渠道。同时，在缺少市场监督的环境下，各种违规也屡见不鲜。当会议产业发展遇到技术瓶颈时，“区块链”的出现或为产业升级带来曙光。
“我们需要‘区块链’，不是为了造币，而是其重要的交易体系。中心化的交易概念可以规避相应的腐败风险。”会唐网CEO唐亮在采访中始终重复着这句话。
唐亮把“区块链”技术与其自身在MICE行业的应用经验相结合。他同时也提出了自己对于“区块链”的三点见解。
第一，“区块链”技术的发展应该建立在抵制空气币，倡导整个行业合规合法化的大前提下进行。第二，“区块链”世界与传统的物理世界相比，就像是一个数字世界的“新星球”，这个“新星球”给大家提供了创业机遇，符合特点的行业将有机会能够抓住机遇重新洗牌。第三，基于联盟链，“区块链”创业的难度实际上是加大了，要求企业一开始就得设计和打造生态，这就需要在行业中本身就具有网络基础或者强大号召力的公司来实现。最后他表示，目前已经有部分公司在正确应用“区块链”技术，用该技术来贡献计量方法。与此同时，唐亮也与资本共方同探讨了“区块链”技术与文化艺术品鉴真市场相结合的可能性和难点。
许多人认为，这种新的以数字化方法的逻辑与我们自身带来的突飞猛进的变化有关，那就是需要分权（直接决策），透明度（评估背后的原因），安全性和不变性。
从实际角度来看，今天仍然存在着区块链的概念和其最受欢迎的应用——比特币（比特币也是人们周知的加密货币），这一数字货币概念之间的混淆，也是人们倾向于将“区块链”与“支付服务提供商”，或与投资工具，或与新代融资关联的原因。实际上，这只是其众多应用领域中的 个应用。我们需要明白，“区块链”不仅仅是一种技术，它确实是一种方式，是解释权力下放和参与这广泛主题的一种方式。
在会议企业看来，由于存在着多元化的支付方式，交易需要针对多元化与分层次的市场模式。因此，构建稳定的交易环节成为买卖双方都迫切需要解决的问题。
其实，不论是“币圈”还是“会议圈”，互联网技术带来的商业化逻辑已经深入人心。企业的发展源泉在于交易的公平与公正。同时，企业的管理与项目的拓展及应用同样需要便捷与安全。去中心化现在还只是一种理论，缺少海量的实践经验。但是，根据现在技术发展的方向，利用优质技术资源为产业升级提供助力是大势所趋。只是在发展、运营与管理上还需去伪存真。利用有价值的面，安全建立稳定的平台是大家都希望得到的结论。
“区块链”的两种作用，为会议企业的管理与交易或将带来一种全新的体验，因此，对于是否通过“区块链”的概念来做“挂羊头卖狗肉”事情显然难以成型。这基于健全的中国金融系统风险管控，以及计量经济学所提供理论与实践。
对于是否引用“区块链”技术进入会议产业，现实已经表明“货币的问题”由金融领域去解决，会议产业需要的是互联网思维。
两种方向 左右各取所需
一邊是想借“区块链”技术颠覆会议产业传统商业模式的创业项目，一边是持续观望“区块链”技术的在线旅游巨头公司，“区块链”是否被大众接受，关键在于它最终能否落在用户价值的创造上。 有人用“区块链”炒币，也有人在尝试“区块链”的各种应用。对于会议产业来说，“区块链”是一批创业公司用来挑战行业巨头的“新式武器”。
近年来，全球在线会奖旅游平台领域出现了数家大公司，它们的市场地位已逐渐稳固。全球范围内，Booking（包括Priceline）、Expedia等行业领先企业在兼并小型企业之后变得更具话语权，目前Booking占据45%的欧洲在线会奖旅游服务市场，Expedia占据70%的美国在线会奖旅游服务市场。在国内，根据第三方研究机构iSearch的数据，以总预订量来看，携程（包括携程旗下所有品牌）占据中国在线会奖旅游平台总预订量的80%。
现在，一些使用“区块链”技术的创业公司认为他们找到了这些巨头的“软肋”。与互联网的中心式计算不同，“区块链”是一种分布式计算方法，在“区块链”上，信息不再由一台处理器控制，而是由分散在网络当中的多个处理器同时保存和处理。“区块链”的支持者们认为，这种“去中心化”的特质击中了在线旅行预订行业中的几个关键痛点。
在线旅游平台扮演的是中介角色，连接了住宿提供方与消费者，当中介力量过大，掌握了定价权，成为强中介，行业形成不完全竞争乃至垄断的风险便会增加，同时也会导致在线旅游平台与酒店民宿方的关系不对等，酒店民宿方需要向在线旅游平台支付较高的佣金，而高佣金又会转嫁到消费者身上，形成高预订费用。更具埃森哲调查数据显示，目前传统在线旅游平台向酒店民宿收取的佣金占住宿费的15% -25%，一些全球大型在线旅游平台所收取的佣金高达30%。
