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由于高职院校的特殊性，它的生源中有相当大的一部分来自于职高、中专和技校，统称为三校生，三校生特殊的就学经历，造就了与普高生不同的英语学习风格、目的和方式。这就要求我们进行高职英语教学时，首先要准确地掌握和了解三校生自身的特点，并在此基础上制定相应的教学方法和策略。正是基于这一思考，我们参考和借鉴同仁的相关研究成果，就高职三校新生的课内外英语学习展开了一次调查。
一、问卷调查
为了尽可能体现高职三校生的特性，我们在浙江商业职业技术学院2005级四个系的财会、文秘、多媒体、应用电子专业四个自然班发放问卷189份，收回有效问卷168份，有效率89%。本调查的问卷内容包括学生的个人基本情况和课堂学习情况及课外学习情况三个部分，经统计后，其结果以表格的方式处理和呈现。
二、结果分析
1.课堂学习情况
课堂是学生外语学习的重要场所，在高职英语教学中起着十分关键的作用。课堂上的学习效果如何，直接关系到高职英语教学的总体质量。而要保证课堂学习效果，就必须了解学生的学习方式和习惯，并根据具体情况进行引导，以求取得良好的教学效果。
表1上的数据使我们喜忧参半，喜的是有45.24%的学生“愿意”或“非常愿意”参加课堂的语言交流活动，这说明三校新生具备了一定的语言交际欲望，而忧的是“不愿意”及“讨厌”的同学达到了18.45%，同时有36.31%的学生表示“随便”，这两者相加，有近55%的同学对课堂语言交流活动抱消极甚至排斥的态度，这肯定会成为三校生提高英语交际能力的一大障碍。当然，这些持随便态度的学生将是教师争取的重点，需要我们丰富课堂语言交流活动的形式与内容，充分激发学生的交流愿望。
2.课外学习情况
课堂教学无论在时间还是在功能上都是有限的，学生不可能仅通过课堂学习就获得有关目标语的所有知识，并获得用目标语进行交际的能力。[1]因此，加强对学生课外学习的了解并作相应的指导就显得尤为重要。
三校生课外英语学习时间的普遍不足，是他们英语学习中存在的一个主要问题，如何改善这一状况还有待于高职英语教学者去探索和研究。同时，这一情况也让我们看到，高职三校生英语学习的潜力还是很大的，他们提升的空间正等待着我们去挖掘和开发。
学生课外英语阅读的困难是各种各样的，但最主要的因素还是缺乏兴趣。在对部分同学的访谈中，他们表示适合自己看的英语杂志只有那么几本，多数英语阅读材料集中在考级辅导，市场上真正适合高职这一层次的英语阅读资料的确不多，希望我国的出版界能够加以重视。
在表4可以看出，听广播和看电视是高职三校新生英语学习的主要途径，这是由于目前收音机和电视是大学生接触最多的有声媒体，通过这些媒体学习外语相对方便，同时我们学院也建立了自己的英语电台，一天24小时滚动播放英语节目，还给每个学生配备了接收器，客观上为学生创造了条件。但也有高达35.71%的学生没有养成课外学习英语的习惯，需要我们加强引导并培养他们的自主学习能力。
表5告诉我们，高职三校新生在课外进行各类英语学习活动的兴趣和愿望日趋提高，他们已意识到英语学习的最终目的是为了交流，因此他们愿意根据自己的水平选择合适的途径提高自己的英语交际能力。但我们不能忽略29.76%的学生课外从不参加英语活动，英语教师应该与他们进行交流，了解他们的真实心态和想法，并找到解决问题的方法。
三、建议与对策
1.改变课堂单一的教学模式，重视兴趣和能力的培养
传统的课堂教学三Ｐ法(即Presentation呈现、Practice实践、Production输出)，课堂活动主要以教师精讲、学生机械性操练为主，这种教学氛围难以满足不同层次的学生需求。著名英语教学专家Jeremy Harmer提出了现代课堂语言教学的三要素：即Engage投入、Study学习、和Activate运用，它们是语言教学成功的基本条件。[2]对于现代课堂教学的作用，语言专家把它归纳为四大类：（1）培养学生兴趣；（2）提供合适的语言输入；（3）培养学生的学习策略；（4）为学生的课外学习提供指导。[3]从我们的调查来看，高职三校新生大多已习惯于传统的课堂教学模式，不会主动学习，也不太愿意进行课堂的语言交际活动，这就要求高职英语教师充分利用各种教学手段，组织各种富于变化的教学活动，如音乐、对话、讨论、戏剧角色扮演等，为学生提供鲜活的语言交际情境，吸引学生在真实而有趣的交际环境中接触和运用英语，以培养他们的学习兴趣，提高他们的学习效率。
