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记：申教授，您好，我们知道您近年来一直从事教师心理方面的研究，并在中小学教师职业压力和压力应对策略研究方面取得了丰硕的研究成果。今天请您就当前我国教师，尤其是中小学教师职业压力问题谈谈您自己的一些观点和看法好吗?
申：当然可以。
记：一些研究者认为目前我国中小学教师的职业压力是非常沉重的，那么根据您近年来的研究结果，您对当前我国中小学教师的职业压力现状如何评价?
申：以往我们国家对于教师职业压力这一问题关注不够。近年来，随着教育改革的进行，教师职业压力这一问题日益凸现，一些调查研究表明，现在教师属职业压力很大的行业，职业压力已对教师的身心健康、教师的行为、教学质量以及教师队伍的稳定产生了很大的影响，并对教师的教学和学生发展造成了一定的负面影响。因此，这一问题也逐渐引起广大研究者和教育管理人员越来越多的关注。
可以说，目前我们国家中小学教师职业压力水平普遍较高，有调查得出结论认为我国约68．1％的教师认为压力越来越沉重。我们自己的研究中，对湖北、山东两地中小学教师进行了问卷调查，也发现约70％左右的教师感到压力较大或压力极大，其中有29．8％的教师认为面临的压力极大，而报告没有压力或是压力极小的教师仅占5．2％。可见，我国中小学教师面临的职业压力确实应引起有关人士的关注，必须采取一定的措施对教师的职业压力问题进行干预。
记：那么，不同学校阶段的教师面临的职业压力有什么不同吗?高中教师面临的压力是不是明显大于小学教师和初中教师的压力呢?哪一类学校阶段的教师压力应给以特别关注呢?
申：我们曾对不同学校阶段教师的职业压力水平进行比较。结果表明，初中教师职业压力比小学和高中教师大，这与国内同类研究结果有一致性。我们认为这种现象产生的主要原因是：
①初中阶段的学生正处于儿童向青年过渡的时期，是半幼稚半成熟、独立性和依赖性、自觉性和幼稚性错综复杂、充满矛盾的时期，对他们的教育和管理难度大，在教育教学过程中，初中教师要比小学和高中教师花费更多的时间和精力来关注学生；②我国教育界已基本确立以人为本的教育思想，倡导尊重学生、充分发挥学生主体性，而初中生由于处于心理、生理发展的特殊期，传统教育观念、教育方法和师生关系与现代教育的矛盾集中体现在初中教育时期，这要求初中教师尽快转变观念，加强心理学修养和教育技能，适应现代教育的需要，这无疑给初中教师带来较大的职业发展方面的压力；③随着我国九年制义务教育的逐步实施，高考也大幅度扩招，高考的“瓶颈作用”和“千军万马过独木桥”的景象正在部分地向中考转移(并非每个初中生都能考上理想的高中，而考上重点高中可以说是提前迈入重点高校的大门)。近年来，学校和家长对中考越来越重视，对初中教师寄与的期望也越来越高，因而初中教师考试压力加大。近年来，许多教育领域的恶性事件发生在初中教育阶段，因此，初中教师的职业压力及身心健康更应引起全社会的关心。
记：那么，造成教师职业压力比较大的原因主要有哪些呢?
申：心理学中把使个体产生紧张状态的刺激称为压力。我们在研究中发现，造成教师职业压力的主要因素有：升学考试、工作负担、角色职责、工作聘任、职业声望、学历职称、学生家长和人际关系八个方面。
其中，排在前三位的依次是升学考试压力、工作负担压力和角色职责压力。升学考试和工作负担是大众比较容易理解的造成教师压力的主要原因。
记：您能否就这几个主要原因分别作个深入、详细的说明?
