□ 文 袁国辉
　　财务管理工作需要不断地解决问题，需要不断地协调矛盾。矛盾本身是对立的，但财务管理不能用对立思维去看待矛盾。财务管理的最高境界是把对立的矛盾统一起来，让矛盾体能并行不悖。
　　财务管理工作中最常见的矛盾是服务与监督。财务工作既有服务职能，又有监督职能。一方面，业务是公司存在的基础与前提，财务管理工作是建立在这一基础之上的，这决定了财务管理工作必须要为业务服务。另一方面，财务管理工作要对业务开展的合规性、合法性负责，为公司经营保驾护航。
　　监督与服务在很大程度上是对立的，如果过度强调监督，可能会把业务逼上梁山；如果一味强调服务，放纵业务的随意性，又可能加剧公司的经营风险。如何平衡好这个度，说易行难，这也是很多人觉得财务管理工作难做的原因之一。
　　在哲学上，矛盾有对立的一面，也有统一的一面。好的财务管理，就是要不断地放大矛盾统一的一面，不断地缩小对立的一面。
　　譬如，高工资与高利润就是一对矛盾。工资高，意味着成本费用高，利润就会少，这是对立的一面。反过来，高工资可以激励员工更好的工作，可以吸引優秀的人才加入，从而创造更多的价值，这就是统一的一面。
　　员工工资高与企业人工成本高并不是一回事。员工工资很低的企业，人工成本可能很高；员工工资很高的企业，人工成本可能很低。这是个有辩证色彩的话题。如果企业存在大量冗员，五个人干三个人的活，即便每个人工资都不高，公司整体人工成本也会很高。反之亦然。
　　据统计，华为员工2017年平均年薪超过70万元，可是华为的整体人工成本在行业内并不高。华为是如何做到员工高工资与企业高利润并行不悖的呢？任正非先生在用人上有四句名言：①三个人干五个人的活，挣四个人的工资（明确员工高工资是自己挣出来的）；②每增加一个干部，前端先要减少两个干部（避免机构臃肿、人浮于事）；③给的钱多了，不是人才也变成了人才（激发出员工的潜能）；④减人、增产、涨工资（淘汰低产出的员工，提高人均产出，实现企业与员工双赢）。
　　回到前面的话题，财务服务与财务监督同样并非绝然对立，处理得当也可以将矛盾体统一起来。在做这样的统一之前，有必要先分析服务与监督对立的原因。如果财务人带着有色眼镜同时履行这两项职能，对业务总是挑错思维，言语和行动上就不可避免地会表现为不满、怀疑与指责。长此以往，财务不可避免地会和业务把关系搞僵。
　　在现实的商业环境中，业务拓展或多或少会有灰色甚至踩红线的操作，如销售佣金、好处费、提成、返点等。财务监督如果对此横挑鼻子竖挑眼，这是管理思维上的“洁癖”，同样是公司发展中的风险。要知道，公司最大的风险不是监督不力，而是抓不住机会，丢失了客户。在商业大环境没有改善的情况下，财务的“洁癖”于事无补，甚至可以视为管理上的“精神疾病”。
　　任正非在谈及风控时说，“合规的目标也是‘多产粮食’，而不是影响或阻碍粮食的生产。法律上有风险和障碍的地方，不能一概说No，而是要找到合规的解决方案，指导一线如何合规地把业务做成，最终目标还是要紧紧锁在‘多产粮食’上。台风来了，不是放弃水稻，还要把水稻扶起来，这样虽然会减产，但还是有粮食。必要时，你们要背上背包，拿上铁锹，奔赴战场，与业务部门一同在战壕中解决问题。”
　　如果财务管理能将挑错思维转换为指路思维，承认现实窘境的同时帮助业务合规，财务就容易获得业务的尊重。能做到这，等于财务服务与财务监督由对立变为了统一。