另外，现代信息技术的广泛应用，也为英语学习途径的多样性和丰富性提供了必要的技术支撑。这些年来，我们学院通过广泛采用多媒体网络教学，取得了一定的效果，证明了现代化教学手段在提升学生学习兴趣，促使学生投入到课堂的教学氛围中可起到良好的作用。
2.积极开辟第二课堂，加强学生自主学习能力的培养
课堂学习的时间是有限的，这就需要我们把课堂向课外延伸，努力开辟第二课堂，在高职院校中营造课外学习英语的气氛和环境，充分利用校学生会、英语协会、英语角等组织与场所，使学生多接触英语，增强语感。同时，举办有关英语语言知识、文化背景及学习策略等方面的讲座，扩大高职学生的知识面，帮助他们找到适合自身的语言学习方法来提高学习效率，还要引导学生大量阅读课外读物，向他们推荐书刊杂志和网络资源，指导学生的英语听说，了解并帮助学生解决一些实际问题。
由于受传统教学理念的熏陶和影响，同时也由于应试教育的误导，我国英语教学往往注重于课堂教学的讲解和记忆，而忽略了学生自主学习能力的培养，久而久之，自然造成了我国学生自主学习能力和自主学习习惯的缺失，这一点在我们的调查里体现得特别明显，居然有三分之一的学生没能养成课外学习英语的习惯，绝大多数的三校新生每周用于课外英语阅读和英语听说的时间各低于2小时。众所周知，英语学习是否成功更多是取决于学生自主学习能力的开发和培养，因此，必须首先对学生进行元认知策略的培训，让他们对自己学习负责，学会在学习开始之前确立学习的重点，制定学习计划，确定学习目标，能自我监控学习过程并正确评价学习的效果。
3.重塑学生英语学习动机
这次调查显示高职三校生英语学习工具型动机强烈，“证书”型动机尤为突出，考虑到高职学生的特点和他们所承受的就业压力，产生这样的动机无可非议，但作为英语教学者必须使学生明白，为了应付考试而学英语仅仅是权宜之计，决不会带来英语学习真正坚实的基础。同时，要让学生了解这一社会现实：许多走出校门的高职毕业生，虽然手握英语等级证书，但在实际生活中却无法用英语接电话，不会用英语写个人简历、求职信，也不能读懂各类资料和产品的英文说明书，从而使自己的工作和发展受到严重制约，让学生意识到学会“活”英语的重要性和必要性。
兴趣可以培养，认识可以改变，外语学习的动机也是可塑的。只有学习者真正认识到英语学习的重要性，培养起学习英语的真正兴趣，并激发起自己内在的动机，教学者和学习者之间才能实现真正的良性互动，英语学习的许多困难便会迎刃而解。
4.注重加强教师自身素质的提高
无论是对高职英语课堂教学模式进行变革，对学生英语学习自主学习能力的培养、学习策略的培训，还是重塑高职学生英语学习动机，所有的这一切都建立在高职英语教师提高自身素质的基础上。在这个多元化、个性化的时代，高职学生英语学习的心理状况十分复杂多变，这就要求我们教师在提高语言专业知识的同时，关注和研究国内外最新的语言教学理论，积极探索和尝试符合我国高职学生特征的英语教学手段和方法，此外，还必须学习与外语教学相关的学科知识，如心理学、教育学和认知科学等。最后，高职英语教师必须适应信息化时代的要求，具备熟练掌握多媒体和网络技术的使用能力，使自己的教学理念通过这些现代化的技术得以充分地拓展和实施。
参考文献：
[1] [3]束定芳. 外语教学改革问题与对策[M]， 上海：上海外语教育出版社，2004：193~197.
[2] Jeremy Harmer. How to Teach English [M]. Beijing： Foreign Language Teaching and Research Press， 2000：25.
