领导力速成培养捷径

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  对于每位想要制定一份个人发展计划的领导人来说,横亘眼前的一个根本性问题是:计划重心应放在弥补短板,改进弱势之上,还是应放在发展自身优势之上?像人生中许多问题一样,这个问题看似简单,但实质上复杂难解。解决此问题的关键主要取决于目标领导人的自身领导力水平。此外,即使是同一位领导人,随着时间的推移,解决方案也应随之发生变化。一旦“致命缺陷”不再成为“致命因素”,领导人应立即开始努力发展自身优势。
  “修补短板”太重要
  针对优势和弱势这个话题,我们对来自数据库6000名领导人的数据信息进行了分析研究,发现这些领导人可以划分为大体数量相等的三组:
  第一组是自身有一处或两处弱势的领导人。在他们同事,直接上级和老板的眼中,他们的整体领导有效性仅达到18%。
  第二组是既无明显优势也无严重弱势的领导人。从整体来看,此组领导人的领导整体效能处于中心位置,即领导有效性为50%。
  第三组是自身具有一种或两种优势、但没有致命缺陷的领导人,人数大致也占所有成员的1/3。就这一组成员来说,领导整体效能达到81%。
  在领导整体效能方面有“致命缺陷”的领导人必然会阻挡其自身的进一步发展,那么此时领导人就不应投入大量精力用于提升自身优势。毫无疑问,对这部分领导人来说,应立即着手修补短板,改进弱势。只有当短板已被修补时,领导效能才有可能整体得到改善,在此基础上,领导人才能得以继续发展优势。总之,对于占总人数1/3的第一组成员来说,领导人的重心应放在分析自身弱势以及改进弱势之上。
  不过,现今普遍流行的一个观点是,领导人应将重心全部放在发展优势之上,无需关注自身任何弱势。那么在何种情况下此建议才可以行得通呢?答案是,只有对上文第二组和第三组领导人,以及那些没有干扰弱势的领导人来说,此建议才可取。
  但挑战首先在于,大多数领导人通常认为,自己对自身所具有的弱势和优势已有了充分的认识。而我们的研究数据却证实,如果以同样的360度反馈工具进行测量,领导人自己的反馈得分与他人的反馈得分有着巨大的差异。其实这并没什么特殊,一般来说,人们对自身优势和弱势的认识都存在着偏差。
  说服领导人发展自身优势,而不是一味执着于自身弱势,这也不是一件容易的事。这些领导人似乎已达成了这样一种共识:“优势大多是天生就有的,后天无需投入过多的精力。我的任务应是找出自身不擅长的方面。这才是‘发展’的实质所在。”
  事实上,越来越多的人开始倾向于培养和发展一组技能和品质,以便让他们在具有相关性的职业中获得优势。例如他们锻炼自己的数字能力,然后选择成为会计师和簿记员。或者他们培养自己解决和调查问题的能力,然后成为研究员。而有的人则更喜欢设计和制造产品,或是研发软件,那么就可以朝此方面继续发展。我们完全可以无限制地继续举例说明。总之,一句话,在当今世界,想要成为无所不能的人是不现实的,培养某种具体优势才是关键。
  轻“权利”,重“影响力”
  你知道吗?领导力与权力无关。领导力的实质是影响。管理学家哈罗德·孔茨对此的解释是,领导是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。
  领导力大师麦克斯威尔博士,显然也支持这种说法。他在《领导力的21项法则》一书中指出:“职务对领导力的提升不会给予附加值。真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取。领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予。”
  领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你的权力有多大。
  提升影响力,可以从以下三个方面着手。
  注重细节。优秀领导者习惯从细节来看人,尤其是基层的员工。由于与领导者的直接接触极少,所以基层员工会从看到和听到的一些言行细节中,感知和判断一个领导人。