申：多年来应试教育的阴影以及教育资源的有限性使得升学考试仍然是各个学校竞争的王牌，广大学生家长越来越关心孩子能否考上一所好高中、好大学，并将这种希望寄托在教师身上。现在有些地方的教育主管部门甚至仍将考试排名和升学率与教师的晋级，甚至工资、奖金、住房等直接挂钩，因而教师的考试压力绝不亚于那些面临升学考试的学子们，而且学生的考试成绩还关系到教师的荣誉和面子问题。因此，在我国教师职业压力源中，有这样一个具有中国特色的重要因素——考试压力是自然的。
在我国，教师工作负担沉重是众所周知的，对于教师来说，每天并不是8小时工作制，尤其是中小学教师，每日除了沉重的上课任务外，还要精心备课，给学生批改作业，对学生进行课外辅导等等，基本上每天的工作时间都在10个小时以上甚至更长，用一些教师的话来说就是“两眼一睁，忙到熄灯”。
从教师职业这一角度来说，角色职责压力可以说是教师行业特有的压力源。教育教学过程是一个人际活动的过程，教师的工作对象是有思想感情、有主观能动性的活生生的人，这一特点决定了教师工作的复杂性。教师一方面要传授给学生知识，另一方面又要给学生树立为人的榜样。但是由于社会上一些风气的影响，不少教师自身存在角色冲突、角色模糊问题。另外，在科技、信息高速发展的今天，学生的民主意识、参与意识、主体意识都得到极大发展，传统的教育观念和教育方法已受到严峻挑战，传统的教师角色和教师地位在当代中小学生心中已不复存在，所以教师在角色职责方面的压力也越来越沉重。
我们在研究中一个新的发现就是，当前我国教师又面临着一个新的压力源，即工作聘任方面的压力。我国正处于社会变革期，社会大气候的变化对教师的生活和工作冲击很大。20世纪90年代初，教师职业还具有相对稳定性，但经过近十几年来的发展，我国教师队伍已发展壮大，教师从数量上已出现相对过剩现象，且随着教育改革的深入进行，各地教育主管部门在教育管理中引入竞争机制，实行了不合格教师的待聘、下岗等人事制度改革，教师们聊以自慰的职业稳定性已不复存在。因此，伴随当前教育人事制度的改革以及教师队伍数量的相对饱和，许多教师产生了生存危机，从而使工作聘任对教师产生的压力不断增大。
另外，教师自我发展需要是随社会的发展和教育改革的深入而产生的新压力源。随着社会的发展，知识经济时代的到来，新知识、新观念、新技术层出不穷。作为以传播人类文化知识为职责的教师，理当走在知识海洋的前沿。人们对以‘传道，授业，解惑”为职责的教师的知识结构、学历层次也提出了更高的要求。越来越多的教师开始感觉到自身发展方面的压力。广大教师必须克服时间、经济、身体及精力等方面的诸多困难，尽最大努力丰富和发展自己，这既是社会的客观要求，也是教师敬业乐教、更好地开展工作的内部动机的驱使，因而教师对自身发展的需要空前增长。但是，由于各种条件所限，只有极少数教师才有进修学习的机会，大多数教师的职业发展需要得不到满足，因此存在很大的心理压力；另外由于工作聘任、职称评定和进修机会等在 教师之间会引起竞争，如果学校处理不好，也容易引起教师之间关系紧张，在一定程度上也会增加教师的职业压力。
以上种种因素表明，我国中小学教师的职业压力既来源于教师职业的特殊性，又有我国传统文化和教育现状的影响，同时还表现出当前教师压力发展变化的新趋势。各种因素综合在一起，最终导致我国中小学教师的职业压力问题日益严重。
申：心理学的研究表明，过多、过重的职业压力是人们产生身心疾病和心理问题的重要原因。过重的职业压力对教师自身产生消极影响。主要表现在心理、行为以及生理等几个方面。