[4] 朱菊芬.非英语专业新生英语学习现状调查[J].外语界，2003(1)：40~47.
[5] 李瑞芳，等.清华大学非英语专业学生课外阅读情况调查研究[J].外语界，2004(2)：35~40.
一、问卷调查
为了尽可能体现高职三校生的特性，我们在浙江商业职业技术学院2005级四个系的财会、文秘、多媒体、应用电子专业四个自然班发放问卷189份，收回有效问卷168份，有效率89%。本调查的问卷内容包括学生的个人基本情况和课堂学习情况及课外学习情况三个部分，经统计后，其结果以表格的方式处理和呈现。
二、结果分析
1.课堂学习情况
课堂是学生外语学习的重要场所，在高职英语教学中起着十分关键的作用。课堂上的学习效果如何，直接关系到高职英语教学的总体质量。而要保证课堂学习效果，就必须了解学生的学习方式和习惯，并根据具体情况进行引导，以求取得良好的教学效果。
表1上的数据使我们喜忧参半，喜的是有45.24%的学生“愿意”或“非常愿意”参加课堂的语言交流活动，这说明三校新生具备了一定的语言交际欲望，而忧的是“不愿意”及“讨厌”的同学达到了18.45%，同时有36.31%的学生表示“随便”，这两者相加，有近55%的同学对课堂语言交流活动抱消极甚至排斥的态度，这肯定会成为三校生提高英语交际能力的一大障碍。当然，这些持随便态度的学生将是教师争取的重点，需要我们丰富课堂语言交流活动的形式与内容，充分激发学生的交流愿望。
2.课外学习情况
课堂教学无论在时间还是在功能上都是有限的，学生不可能仅通过课堂学习就获得有关目标语的所有知识，并获得用目标语进行交际的能力。[1]因此，加强对学生课外学习的了解并作相应的指导就显得尤为重要。
三校生课外英语学习时间的普遍不足，是他们英语学习中存在的一个主要问题，如何改善这一状况还有待于高职英语教学者去探索和研究。同时，这一情况也让我们看到，高职三校生英语学习的潜力还是很大的，他们提升的空间正等待着我们去挖掘和开发。
学生课外英语阅读的困难是各种各样的，但最主要的因素还是缺乏兴趣。在对部分同学的访谈中，他们表示适合自己看的英语杂志只有那么几本，多数英语阅读材料集中在考级辅导，市场上真正适合高职这一层次的英语阅读资料的确不多，希望我国的出版界能够加以重视。
在表4可以看出，听广播和看电视是高职三校新生英语学习的主要途径，这是由于目前收音机和电视是大学生接触最多的有声媒体，通过这些媒体学习外语相对方便，同时我们学院也建立了自己的英语电台，一天24小时滚动播放英语节目，还给每个学生配备了接收器，客观上为学生创造了条件。但也有高达35.71%的学生没有养成课外学习英语的习惯，需要我们加强引导并培养他们的自主学习能力。
表5告诉我们，高职三校新生在课外进行各类英语学习活动的兴趣和愿望日趋提高，他们已意识到英语学习的最终目的是为了交流，因此他们愿意根据自己的水平选择合适的途径提高自己的英语交际能力。但我们不能忽略29.76%的学生课外从不参加英语活动，英语教师应该与他们进行交流，了解他们的真实心态和想法，并找到解决问题的方法。
三、建议与对策
1.改变课堂单一的教学模式，重视兴趣和能力的培养
传统的课堂教学三Ｐ法(即Presentation呈现、Practice实践、Production输出)，课堂活动主要以教师精讲、学生机械性操练为主，这种教学氛围难以满足不同层次的学生需求。著名英语教学专家Jeremy Harmer提出了现代课堂语言教学的三要素：即Engage投入、Study学习、和Activate运用，它们是语言教学成功的基本条件。[2]对于现代课堂教学的作用，语言专家把它归纳为四大类：（1）培养学生兴趣；（2）提供合适的语言输入；（3）培养学生的学习策略；（4）为学生的课外学习提供指导。[3]从我们的调查来看，高职三校新生大多已习惯于传统的课堂教学模式，不会主动学习，也不太愿意进行课堂的语言交际活动，这就要求高职英语教师充分利用各种教学手段，组织各种富于变化的教学活动，如音乐、对话、讨论、戏剧角色扮演等，为学生提供鲜活的语言交际情境，吸引学生在真实而有趣的交际环境中接触和运用英语，以培养他们的学习兴趣，提高他们的学习效率。