在运用“区块链”技术的创新MICE企业创业者看来，上述在线旅游平台的强中介、高佣金局面能够被“区块链”技术打破。Tripio创始人沈巍曾在在线旅游平台工作，他表示，在线旅游平台收取高佣金的一个重要原因是，这些平台需要负担高运营成本。传统在线旅游平台提供的一项重要服务是确认、审核和结算订单，40%- 50%的员工负责这块业务，运营成本非常重，而这一问题可以通过在“区块链”上开发的智能合约解决。
“区块链”等自动化技术能够在一定程度上将以往需要大量时间和人工干预的流程自动化，加快交易速度，减少成本并增强用户管理。
目前大多数“区块链”应用产品的开发基于以太坊，以太坊被认为是一个目前阶段相对成熟的开源基础区块链，开发者可以在以太坊上开发旅行服务中需要的各种智能合约，交易的执行由智能合约自动完成。
智能合约是密码学家尼克·萨博（Nick Szabo）于1994年提出的概念。中国信息通信研究院高级工程师卿苏德表示，虽然智能合约并不是新概念，但它与分布式共识、P2P算法、加密学结合形成了“区块链”的基础，智能合约的用途已经被“区块链”界接受。
在传统会议及旅游服务场景中，在线会奖旅游平台需要用文字制定一系列规定了平台、酒店（度假酒店、会议酒店、民宿）和消费者三方权利义务的合约条款，由大量平台员工来监督管理，保证合约的执行。智能合约的不同之处在于，它是用程序语言，以代码的方式编写。按照智能合约的工作逻辑，交易的确认、审核和结算可以自动执行，不需要人为干预，平台方只需要在发生异常情况时参与处理，这就去掉了传统在线旅游平台的强中介角色，降低了人工运营成本，酒店方利润能够提升，消费者的预订成本也会降下来。作为开源平台，酒店可将房间和其他形式服务的库存放在平台上，平台不收取任何佣金，同时无偿将库存和数据开放给入驻商家，他们可以免费获取平台上的资源并销售，消费者的预订费用也会降低。在线旅游预订不再需要看门人，旅游业的竞争会更健康，消费者也将受益。
“区块链”的去中心化特性还能够抑制酒店和在线旅游平台篡改评论或提供不实信息，降低它们的违约风险，从而保护消费者的权益。传统互联网将交易信息记录在一个中心化的服务器里，不能被更多的节点（服务器或服务器背后的人）共同见证，因此交易是否产生、是否完成，数据是否被篡改过，只有中心化的在线旅游平台和某个用户知道，没有第三方见证，而“区块链”作为去中心化的信息记录方式，会将信息广播给区块链上的所有节点，使每个节点都成为信息的见证者和储存者，酒店和平台一旦篡改评论，或被发现到店前后价格不一致，提供了不实房源信息，“区块链”上的其他酒店和消费者都会得到通知。
酒店作为会议产业发展的重要场地提供方，“区块链”带来的技术升级不仅帮助了酒店在采购方面问题，进而对依托酒店及旅游发展的会议产业带来巨大帮助。由此可见，作为会议重要消费平台酒店方在利用“区块链”技术方面其实是得到诸多利好条件。
当我们谈及“区块链”时，我们需要将各种元素考虑进去，尽管这些元素对于任何业务都很重要，但很少会把它们彼此联系起来。在这场新工业革命背后六大有价值的潜在因素：信誉、共同体、透明度、共享、目标取向、密码学。
除此之外，值得考虑的是削弱中间人的作用和使每个人都掌握数据和信息的价值。这套重要的逻辑概念及其融合在一起的方式具有革命性的潜力，并可能对合并的部门乃至与民主和团结相关的要素产生巨大影响。在这种新的情况下，将对会议产业的发展起到一个很好的机会，因为活动价值创造的重要部分的确基于一些“区块链”资产。
三种态度 上下不约而同
说完了交易，“区块链”逻辑对会议企业的智能化管理也产生了一定的影响。
组织结构与体系的重新建立或将成为“区块链”下一个风口。
“重塑组织”是最近常听到一个词汇，原先只在生物学的肌肉组织结构学中遇到过。但是现在他却更为广泛的运用到互联网中，成为种新的互联网逻辑思维。
技术提振契约精神。以“区块链”为底层技术的组织结构和管理模式，通过分布式记账、Token激勵、智能合约、共识算法等要件，为解决信息不对称、逆向选择和完善激励模式等传统企业管理难题找到了一条崭新的道路，比较完美地解决了当代管理学理论着力研究的博弈问题和契约问题。 当前以人工智能、区块链、云计算、大数据为代表的科技极大地促进了社会生产力的发展。生产力在不断发展的同时，往往又会促成生产关系的变革。如果说人工智能、大数据、云计算着力于解决生产力问题，那么“区块链”更应该定义为一种重塑生产关系的技术。