过重压力对人心理方面的影响是极大的，最常见的心理反应有：①焦虑，这是最常见的情绪反应，其主要特征是恐惧、紧张、忧虑、抑郁，它会妨碍人的智力的发挥，降低人的适应和应付能力。②情绪爆发，指人过分激动、愤怒，往往不分青红皂白地指责和攻击他人或事物。③习得性失助，主要表现为软弱、消极被动、无可奈何、无所适从和无所作为。④认知功能障碍，强烈压力下人常有不同程度的认知障碍，即人不能对环境因素作出客观的评价和判断，从而影响人正确的决策。⑤自我评价下降，一个人的自我评价直接影响其动机和行为，自我评价下降会使人丧失进取的信心和勇气，在沉重的压力状态下，人的自我评价降低，焦虑水平提高。职业压力给教师造成的沉重心理负担往往又会导致教师的行为失常，表现为易怒、行为冲动不顾后果、情感失常、暴饮暴食、抽烟酗酒、旷工等等。
在生理方面，教师职业压力引起教师心理、情感和行为方面的不适应，这种不适应也会引起教师生理方面的问题。长期处于沉重压力的状况下会出现食欲不振、消化不良，神经性头疼、头晕等生理上的症状。这种生理上的不良状况又导致教师心理和行为方面的种种不适，造成循环恶化，对教师的身心造成极大的伤害。教师这一职业，正在成为由于职业压力过大而引发身心疾病的“高发职业”。
较高的职业压力不仅仅对教师自身的生理和心理造成不良影响，而且由于教师职业的特殊性，教师的职业压力还会对教师的教学和学生身心发展造成不可估量的不良影响。教师的职业压力与教师的职业满意度和职业承诺呈负相关关系，压力越大的教师对教学工作和学校越容易怀有不满情绪，教师带着沉重的压力和这种不满情绪走进课堂，易表现出心情不好、丧失幽默感、对学生失去爱心和耐心、容易发怒、处罚学生等行为。另外还有自感身心疲惫、产生挫折感，不认真备课，对教学过程中遇到的一些困难和阻力过分夸大，意志消沉或者是情绪反应过度，这样必然不能以饱满的精神向学生传授知识，教师的教学质量便不能得到保证。而且教师在压力下表现出的不良情绪和行为对中小学生的心理发展也会造成间接的影。向，甚至对学生一生的发展留下阴霾，严重的还会对整个学校的教学效果造成不良影响。
记：那么对中小学教师来说，应该如何应对日益沉重的职业压力呢?
申：很多研究都已经表明，使用有效的应对策略有助于减轻教师的职业压力和倦怠。就目前的情况来看，大部分教师在面临压力时能够有意识地采取一些策略来解决。但是，有些教师能够采取积极主动的应对策略，有些教师却是采取消极应对或是回避压力的方法。我们在研究中发现，目前中小学教师主要采用以下策略应对面临的压力，如计划解决、积极评价、寻求支持、接受责任、幻想、情绪宣泄、回避策略和自我调控策略。其中经常采用的应对策略依次为：积极评价、情绪宣泄、计划解决、幻想和回避调控。从中我们可以看出，中小学教师在压力应对时，采用的主动应对策略和消极回避策略是大体相当的。也就是说，有相当一部分教师在面临较沉重压力时不能采取积极应对策略，而是采取消极应对或是持回避态度。教师应当主动学习适当的压力应对的方法，在面临沉重压力时能够有意识地进行自我调控，尽量采取主动的、积极的应对方式来缓解自身沉重的压力。比如，教师在面临沉重压力时可以从自身情况出发，找出自身的有利资源，积极计划来解决压力，尤其是初中和高中毕业班的教师，尤为沉重的压力便是升学考试压力和工作负担。面对这些压力，教师自己做出积极计划来减压是十分必要的。良好的计划性有助于教师合理地安排教学活动。安排合理、有条不紊的教学活动能有助于取得良好的成绩，也会减轻教师的压力感；面临人际关系方面的压力时，教师应该学会一些积极的情绪调节策略，如锻炼身体以发泄不良情绪，也可以向自己的好友亲人倾诉，寻求亲友的支持，听取别人的劝告和安慰，这些都是疏导不良情绪的良好方法。教师要注意的是不能总是采取回避的方式，把不良的情绪闷在心里，这样日积月累，会给自身的心理和生理以及日常工作造成很大不良影响。
记：刚才您从教师自身角度谈了教师应该采取哪些应对压力的策略。那么从学校角度，应该采取哪些措施来减轻教师的职业压力，促进教师的心理健康呢?