  出色的领导人正是在小节上彰显本色,脱颖而出。同样,致命的错误,往往也始于那些最容易被忽略的细节。
  有时候,说什么,做什么并不重要,重要的是如何说,如何做。
  员工往往通过观察他们的领导,决定如何与他人相处,如何制定工作计划,如何自我管理以及如何面对压力。
  坚持公正。有位哲人说过:“人不一定能使自己伟大,但一定能使自己崇高。”或者,你不一定能使自己崇高,但请一定使自己公正。
  不公正的领导会导致员工彼此之间的妒忌,员工对组织的埋怨,甚至是消极怠工、恶意破坏等极端行为。其实,官无大小,凡事只是一个公。若公时,做得来也精彩。便若小官,人也望风畏服。若不公,便是万人之上,做来做去,也只得个没下稍。
  增加价值。领导者应不断进步,自我增值。麦克斯威尔博士指出,成功的领导者从内心深处感到学习的重要性。他们永不满足,永不懈怠,终生学习,不断进取。
  领导者还应为员工增加价值。一个好的领导者,一定会主动帮助下属,提升下属,全方位地影响下属。他有一种让下属迅速成长进步的热情和渴望,并使其具备这样的能力和魄力。
  如果一个领导者仅仅是因为权力和职位去“领导”,其影响力不可能有效,更不可能持久。
  真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人。
  摒弃面子工程
  拉姆查兰在《领导力管道》一书中,强调组织领导力建设的三个关键点是:
  1.领导力建设的绩效和成果导向;
  2.领导力像是在组织机体中流动的“能量”,一旦某处被堵塞,将造成系统性的问题;
  3.通过关注和聚焦各领导层级的个体在“转变期”面临的挑战和困境,帮助他们进行有效的提升。
  遗憾的是,许多小企业在领导力建设方面往往会忽视这三个“要点”。以至于在领导力建设过程中,见树不见林,缺乏更深层次的系统思考。管理者一看到“领导管道模型”,就想当然地往组织层级上靠,甚至牵强地将“Leaderofothers”翻译成“一线经理”,“Leaderofleaders”翻译成“中层经理”。然而这个模型,本来却是想大声疾呼——组织的发展是围绕领导力的发展,而非“组织结构”的发展。管理者应该洞悉自己组织中真实的领导力水平,找到自己组织的领导力水平的“原点”。
  有的企业增长很快,但普遍缺钙,这个钙就是“组织领导力”。经常见到企业中努力建立的其实不是“领导力模型”,而是参考组织结构、岗位职责、胜任能力的一个管理能力等级划分说明书。此说明书要能落地,就像想直接通过《游泳练习手册》就学会游泳一样不可信。这往往是在三个层面上出了问题:一是人力资源部门没有理解领导力管道建设的内涵,忽视了领导力是企业组织内在的一种“生命能量”,是一个自发的、群策群力的成果。习惯性地利用行政手段,搞大跃进的形式,向CEO表功的急功近利的心态。二是没有找准领导力建设的切入点。“领导能量”蕴藏在每个人的心中,它需要适宜的环境和时间才能真正爆发出来。如果你的切入点是所谓的指标模型,而不是企业人内心深处的渴望和源动力,纵使神仙也只能做些冠冕堂皇散些银子的领导力事件。一个组织的领导力建设如果没有三至五年的积累是不可能形成的。三是没有抓住“转变期”这个关键环节。转变期之重要,就是“无”到“有”。有多少HR在帮助CEO选到了关键岗位的继任者后,会帮助他顺利度过“转变期”呢?
  我们所见到的多数所谓“领导力”项目,本质上说是老板的面子工程,经理们无可奈何下捧场式聚会。谁真在乎企业里是否需要有领导力呢?世界级管理大师奥斯卡先生曾说,领导力不需要去找“人才”,而是从组织内部发展管理者适应所必需的领导层级,它强调的是将自己的价值理念与工作价值进行融合,为价值而工作。这种融合性价值不仅能引领他不断自我提升,同时可以拓宽职业广度。所以说,企业如果能让自己的管理者,围绕自己的价值和工作价值而工作,管理者所获得的成功,将远远超过职位和薪水的收益。
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