让安全融入企业文化

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  “7.23”温州段动车事故震惊了整个中国,也为整个社会尤其是企业界的安全管理敲响了警钟。
  事实上,危险和隐患时时刻刻伴随着我们,据安监总局统计,2010年中国发生各类事故死亡人数近8万人,另据统计,全球每年有120万人死于汽车交通事故。
  本期知识架构特别聚焦安全管理专题,推荐了《最高职责》、《丰田生产方式事故预防法》 、《安全管理:流程与实施》三本专着,安全管理应该说是企业生产管理的重要组成部分,是一门综合性的系统科学。安全管理的对象是生产中的一切人、物、环境的状态管理与控制,安全管理是一种动态管理。正如《安全管理:流程与实施》作者麦克斯温博士所言,“在安全问题上,我们不仅要关心工作的内容,还要关心工作方式”。他所强调的方式是要在协调的、积极的气氛中来进行的,而这种气氛能够使公司内部得到实质上的改善。
  在他看来,安全文化是一个人们安全行事的环境,“它是出于为预防他们自己或别人受到伤害而为的,而不是由于来自管理层的压力”,再如“价值观則是一个声明、一条规則、一个文化群体在互动过程中习惯使用的方式” 、“行为标准对于经理和员工们在有关安全问题的互相交流中起着非常重要的作用”。
  《智囊悦读》在2011年第一期中介绍了《重塑思维——为企业瘦身》一书,该书讲了这样一个故事,保罗•奥尼尔出任美铝公司董事长兼首席执行官时,尽管他痴迷于新技术,但他对那些高高在上、举着高科技大旗的“什么”却并不感兴趣;相反,他更注重最基础、最实实在在的东西——安全。这样的选择肯定会让企业领导者感到不可思议。但奥尼尔却一针见血地指出:安全是表明一个企业经营业绩如何或是可能会如何的首要指标。他提到的任务(什么)包括如下几点:确认安全的工作环境,避免员工驾车时参加电话会议等;穿戴安全服饰,要求员工在工作期间必须佩戴硬质头盔和穿防热工作服;为不同岗位配备具有相应资历的人员,减少人员错配情况的发生。奥尼尔始终强调把工作与“零工伤”结合到一起,以至于这一思想已经灌输到了每个员工的内心深处。美铝公司的一名高管曾在《职业危害》发表的一篇文章中指出,“安全绝不是我们可以选择的东西。它是我们所做的每一件事中都不能缺少的组成部分。”
  说到底,安全管理问题要靠系统和文化解决,正如《最高职责》一书的译者、前民航总局局长杨元元所言:以安全为导向的企业文化就是让大家都关注安全,都注意安全,都把安全作为自己的事儿,这样安全管理就能搞好了。
  
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