申：缓解职业压力，教师需要学会各种积极的应对策略，学会自我调控，为自己减压。此外针对造成教师较高职业压力的原因，我们可以看出，改善外在客观环境因素是缓解教师压力的基础和前提。学校、教育行政管理部门乃至整个社会都应该为减轻教师职业压力做出努力，为减轻教师职业压力，维护教师心理健康创造条件。
从学校管理者角度来说，要营造学校良好的人际关系环境，为心理健康创造坚实的基础。
领导者应采取有效措施，促进教师心理相容，引导教师与人友好相处的交往动机，积极组织各种集体活动，为教师提供交往的机会。
对于一些不善交往的教师，要帮助他们建立良好的人际关系。领导者还要及时处理教师间的各种破坏性冲突，这是学校控制不良人际关系，消除隔阂，形成轻松和谐的人际关系的重要一环。教师间的破坏性冲突常发生在职称评定、职务晋升、奖金发放及住房分配等方面，此时领导者一定要坚持原则，实事求是，多渠道多方面进行疏通、劝导，缓解矛盾，平衡教师的心理。
教师之间关系的好坏与领导风格有关，民主型的领导风格有利于改善教师之间的关系，这是上下级之间建立信任的基础。领导应认识到自己在与教师的关系中处于主导地位，应尊重教师的人格，视自己为教师集体中平等的一员，以满足教师自尊的需要。
良好的人际关系是维持教师心理健康的重要因素，上下级之间的关系也是影响教师心理的重要因素。领导是学校重要社会资源的掌握者，对教师的评优、晋级、升迁以及在学校的地位有很大影响，故与领导的关系通常为教师所看重。同领导关系的恶化，通常会给教师带来很大的心理压力，教师会因此担心自己的前途受到影响，并可能导致焦虑、抑郁。有时，教师对领导心怀不满，产生敌意，但又不能公开流露，从而导致压抑，产生焦虑。造成教师对领导产生这种隐而不露的敌意的原因是多方面的，或是由于领导对教师缺乏尊重，颐指气 使，举手投足之间处处表现得高人一等，伤害教师的自尊心；或是领导办事不公正，任人唯亲等等。
从学校管理者角度而言，要改善上下级之间的关系，就要做到为人处事公正。领导的公正也是教师间建立良好关系的必要条件，领导如若不能秉公办事，就容易导致教师之间相互猜忌。学校领导不但要讲究结果的公正，还应讲究程序的公正，组织行为学研究表明，程序公正对个体工作满意度的影响要大于结果的公正。
作为学校管理者，要设法创造教师进修学习、自我实现和自我提高的机会，让他们获得成功和自信。比如，鼓励教师参加各种竞赛，让他们在获奖中获得自信；组织校内各种评优活动，提供更多的成功机会；帮助教师提炼自己的教学特色，让每位教师看到自己的闪光点。学校领导应尽可能地给教师提供自我发展的机会。人的本性是积极的、向上的、富有理想和具建设性的，可以通过自我教育不断地自我完善，达到自我实现。罗杰斯曾说过：人类有机体有一种天生的自我实现的动机，所有其他动机都是这种自我实现的不同表现形式。心理的成长和健康的潜能是生来就有的，我们的潜能是否能实现，决定于个体和社会力量，这些力量促使或阻止自我实现。
教师这个职业大多没有什么名利可图，教师最大的需要是在工作中获得他人的尊重，在成功中感受到他人的尊重，他人的尊重是教师最大的满足，多提供给他们成功的机会，这样可以使大多数教师能在工作中找到乐趣，把繁重的任务当作一件快乐的事情来做。
记：对于减轻教师的职业压力，促进教师的心理健康，从社会角度看，应做哪些努力?
申：从社会角度来说，提高教师心理健康水平也需要全社会的努力，通过各种媒体的宣传和国家法律法规的规定，营造出全社会尊重教师、关心教师的社会氛围，真正形成“尊师重教”的社会风气。主要表现为以下几个方面：
应改革教育体制，为教师成长创造良好氛围
教师压力和心理不健康的一大诱因是教育体制带来的。长期以来以学生的考试成绩作为衡量教师教学成绩和工资奖励的制度给教师带来了很大压力，不但使教师只以提高学生考试成绩为教育目标，而且易导致教师和同事之间的关系紧张，与学生之间的关系对立，与领导之间的矛盾激化，使得教师长期处于一种不和谐的气氛之中，导致教师采取体罚、加大作业量、不尊重学生发展的事件屡屡发生。这种教育体制不利于学生的发展，对教师本身也带来了巨大的伤害。
应提高教师待遇，免除教师后顾之忧
教师心理不健康的一种突出的表现就是教师往往有很强的自卑感。这种自卑感来自于教师地位低下、物质生活水平较差。据《市场经济报》的一项调查，教师职业排位居第九，属于第三层级的职业，换言之，社会地位偏低。缘何如此?经济收入较低是一个重要原因。目前，大面积拖欠教师工资现象仍然存在，在有些地区，教师的基本生活保障都成问题。只有当教师所付出的劳动和他们所得到的回报相平衡时，教师才能在没有顾忌、没有很大压力的情况下投入教育事业。
记：谢谢您接受我们的采访，相信您的谈话对中小学教师一定会有很大帮助。
申：当然可以。
记：一些研究者认为目前我国中小学教师的职业压力是非常沉重的，那么根据您近年来的研究结果，您对当前我国中小学教师的职业压力现状如何评价?
