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摘要:目的:观察并分析呼吸内科对患者进行护理的过程中所存在的风险,并制定针对性的管理措施。
方法:对护理呼吸系统相关疾病患者过程中所存在的风险进行分析,并提出针对性的管理措施。
结果:在对护理风险进行有效的管理之后,其风险出现的几率大大降低,患者的满意度相对较高。
结论:在对呼吸内科进行护理的过程中,运用针对性的管理措施,有助于降低护理风险发生的几率,使得护理的质量以及患者的满意程度提升到一个全新的层面。
关键词:呼吸内科 护理风险 风险管理
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.344
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2013)08-0303-01
所谓的护理风险管理,其实质是对患者、护理人员、相关医疗器械、治疗药物、护理体系等存在风险的方面进行系统管理[1]。在患者入院治疗的过程中,相对而言,护理人员与患者接触的频率相对较大,因而在对患者进行日常护理的过程中,其出现风险的几率相对较高。我院呼吸内科近些年来收治几百多例呼吸系统相关疾病的患者,通过对其中护理工作中相关风险进行有效的管理,取得了较为显著的成果,结合综合数据,现报告如下。
1 呼吸内科存在的护理风险分析
1.1 医疗设备使用过程中的风险。对于呼吸内科而言,使用频率相对较高的医疗器械为呼吸机,而在对呼吸机进行使用的过程中,如果出现断电现象,或者器械出现相关故障,则要求护理人员立即停止使用该设备,运用简易的呼吸器械进行替换,并及时关闭警报器,防止对患者及其家属的心理产生不良的情绪,同时及时通知医生,将呼吸机械进行更换。对于情绪波动较大或者意识未完全清醒的患者,必要时可运用镇定药物,并对相关呼吸机的管道进行合理的固定,避免因患者的活动而对管道造成损伤,致使患者出现缺氧甚至死亡的现象[2]。
1.2 护理人员的风险意识淡薄。护理人员在对患者进行日常护理的过程中,因没有树立足够的风险意识,对护理工作中存在的潜在风险没有形成清楚的认识,在对患者进行换液体或者拔针的过程中,并没有将相关时间进行准确的记录,而仅仅是依靠自身的记忆。因此该工作当中出现相关问题时将给患者的生命安全带来极大的威胁。同时,在护理人员对患者进行吸氧或者雾化治疗时,并没有对氧气的流量进行严格控制,致使相关接口出现脱落,对患者造成一定程度的损伤。第三,护理过程没有严格遵照相关规定执行。对于传统观念而言,护理工作的重要性远远不如治疗工作,然而事实上,两者的位置同样重要。由于受到传统观念的影响,致使部分护理人员在对患者进行日常护理工作的过程中,并没有给予高度的重视,在进行相关操作的过程中,没有严格遵循相关规范,因而对患者的生命安全造成隐患。第四,护理人员的综合能力相对较为欠缺。部分护理人员在日常工作的过程中,仅仅是按照医嘱进行,并没有进行相关思考或者总结,同时对所学到的知识没有进行充分的运用。例如在指导患者进行排痰的过程中,对于相关辅助操作没有进行认真掌握;而当患者的引流装置从体内脱落之后,不能对部分患者进行及时的处置,对治疗效果产生较大的影响,严重时将危及患者生命。此外,部分护理人员的相关操作并不熟练,致使在对患者进行治疗的过程中,不能规范进行,对治疗过程的安全性有着一定程度的影响。
2 对呼吸内科护理风险进行管理的建议
根据上述对呼吸内科护理过程中的风险进行分析的结果,结合笔者自身的实践经验,对如何提升呼吸内科护理风险的管理提出如下几点建议:
2.1 护理人员应树立良好的风险意识。医院的护理部门或者护士长应帮助护理人员树立良好的风险意识,使得护理人员能够摒弃传统观念的束缚,清楚地认识到其本职工作的重要性,并使得护理人员了解当工作中出现严重失误之后,其应承担的相应的法律后果,提升护理人员的法制思想,使得护理人员在日常工作的过程中,能够时刻保持清醒的头脑,严格按照规范进行操作,最大限度地降低相关风险的出现几率[3]。
2.2 制定健全的护理工作管理制度。在护理工作管理制度制定的过程中,应针对呼吸内科的实际情况制定,增加该制度的适用性。在日常工作当中,应严格执行交接班制度,防止因交接班人员的个人原因致使护理人员出现暂时性不足。同时应对呼吸内科所可能运用到的相关药物进行严格的检查,并使得护理人员能够对药物的禁忌深入地掌握,并对书面的相关材料进行细致地记录并签字。针对呼吸内科的特点,护理人员应坚持每天对病房进行彻底的消毒工作,并对相关疾病的患者做好隔离处理。
2.3 加强与患者之间的沟通。作为与患者接触相对较多的团队,必须做好护理评估和计划,护理人员应重视与患者及其家属之间的沟通工作。在对患者进行给药、换药的过程中,应对患者的饮食、咳嗽等相关情况进行全面的询问,使得护理人员能够对患者的病情有清楚的了解[4]。同时,对于神志尚未完全清醒的患者,应加强护理。在与患者及其家属进行沟通的过程中,应注意运用较为和蔼的语气,使得患者及其家属能够体会到护理人员对其的关心,建立良好的护患关系。
3 结语
综上所述,护理人员应加强对风险的认识,掌握良好的专业技能,严格遵守相关操作规范,使得风险发生的几率降到最低,构建良好的医疗环境。
参考文献
[1] 田彩云.呼吸内科护理安全因素分析及对策探讨[J].中国医药指南,2013,09:371-372
[2] 黄伟霞.呼吸内科护理中存在的风险及对策[J].当代医学,2013,03:121-122
[3] 杨翠英.呼吸内科老年患者护理风险及管理对策[J].医院管理论坛,2013,02:17-18
[4] 王玉洁,曲红,王幕鹏.呼吸内科护理风险的特点及防范方法[J].吉林医学,2010,26:4587-4588
方法:对护理呼吸系统相关疾病患者过程中所存在的风险进行分析,并提出针对性的管理措施。
结果:在对护理风险进行有效的管理之后,其风险出现的几率大大降低,患者的满意度相对较高。
结论:在对呼吸内科进行护理的过程中,运用针对性的管理措施,有助于降低护理风险发生的几率,使得护理的质量以及患者的满意程度提升到一个全新的层面。
关键词:呼吸内科 护理风险 风险管理
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.344
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2013)08-0303-01
所谓的护理风险管理,其实质是对患者、护理人员、相关医疗器械、治疗药物、护理体系等存在风险的方面进行系统管理[1]。在患者入院治疗的过程中,相对而言,护理人员与患者接触的频率相对较大,因而在对患者进行日常护理的过程中,其出现风险的几率相对较高。我院呼吸内科近些年来收治几百多例呼吸系统相关疾病的患者,通过对其中护理工作中相关风险进行有效的管理,取得了较为显著的成果,结合综合数据,现报告如下。
1 呼吸内科存在的护理风险分析
1.1 医疗设备使用过程中的风险。对于呼吸内科而言,使用频率相对较高的医疗器械为呼吸机,而在对呼吸机进行使用的过程中,如果出现断电现象,或者器械出现相关故障,则要求护理人员立即停止使用该设备,运用简易的呼吸器械进行替换,并及时关闭警报器,防止对患者及其家属的心理产生不良的情绪,同时及时通知医生,将呼吸机械进行更换。对于情绪波动较大或者意识未完全清醒的患者,必要时可运用镇定药物,并对相关呼吸机的管道进行合理的固定,避免因患者的活动而对管道造成损伤,致使患者出现缺氧甚至死亡的现象[2]。