“区块链”技术中的分布式记账、Token激励、智能合约等，将深刻改变社会的激励模式和治理机制，引起管理要素的重新匹配和组合，Token激励将解决“博弈论一机制设计一新制度经济学一激励相容”提出的博弈问题，而智能合约将解决会议采购中遇到的“科斯定理合约理论产权理论交易成本理论”提出的合约问题，进而带来企业组织结构和管理模式的新一轮变革。
在金字塔式的组织结构中，由于会议企业管理的层级过多，组织内部将耗费大量的成本来进行沟通和协调，这也使得企业在应对市场变化、技术革新时缺乏弹性。互联网技术的推广，使得金字塔式的高长型组织结构向扁平化组织结构逐步演进。组织结构从高长型到扁平化，表面看是组织结构与层级的改变，更深层的是交易成本和信任成本的降低。然而扁平化并没有从本质上消灭层级，更没有彻底解决组织内部交易成本和信任成本问题。
“区块链”技术的透明度和可靠性可以为企业所有者、管理者和其他利益相关者建立共同的运营标准和合作方式，最大限度地降低信任成本和交易成本，以臻零边际成本社会。“‘区块链’的本质在于，你不需要相信任何人。”“区块链”正是基于机器信任而实现了“不需要信任人”的划时代技术。当信任成为社会的空气和水时，企业的组织结构和管理模式必将面临股权制以来新的伟大变革。
以“区块链”为底层技术，构建分布式自治组织结构的企业，其高效的执行力和快速的市场反应力将有助于提升会议企业的核心竞争力。基于“区块链”的会议或MICE企业通过“点对点”模式为自治组织的实现提供了无限的可能。
Token作为数字化权益证明，更是一种权益管理生态环境。由这一逻辑建立的企业环形生态管理系统，将会自主产生管理作用。把管理从人治化变成自动化。
从激励制度上给予区块链组织以动力是个重大命题。现有的“区块链”生态提供了这样的激励模式，即Tokeno Token作为 种可流通的加密数字资产和权益证明，当前现实世界的各种权益和资产证明（股权、债券、积分、票据等）都可以用Token的形式来表达。
目前看来，Token至少集股权属性（可增值、长期收益可期、升值空间较大）、物权属性（代表使用权、可交付产品或服务）和货币属性（可流通、至少在生态系统内是硬通货）于身，Token的分配和流通将为组织发展提供内生的动力。
作为组织的价值分配要素，Token将发挥引导员工创造性地工作、合力攻克技术难关以及快速分析市场变化的职能。建立以Token为基本激励单元，以管理成果和市场业绩为导向的Token激励机制，对于高阶信息时代的企业而言具有重大意义。
组织协作，从行政关系到信息关系。传统的组织内部沟通成本较大，员工和组织的利益函数与目标函数可能不完全一致，甚至出现较大的摩擦。同时由于缺乏有效的沟通途径和科学的激励机制，管理者和员工之间可能会出现缺乏协作共事的现实基础。
以“区块链”为底层技术的企业组织和管理模式，可以实现不同节点之间的资源共享、优势相长、相互信任，并通过分布式记账、智能合约等结成的种平等的合作伙伴关系。这既不同于传统组织内部的行政隶属关系，也不同于组织与外部之间的市场交易关系。
组织内部人和人、人和组织的协作关系主要表现为，自主性、协同性与开放性。
去中心化是“区块链”的一个重要性能，“区块链”利用分布式账本取代了传统组织的中心化数据管控模式，将数据所有权和使用权还给员工和用户。这种组织和管理模式将相应的决策权分配到每个业务单元和具体的行动层级，从而最大限度地减少管理幅度、管理成本和沟通成本，并通过直接授权员工，使得企业能够对市场作出更快、更准确的反应。
总之，以“区块链”为底层技术的组织结构和管理模式，通过分布式记账、Token激励、智能合约、共识算法等要件，为解决信息不对称、逆向选择和完善激励模式等传统企业管理难题找到了一条崭新的道路，比较完美地解决了当代管理学理论着力研究的博弈问题和契约问题。
[编后语]
对弈将进行下去
美国人的态度很明确，谁都不能打扰华尔街的“美梦”。是债券社会、还是股权社会？其实，美国人自布雷顿森林体系建立后就一直有一种隐忧。突破了凯恩斯主义的最后一道防线，美国就真的输了。因此，交易系统的建立一直都是建立在银行业的“裙摆”之下。但是有一点没有变，任何交易都依托于一种相应稳定的体系。
2018年5月，全球知名会议企业，Cvent项目管理公司宣布收购移动的应用程序QuickMobile。其实，作为美国最为主要的会议企业，Cvent-直以来就崇尚技术先行的倡导者。而后者则是美国会议数字化与“区块链”领域的技术先锋。专为会议和活动提供手机应用和其他技术解決方案。而其背后的资本运作又在盯紧数字化的发展趋势，而这一场技术与思想革命的对峙或将进行下去。不仅给中国会议产业带来影响，也许更能影响到全球其他行业的发展。