申：以往我们国家对于教师职业压力这一问题关注不够。近年来，随着教育改革的进行，教师职业压力这一问题日益凸现，一些调查研究表明，现在教师属职业压力很大的行业，职业压力已对教师的身心健康、教师的行为、教学质量以及教师队伍的稳定产生了很大的影响，并对教师的教学和学生发展造成了一定的负面影响。因此，这一问题也逐渐引起广大研究者和教育管理人员越来越多的关注。
可以说，目前我们国家中小学教师职业压力水平普遍较高，有调查得出结论认为我国约68．1％的教师认为压力越来越沉重。我们自己的研究中，对湖北、山东两地中小学教师进行了问卷调查，也发现约70％左右的教师感到压力较大或压力极大，其中有29．8％的教师认为面临的压力极大，而报告没有压力或是压力极小的教师仅占5．2％。可见，我国中小学教师面临的职业压力确实应引起有关人士的关注，必须采取一定的措施对教师的职业压力问题进行干预。
记：那么，不同学校阶段的教师面临的职业压力有什么不同吗?高中教师面临的压力是不是明显大于小学教师和初中教师的压力呢?哪一类学校阶段的教师压力应给以特别关注呢?
申：我们曾对不同学校阶段教师的职业压力水平进行比较。结果表明，初中教师职业压力比小学和高中教师大，这与国内同类研究结果有一致性。我们认为这种现象产生的主要原因是：
①初中阶段的学生正处于儿童向青年过渡的时期，是半幼稚半成熟、独立性和依赖性、自觉性和幼稚性错综复杂、充满矛盾的时期，对他们的教育和管理难度大，在教育教学过程中，初中教师要比小学和高中教师花费更多的时间和精力来关注学生；②我国教育界已基本确立以人为本的教育思想，倡导尊重学生、充分发挥学生主体性，而初中生由于处于心理、生理发展的特殊期，传统教育观念、教育方法和师生关系与现代教育的矛盾集中体现在初中教育时期，这要求初中教师尽快转变观念，加强心理学修养和教育技能，适应现代教育的需要，这无疑给初中教师带来较大的职业发展方面的压力；③随着我国九年制义务教育的逐步实施，高考也大幅度扩招，高考的“瓶颈作用”和“千军万马过独木桥”的景象正在部分地向中考转移(并非每个初中生都能考上理想的高中，而考上重点高中可以说是提前迈入重点高校的大门)。近年来，学校和家长对中考越来越重视，对初中教师寄与的期望也越来越高，因而初中教师考试压力加大。近年来，许多教育领域的恶性事件发生在初中教育阶段，因此，初中教师的职业压力及身心健康更应引起全社会的关心。
记：那么，造成教师职业压力比较大的原因主要有哪些呢?
申：心理学中把使个体产生紧张状态的刺激称为压力。我们在研究中发现，造成教师职业压力的主要因素有：升学考试、工作负担、角色职责、工作聘任、职业声望、学历职称、学生家长和人际关系八个方面。
其中，排在前三位的依次是升学考试压力、工作负担压力和角色职责压力。升学考试和工作负担是大众比较容易理解的造成教师压力的主要原因。
记：您能否就这几个主要原因分别作个深入、详细的说明?