1.2 护理人员的风险意识淡薄。护理人员在对患者进行日常护理的过程中,因没有树立足够的风险意识,对护理工作中存在的潜在风险没有形成清楚的认识,在对患者进行换液体或者拔针的过程中,并没有将相关时间进行准确的记录,而仅仅是依靠自身的记忆。因此该工作当中出现相关问题时将给患者的生命安全带来极大的威胁。同时,在护理人员对患者进行吸氧或者雾化治疗时,并没有对氧气的流量进行严格控制,致使相关接口出现脱落,对患者造成一定程度的损伤。第三,护理过程没有严格遵照相关规定执行。对于传统观念而言,护理工作的重要性远远不如治疗工作,然而事实上,两者的位置同样重要。由于受到传统观念的影响,致使部分护理人员在对患者进行日常护理工作的过程中,并没有给予高度的重视,在进行相关操作的过程中,没有严格遵循相关规范,因而对患者的生命安全造成隐患。第四,护理人员的综合能力相对较为欠缺。部分护理人员在日常工作的过程中,仅仅是按照医嘱进行,并没有进行相关思考或者总结,同时对所学到的知识没有进行充分的运用。例如在指导患者进行排痰的过程中,对于相关辅助操作没有进行认真掌握;而当患者的引流装置从体内脱落之后,不能对部分患者进行及时的处置,对治疗效果产生较大的影响,严重时将危及患者生命。此外,部分护理人员的相关操作并不熟练,致使在对患者进行治疗的过程中,不能规范进行,对治疗过程的安全性有着一定程度的影响。
2 对呼吸内科护理风险进行管理的建议
根据上述对呼吸内科护理过程中的风险进行分析的结果,结合笔者自身的实践经验,对如何提升呼吸内科护理风险的管理提出如下几点建议:
2.1 护理人员应树立良好的风险意识。医院的护理部门或者护士长应帮助护理人员树立良好的风险意识,使得护理人员能够摒弃传统观念的束缚,清楚地认识到其本职工作的重要性,并使得护理人员了解当工作中出现严重失误之后,其应承担的相应的法律后果,提升护理人员的法制思想,使得护理人员在日常工作的过程中,能够时刻保持清醒的头脑,严格按照规范进行操作,最大限度地降低相关风险的出现几率[3]。
2.2 制定健全的护理工作管理制度。在护理工作管理制度制定的过程中,应针对呼吸内科的实际情况制定,增加该制度的适用性。在日常工作当中,应严格执行交接班制度,防止因交接班人员的个人原因致使护理人员出现暂时性不足。同时应对呼吸内科所可能运用到的相关药物进行严格的检查,并使得护理人员能够对药物的禁忌深入地掌握,并对书面的相关材料进行细致地记录并签字。针对呼吸内科的特点,护理人员应坚持每天对病房进行彻底的消毒工作,并对相关疾病的患者做好隔离处理。
2.3 加强与患者之间的沟通。作为与患者接触相对较多的团队,必须做好护理评估和计划,护理人员应重视与患者及其家属之间的沟通工作。在对患者进行给药、换药的过程中,应对患者的饮食、咳嗽等相关情况进行全面的询问,使得护理人员能够对患者的病情有清楚的了解[4]。同时,对于神志尚未完全清醒的患者,应加强护理。在与患者及其家属进行沟通的过程中,应注意运用较为和蔼的语气,使得患者及其家属能够体会到护理人员对其的关心,建立良好的护患关系。
3 结语
综上所述,护理人员应加强对风险的认识,掌握良好的专业技能,严格遵守相关操作规范,使得风险发生的几率降到最低,构建良好的医疗环境。
参考文献
[1] 田彩云.呼吸内科护理安全因素分析及对策探讨[J].中国医药指南,2013,09:371-372
[2] 黄伟霞.呼吸内科护理中存在的风险及对策[J].当代医学,2013,03:121-122
[3] 杨翠英.呼吸内科老年患者护理风险及管理对策[J].医院管理论坛,2013,02:17-18
[4] 王玉洁,曲红,王幕鹏.呼吸内科护理风险的特点及防范方法[J].吉林医学,2010,26:4587-4588