让你的供应商尽在掌控(二)

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   这周我从三个方面具体和读者谈谈如何抓好供应商的管控。
  
  供应商选择:正宗源头
  什么叫“正宗源头”,就是企业选择的供应商最好是原厂家,而不是中介商、代理商、批发商。而且企业的每一种原料供应都应该有3家左右的供应商,也不能让其中一家占得太多。只有这样,才能保证你的稳定,否则,一个供应商崩溃便会导致你的整个供应系统崩溃。
  那么,如何选择供应商,如何建立供应商选择的流程?
  第一步,确定产品采购的标准。你要采购什么样的产品、什么样的服务?是一般的还是特别好的?标准不一样,价值不一样,投入比就不一样,选择的对象也会不一样。企业要选择供应商,首先要确定自己的选择标准,因为标准决定了你所选择的产品或服务的品质。
  第二步,列出符合标准的厂家名单。筛选出符合你的要求和条件的厂家,就像筛米一样——筛掉“小米”,剩下的都是“大米”;然后再把这些“大米”全部罗列出来,再进行二次比较。
  第三步,制订具体的选择办法。企业通过什么办法来最终敲定供应商?是根据产品的品质、价格,还是品牌的影响力?是采取投票的方式、数据考核的方式,还是招标比较的方式?
  第四步,进行评估、谈判并最终签署合约。
  供应商维护:战略伙伴
  企业和供应商是对立统一的关系,是战略伙伴的关系。所以企业要尽量减少两者之间的对立面,加大统一性,建立战略联盟式的合作伙伴关系。
  第一步,针对供应商的合作情况,进行ABC品级分类。不同的级别,合作的价值不一样,受重视的程度也不一样。
  第二步,针对不同级别的供应商,制订差异化的发展战略。不同级别的供应商,企业会有不同的合作战略、维护战略。
  第三步,制订各级供应商具体发展策略。用具体的行动计划来支持供应商的发展。比如与供应商一起讨论活动计划,给他们提供培训等等。
  供应商考核:优胜劣汰
  企业除了现有的3家供应商外,还应该有备选的供应商。这就要求企业必须建立一个合理规范的供应商考核评估机制,对供应商进行优胜劣汰。
  第一步,制订供应商绩效考核办法。
  1.价格。相对于竞争者的价格,他的价格是高还是低。
  2.服务水平。用实际的服务水平对比协议上的服务水平,看两者有无差别或者差别的大小。
  3.交货能力。包括可被满足的订单占百分之几、数量正确的订单占百分之几、按时交货的订单占百分之几等等。
  第二步,实施考核和评估。企业对供应商的评估至少每年要进行一次,评估内容包括.新产品,伙伴关系的进展程度,在没有伙伴关系的状态下交易增长的范围,交易量、交易额减少的范围,要终止的供应商关系。
  接下来,是要给供应商打分,见下表:
  通过上述打分表格,你就会知道哪些供应商是你应该重点维护的,哪些供应商是你要淘汰剔除的,哪些是需要发通牒警告的。
  第三步,共同制订改进措施。对供应商考核和评估之后,企业要与那些有问题的供应商及时联系,并共同制订改进计划;对于做得好的供应商,企业要提出新的要求、新的目标,让好的变得更好。只有这样,你的供应商才会越来越优秀,而你自己也将变得越来越优秀。
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