申：多年来应试教育的阴影以及教育资源的有限性使得升学考试仍然是各个学校竞争的王牌，广大学生家长越来越关心孩子能否考上一所好高中、好大学，并将这种希望寄托在教师身上。现在有些地方的教育主管部门甚至仍将考试排名和升学率与教师的晋级，甚至工资、奖金、住房等直接挂钩，因而教师的考试压力绝不亚于那些面临升学考试的学子们，而且学生的考试成绩还关系到教师的荣誉和面子问题。因此，在我国教师职业压力源中，有这样一个具有中国特色的重要因素——考试压力是自然的。
在我国，教师工作负担沉重是众所周知的，对于教师来说，每天并不是8小时工作制，尤其是中小学教师，每日除了沉重的上课任务外，还要精心备课，给学生批改作业，对学生进行课外辅导等等，基本上每天的工作时间都在10个小时以上甚至更长，用一些教师的话来说就是“两眼一睁，忙到熄灯”。
从教师职业这一角度来说，角色职责压力可以说是教师行业特有的压力源。教育教学过程是一个人际活动的过程，教师的工作对象是有思想感情、有主观能动性的活生生的人，这一特点决定了教师工作的复杂性。教师一方面要传授给学生知识，另一方面又要给学生树立为人的榜样。但是由于社会上一些风气的影响，不少教师自身存在角色冲突、角色模糊问题。另外，在科技、信息高速发展的今天，学生的民主意识、参与意识、主体意识都得到极大发展，传统的教育观念和教育方法已受到严峻挑战，传统的教师角色和教师地位在当代中小学生心中已不复存在，所以教师在角色职责方面的压力也越来越沉重。
我们在研究中一个新的发现就是，当前我国教师又面临着一个新的压力源，即工作聘任方面的压力。我国正处于社会变革期，社会大气候的变化对教师的生活和工作冲击很大。20世纪90年代初，教师职业还具有相对稳定性，但经过近十几年来的发展，我国教师队伍已发展壮大，教师从数量上已出现相对过剩现象，且随着教育改革的深入进行，各地教育主管部门在教育管理中引入竞争机制，实行了不合格教师的待聘、下岗等人事制度改革，教师们聊以自慰的职业稳定性已不复存在。因此，伴随当前教育人事制度的改革以及教师队伍数量的相对饱和，许多教师产生了生存危机，从而使工作聘任对教师产生的压力不断增大。
另外，教师自我发展需要是随社会的发展和教育改革的深入而产生的新压力源。随着社会的发展，知识经济时代的到来，新知识、新观念、新技术层出不穷。作为以传播人类文化知识为职责的教师，理当走在知识海洋的前沿。人们对以‘传道，授业，解惑”为职责的教师的知识结构、学历层次也提出了更高的要求。越来越多的教师开始感觉到自身发展方面的压力。广大教师必须克服时间、经济、身体及精力等方面的诸多困难，尽最大努力丰富和发展自己，这既是社会的客观要求，也是教师敬业乐教、更好地开展工作的内部动机的驱使，因而教师对自身发展的需要空前增长。但是，由于各种条件所限，只有极少数教师才有进修学习的机会，大多数教师的职业发展需要得不到满足，因此存在很大的心理压力；另外由于工作聘任、职称评定和进修机会等在 教师之间会引起竞争，如果学校处理不好，也容易引起教师之间关系紧张，在一定程度上也会增加教师的职业压力。
以上种种因素表明，我国中小学教师的职业压力既来源于教师职业的特殊性，又有我国传统文化和教育现状的影响，同时还表现出当前教师压力发展变化的新趋势。各种因素综合在一起，最终导致我国中小学教师的职业压力问题日益严重。
申：心理学的研究表明，过多、过重的职业压力是人们产生身心疾病和心理问题的重要原因。过重的职业压力对教师自身产生消极影响。主要表现在心理、行为以及生理等几个方面。
过重压力对人心理方面的影响是极大的，最常见的心理反应有：①焦虑，这是最常见的情绪反应，其主要特征是恐惧、紧张、忧虑、抑郁，它会妨碍人的智力的发挥，降低人的适应和应付能力。②情绪爆发，指人过分激动、愤怒，往往不分青红皂白地指责和攻击他人或事物。③习得性失助，主要表现为软弱、消极被动、无可奈何、无所适从和无所作为。④认知功能障碍，强烈压力下人常有不同程度的认知障碍，即人不能对环境因素作出客观的评价和判断，从而影响人正确的决策。⑤自我评价下降，一个人的自我评价直接影响其动机和行为，自我评价下降会使人丧失进取的信心和勇气，在沉重的压力状态下，人的自我评价降低，焦虑水平提高。职业压力给教师造成的沉重心理负担往往又会导致教师的行为失常，表现为易怒、行为冲动不顾后果、情感失常、暴饮暴食、抽烟酗酒、旷工等等。
在生理方面，教师职业压力引起教师心理、情感和行为方面的不适应，这种不适应也会引起教师生理方面的问题。长期处于沉重压力的状况下会出现食欲不振、消化不良，神经性头疼、头晕等生理上的症状。这种生理上的不良状况又导致教师心理和行为方面的种种不适，造成循环恶化，对教师的身心造成极大的伤害。教师这一职业，正在成为由于职业压力过大而引发身心疾病的“高发职业”。
较高的职业压力不仅仅对教师自身的生理和心理造成不良影响，而且由于教师职业的特殊性，教师的职业压力还会对教师的教学和学生身心发展造成不可估量的不良影响。教师的职业压力与教师的职业满意度和职业承诺呈负相关关系，压力越大的教师对教学工作和学校越容易怀有不满情绪，教师带着沉重的压力和这种不满情绪走进课堂，易表现出心情不好、丧失幽默感、对学生失去爱心和耐心、容易发怒、处罚学生等行为。另外还有自感身心疲惫、产生挫折感，不认真备课，对教学过程中遇到的一些困难和阻力过分夸大，意志消沉或者是情绪反应过度，这样必然不能以饱满的精神向学生传授知识，教师的教学质量便不能得到保证。而且教师在压力下表现出的不良情绪和行为对中小学生的心理发展也会造成间接的影。向，甚至对学生一生的发展留下阴霾，严重的还会对整个学校的教学效果造成不良影响。
记：那么对中小学教师来说，应该如何应对日益沉重的职业压力呢?
