【摘 要】
：
文章通过对ACSI(Amedca Customer Satisfaction Index)顾客满意度指数模型的中国化、实践化的修正,结合中国税收实际,选择不同类型、不同层次的、有代表性的纳税人.通过分组
【机 构】
：
北京工业大学经济与管理学院,北京,100O22
论文部分内容阅读
文章通过对ACSI(Amedca Customer Satisfaction Index)顾客满意度指数模型的中国化、实践化的修正,结合中国税收实际,选择不同类型、不同层次的、有代表性的纳税人.通过分组、深入访谈以及问卷调查等方式,建立适合中国现状的纳税人满意度模型.使用SPSS、AMOS等相关统计软件利用数据进行处理,基于模型思考下,提出为纳税人服务的方向.同时为政府机构尤其是各级税务机关实施有效税务管理的具体操作提出相应的建议.
其他文献
在人类学理论中,多元观和相对观是实践的宗旨.文章以人类学有关宗教与仪式的基本理论和作者在川滇边长期的田野经验,讨论了普米信仰体系中佛教与韩规教共存的现象,并且分析了
本文讨论的是云南大理白族的人类学表征问题.1941年费子智(C.P.Fitzgerald)的(The Tower of Five Glories)出版以后,白(民家)在人类学著作中有了不同的描述.在英国研究人员费
通过构建博弈分析模型,讨论一个两级供应链上委托方与代理方的创新知识共享及其风险的诱因与策略互动.首先,通过委托方利润极大化问题与Nash谈判解构建委托方创新知识披露的
针对网格环境下计算节点的自治性、异构性、分布性等特征,提出一种基于任务响应时间的动态修正预测和任务流整形的网格调度算法,该调度方法依据历史数据和最近访问过计算节点
在讨论现有元数据并行采集框架基础上,将网格技术、移动Agent技术与OAI框架相结合,提出一种改进的基于数字图书馆网格的元数据并行采集框架,并给出框架中主要模块及功能说明
为了使粒子群优化(PSO)适于求解更多类问题,提出一种由动力空间和制导空间共同进化的改进粒子群优化算法-具有双重进化空间的扩展粒子群优化算法(简记EPSO).在EPSO中,在演化
针对企业家如何有效收集和利用信息去发现市场机遇这一现状,提出市场机遇发现中信息搜索的影响因素模型,回顾和探索该模型中信息搜索者的主体特性,信息来源及信息搜索者与信
虚拟组合衍生程序能够快速地根据选定的取代基生成大量的虚拟分子,问题在于选择什么样的取代基,才更有目的地控制衍生分子,使它们与受体的结合有更大的成功保障。通过统计数
用学术忠诚概念反映研究生学术研究的态度、努力和积极行为,并从实证角度探讨研究生学术忠诚的影响因素.调查发现,在研究生学术忠诚各维度中,学术认同得分最高,学术努力居中,
目前实行的相对较高的法定结婚年龄本质上是为了降低生育率,但随着经济社会的制度变革与发展,它们已经不适应了,法定结婚年龄应当降低必须降低.本文首先从历史、人权、法律、