品管圈在临床护理质量管理中的应用效果

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目的评价品管圈在临床护理质量管理中的应用效果。方法将2014年分为两个阶段,2014年1月至2014年6月作为对照阶段,2014年7月至2014年12月作为观察阶段,观察阶段实行品管圈活动对临床进行护理质量管理。比较和分析两个阶段的基础护理合格率、患者满意度和病房质量管理情况。结果通过护理质控及指标完成情况月报表对比显示,观察阶段的基础护理合格率为91.27%、病房质量管理为92.05%、危重病人护理合格率89.68%,明显均高于对照阶段。通过向临床住院患者发放满意度调查表结果显示,观察组的临床住院患者满
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