新零售:不是加法,而是融合

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<正>新零售时代的阻力是什么?谁将会从新零售格局中受益?中美新零售有哪些不同?"纯电商已死,未来十年是新零售的时代。线上线下必须融合。"马云此前在杭州云栖大会上的演讲,让新零售的概念在中国一时间火了起来。无独有偶。关于线上线下的融合,在美国也有这样的声音。美国沃顿商学院市场营销学教授、《不可消失的门店》作者大卫·贝尔也提出了这样的高见。
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