另外，现代信息技术的广泛应用，也为英语学习途径的多样性和丰富性提供了必要的技术支撑。这些年来，我们学院通过广泛采用多媒体网络教学，取得了一定的效果，证明了现代化教学手段在提升学生学习兴趣，促使学生投入到课堂的教学氛围中可起到良好的作用。
2.积极开辟第二课堂，加强学生自主学习能力的培养
课堂学习的时间是有限的，这就需要我们把课堂向课外延伸，努力开辟第二课堂，在高职院校中营造课外学习英语的气氛和环境，充分利用校学生会、英语协会、英语角等组织与场所，使学生多接触英语，增强语感。同时，举办有关英语语言知识、文化背景及学习策略等方面的讲座，扩大高职学生的知识面，帮助他们找到适合自身的语言学习方法来提高学习效率，还要引导学生大量阅读课外读物，向他们推荐书刊杂志和网络资源，指导学生的英语听说，了解并帮助学生解决一些实际问题。
由于受传统教学理念的熏陶和影响，同时也由于应试教育的误导，我国英语教学往往注重于课堂教学的讲解和记忆，而忽略了学生自主学习能力的培养，久而久之，自然造成了我国学生自主学习能力和自主学习习惯的缺失，这一点在我们的调查里体现得特别明显，居然有三分之一的学生没能养成课外学习英语的习惯，绝大多数的三校新生每周用于课外英语阅读和英语听说的时间各低于2小时。众所周知，英语学习是否成功更多是取决于学生自主学习能力的开发和培养，因此，必须首先对学生进行元认知策略的培训，让他们对自己学习负责，学会在学习开始之前确立学习的重点，制定学习计划，确定学习目标，能自我监控学习过程并正确评价学习的效果。
3.重塑学生英语学习动机
这次调查显示高职三校生英语学习工具型动机强烈，“证书”型动机尤为突出，考虑到高职学生的特点和他们所承受的就业压力，产生这样的动机无可非议，但作为英语教学者必须使学生明白，为了应付考试而学英语仅仅是权宜之计，决不会带来英语学习真正坚实的基础。同时，要让学生了解这一社会现实：许多走出校门的高职毕业生，虽然手握英语等级证书，但在实际生活中却无法用英语接电话，不会用英语写个人简历、求职信，也不能读懂各类资料和产品的英文说明书，从而使自己的工作和发展受到严重制约，让学生意识到学会“活”英语的重要性和必要性。
兴趣可以培养，认识可以改变，外语学习的动机也是可塑的。只有学习者真正认识到英语学习的重要性，培养起学习英语的真正兴趣，并激发起自己内在的动机，教学者和学习者之间才能实现真正的良性互动，英语学习的许多困难便会迎刃而解。
4.注重加强教师自身素质的提高
无论是对高职英语课堂教学模式进行变革，对学生英语学习自主学习能力的培养、学习策略的培训，还是重塑高职学生英语学习动机，所有的这一切都建立在高职英语教师提高自身素质的基础上。在这个多元化、个性化的时代，高职学生英语学习的心理状况十分复杂多变，这就要求我们教师在提高语言专业知识的同时，关注和研究国内外最新的语言教学理论，积极探索和尝试符合我国高职学生特征的英语教学手段和方法，此外，还必须学习与外语教学相关的学科知识，如心理学、教育学和认知科学等。最后，高职英语教师必须适应信息化时代的要求，具备熟练掌握多媒体和网络技术的使用能力，使自己的教学理念通过这些现代化的技术得以充分地拓展和实施。
参考文献：
[1] [3]束定芳. 外语教学改革问题与对策[M]， 上海：上海外语教育出版社，2004：193~197.
[2] Jeremy Harmer. How to Teach English [M]. Beijing： Foreign Language Teaching and Research Press， 2000：25.
[4] 朱菊芬.非英语专业新生英语学习现状调查[J].外语界，2003(1)：40~47.
[5] 李瑞芳，等.清华大学非英语专业学生课外阅读情况调查研究[J].外语界，2004(2)：35~40.