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引言：本文首先介绍了局域网管理中常见的一些问题，然后论述了出现问题的原因，最后探讨了问题处理方法。
由于网络协议和网络设备的复杂性，许多故障解决起来绝非像解决单机故障那么简单，下面总结一下局域网常见网络故障及排除策略。网络故障的定位和排除，既需要长期的知识和经验积累，也需要一系列的软件和硬件工具，更需要你的智慧。因此，多学习各种最新的知识，是每个网络管理员都应该做到的。故障排除过程。在开始动手排除故障之前，最好先准备一支笔和一个记事本，然后，将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节，排除大型网络故障如此，一般十几台电脑的小型网络故障也如此，因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。在排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台电脑，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。
一、分析研究由于网线问题导致网速变慢
在局域网管理中，若出现网速变慢的情况，可能是由网卡、集线器等硬件问题引起以外，往往网线问题导致的情况较多。若局域网刚开始使用时网速就很慢或是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢，则应考虑网线问题。一般有以下两种情况来处理。
1、要选择好网线，往往杂牌的网线和安普等一些名牌网线有明显不同的传输速度，因此选择质量好的网线是不可忽视的问题。
2、在100.0Mbps的网络中，水晶头的制作还是关键。很多人认为只要线两端的水晶头的次序一样就行。多次实验证明应按照常用标准制作水晶头，才能保证网速变慢问题的。水晶头的制作有两种常用标准T586A和T586B。T586B是我们常用的一种网线，叫做直通线，它的做法是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。操作起来比较方便的；T586A用的较少，叫做交错线，就是按照上述的方法排好后，再把1326交换就好，即网线的一头接线是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕、另一头的接线是：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。
二、分析研究更换网卡或网卡插槽后出现的问题
在实际机房管理中， 更换损坏网卡（另一类网卡）或由于接触问题更换网卡插槽位置事情偶尔出现的。一般更换网卡或网卡插槽后无法绑定原来的IP地址。Windows2000会认为更换网卡或不同PCI插槽中的网卡就是不同的网卡，而不管它们实际上是不是同一张网卡。网卡虽被拆掉了，但它的相关配置文件却已被Windows2000给记录了下来，系统认为你现在计算机中安装了两张网卡，而原来一张已绑定了原来的IP地址，再给另一张网卡绑定此IP时自然会有出错提示，若在对话框中，选择“是”，会造成不正确的系统配置，隐藏原来“旧”网卡，这样也影响到网络畅通。解决方法是将“旧”的网卡卸掉。具体操作步骤如下：
1、“控制面板”的“添加/删除硬件”中，当出现“选择一个硬件任务”的提示对话框时，改选为“卸载/拔掉设备”项，
2、当出现“选择一个删除任务”的提示对话框时，应确保选中的是“卸载设备”项，当出现“计算机上已安装的设备”列表的提示对话框时，请务必先认清已有的网卡名称，以免在后面的操作中做出误删除。
3、再勾选中“显示隐藏设备”项，这时你就可以看到在原有的网卡名称处又多了个新的网卡名称，这个新名称对应的就是“旧”的网卡驱动，选中它，再点击“下一步”按钮，出现对话框，选中“是，想卸载此设备”点击“下一步”按钮即可成功卸载。当你完成了上面的操作之后，当然，你所需的那个“旧”IP地址也将随之被释放了出来，随意去绑定到“新”网卡上了。
三、分析研究“共享”问题
在使用计算机操作过程中， 无意删除网络程序的现象是比较常见的。在计算机机房的有一些计算机中，常常见到不能共享文件夹或某一个驱动器问题。也就是说在驱动器或文件夹上点击右键， 却看不到“共享”选项问题，应该能显示“共享”选项，出现上述问题的可能原因和解决方法是：（1）可能没有正确安装好网卡。解决方法是先重新固定好网卡后，重新安装好相关的网卡程序。（2）在“控制面板”的“网络”中，没有“Microsoft网络上的文件与打印机共享”程序，应该显示“Microsoft网络上的文件与打印机共享”程序，解决方法是重新安装好“Microsoft网络上的文件与打印机共享”程序。注意：一般安装网卡程序时， 需要安装操作系统CD-ROM程序的。
四、结语
网络故障是在所难免的，重要的是应快速隔离和排除故障。网络维护人员应该配备相应的工具和相应的知识，以便及时、有效的找到和解决问题。局域网（Local Area Network，LAN）是将较小地理区域内的各种数据通信设备连接在一起的通信设备。局域网具有网络覆盖的地理范围有限、传输速率高、时延小、误码率低、网络的管理权属单一组织所有的重要特点，是目前应用最为广泛的一类网络。它常被用于连接的一个楼或一个办公室里的数据通信设备，以便共享资源和交换信息。现在计算机机房一般都建立了局域网，并且使用率高， 但在使用过程中经常会遇到许多问题，如：网速变慢故障、无意删除网络程序没法“共享”等。上述是局域网管理中经常遇到的常见问题处理方法，作为计算机机房管理人员，要管理好一个机房，并不是一件容易的事，为了更好地管理机房， 为创造更好的环境，应该采用科学先进的管理方法，才能提高和完善计算机机房管理。
参考文献
[1]彭勇.计算机网络基础与Internet应用（第2版）[M].北京：电子工业出版社，2004.
[2]李影洁，陈文霞.浅谈计算机实验室的管理和维护[J].福建电脑，2006.
[3]王珂.计算机实验室常见故障处理和维护[J].农业网络信息，2006.
