论流通部员工的责任意识及其培养

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流通部员工具备责任意识是提升服务质量的保证,分析员工责任意识弱化的原因,提出体现责任意识的三个阶段及严格流程:强化制度监管,教育培训,依靠情感因素激发员工的责任意识。
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