（作者单位：天津市滨海新区汉沽民用房屋管理站）
由于网络协议和网络设备的复杂性，许多故障解决起来绝非像解决单机故障那么简单，下面总结一下局域网常见网络故障及排除策略。网络故障的定位和排除，既需要长期的知识和经验积累，也需要一系列的软件和硬件工具，更需要你的智慧。因此，多学习各种最新的知识，是每个网络管理员都应该做到的。故障排除过程。在开始动手排除故障之前，最好先准备一支笔和一个记事本，然后，将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节，排除大型网络故障如此，一般十几台电脑的小型网络故障也如此，因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。在排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台电脑，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。
一、分析研究由于网线问题导致网速变慢
在局域网管理中，若出现网速变慢的情况，可能是由网卡、集线器等硬件问题引起以外，往往网线问题导致的情况较多。若局域网刚开始使用时网速就很慢或是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢，则应考虑网线问题。一般有以下两种情况来处理。
1、要选择好网线，往往杂牌的网线和安普等一些名牌网线有明显不同的传输速度，因此选择质量好的网线是不可忽视的问题。
2、在100.0Mbps的网络中，水晶头的制作还是关键。很多人认为只要线两端的水晶头的次序一样就行。多次实验证明应按照常用标准制作水晶头，才能保证网速变慢问题的。水晶头的制作有两种常用标准T586A和T586B。T586B是我们常用的一种网线，叫做直通线，它的做法是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。操作起来比较方便的；T586A用的较少，叫做交错线，就是按照上述的方法排好后，再把1326交换就好，即网线的一头接线是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕、另一头的接线是：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。
二、分析研究更换网卡或网卡插槽后出现的问题
在实际机房管理中， 更换损坏网卡（另一类网卡）或由于接触问题更换网卡插槽位置事情偶尔出现的。一般更换网卡或网卡插槽后无法绑定原来的IP地址。Windows2000会认为更换网卡或不同PCI插槽中的网卡就是不同的网卡，而不管它们实际上是不是同一张网卡。网卡虽被拆掉了，但它的相关配置文件却已被Windows2000给记录了下来，系统认为你现在计算机中安装了两张网卡，而原来一张已绑定了原来的IP地址，再给另一张网卡绑定此IP时自然会有出错提示，若在对话框中，选择“是”，会造成不正确的系统配置，隐藏原来“旧”网卡，这样也影响到网络畅通。解决方法是将“旧”的网卡卸掉。具体操作步骤如下：
1、“控制面板”的“添加/删除硬件”中，当出现“选择一个硬件任务”的提示对话框时，改选为“卸载/拔掉设备”项，
2、当出现“选择一个删除任务”的提示对话框时，应确保选中的是“卸载设备”项，当出现“计算机上已安装的设备”列表的提示对话框时，请务必先认清已有的网卡名称，以免在后面的操作中做出误删除。
3、再勾选中“显示隐藏设备”项，这时你就可以看到在原有的网卡名称处又多了个新的网卡名称，这个新名称对应的就是“旧”的网卡驱动，选中它，再点击“下一步”按钮，出现对话框，选中“是，想卸载此设备”点击“下一步”按钮即可成功卸载。当你完成了上面的操作之后，当然，你所需的那个“旧”IP地址也将随之被释放了出来，随意去绑定到“新”网卡上了。
三、分析研究“共享”问题
在使用计算机操作过程中， 无意删除网络程序的现象是比较常见的。在计算机机房的有一些计算机中，常常见到不能共享文件夹或某一个驱动器问题。也就是说在驱动器或文件夹上点击右键， 却看不到“共享”选项问题，应该能显示“共享”选项，出现上述问题的可能原因和解决方法是：（1）可能没有正确安装好网卡。解决方法是先重新固定好网卡后，重新安装好相关的网卡程序。（2）在“控制面板”的“网络”中，没有“Microsoft网络上的文件与打印机共享”程序，应该显示“Microsoft网络上的文件与打印机共享”程序，解决方法是重新安装好“Microsoft网络上的文件与打印机共享”程序。注意：一般安装网卡程序时， 需要安装操作系统CD-ROM程序的。
四、结语
网络故障是在所难免的，重要的是应快速隔离和排除故障。网络维护人员应该配备相应的工具和相应的知识，以便及时、有效的找到和解决问题。局域网（Local Area Network，LAN）是将较小地理区域内的各种数据通信设备连接在一起的通信设备。局域网具有网络覆盖的地理范围有限、传输速率高、时延小、误码率低、网络的管理权属单一组织所有的重要特点，是目前应用最为广泛的一类网络。它常被用于连接的一个楼或一个办公室里的数据通信设备，以便共享资源和交换信息。现在计算机机房一般都建立了局域网，并且使用率高， 但在使用过程中经常会遇到许多问题，如：网速变慢故障、无意删除网络程序没法“共享”等。上述是局域网管理中经常遇到的常见问题处理方法，作为计算机机房管理人员，要管理好一个机房，并不是一件容易的事，为了更好地管理机房， 为创造更好的环境，应该采用科学先进的管理方法，才能提高和完善计算机机房管理。
参考文献
[1]彭勇.计算机网络基础与Internet应用（第2版）[M].北京：电子工业出版社，2004.
[2]李影洁，陈文霞.浅谈计算机实验室的管理和维护[J].福建电脑，2006.
[3]王珂.计算机实验室常见故障处理和维护[J].农业网络信息，2006.
（作者单位：天津市滨海新区汉沽民用房屋管理站）