申：很多研究都已经表明，使用有效的应对策略有助于减轻教师的职业压力和倦怠。就目前的情况来看，大部分教师在面临压力时能够有意识地采取一些策略来解决。但是，有些教师能够采取积极主动的应对策略，有些教师却是采取消极应对或是回避压力的方法。我们在研究中发现，目前中小学教师主要采用以下策略应对面临的压力，如计划解决、积极评价、寻求支持、接受责任、幻想、情绪宣泄、回避策略和自我调控策略。其中经常采用的应对策略依次为：积极评价、情绪宣泄、计划解决、幻想和回避调控。从中我们可以看出，中小学教师在压力应对时，采用的主动应对策略和消极回避策略是大体相当的。也就是说，有相当一部分教师在面临较沉重压力时不能采取积极应对策略，而是采取消极应对或是持回避态度。教师应当主动学习适当的压力应对的方法，在面临沉重压力时能够有意识地进行自我调控，尽量采取主动的、积极的应对方式来缓解自身沉重的压力。比如，教师在面临沉重压力时可以从自身情况出发，找出自身的有利资源，积极计划来解决压力，尤其是初中和高中毕业班的教师，尤为沉重的压力便是升学考试压力和工作负担。面对这些压力，教师自己做出积极计划来减压是十分必要的。良好的计划性有助于教师合理地安排教学活动。安排合理、有条不紊的教学活动能有助于取得良好的成绩，也会减轻教师的压力感；面临人际关系方面的压力时，教师应该学会一些积极的情绪调节策略，如锻炼身体以发泄不良情绪，也可以向自己的好友亲人倾诉，寻求亲友的支持，听取别人的劝告和安慰，这些都是疏导不良情绪的良好方法。教师要注意的是不能总是采取回避的方式，把不良的情绪闷在心里，这样日积月累，会给自身的心理和生理以及日常工作造成很大不良影响。
记：刚才您从教师自身角度谈了教师应该采取哪些应对压力的策略。那么从学校角度，应该采取哪些措施来减轻教师的职业压力，促进教师的心理健康呢?
申：缓解职业压力，教师需要学会各种积极的应对策略，学会自我调控，为自己减压。此外针对造成教师较高职业压力的原因，我们可以看出，改善外在客观环境因素是缓解教师压力的基础和前提。学校、教育行政管理部门乃至整个社会都应该为减轻教师职业压力做出努力，为减轻教师职业压力，维护教师心理健康创造条件。
从学校管理者角度来说，要营造学校良好的人际关系环境，为心理健康创造坚实的基础。
领导者应采取有效措施，促进教师心理相容，引导教师与人友好相处的交往动机，积极组织各种集体活动，为教师提供交往的机会。
对于一些不善交往的教师，要帮助他们建立良好的人际关系。领导者还要及时处理教师间的各种破坏性冲突，这是学校控制不良人际关系，消除隔阂，形成轻松和谐的人际关系的重要一环。教师间的破坏性冲突常发生在职称评定、职务晋升、奖金发放及住房分配等方面，此时领导者一定要坚持原则，实事求是，多渠道多方面进行疏通、劝导，缓解矛盾，平衡教师的心理。
教师之间关系的好坏与领导风格有关，民主型的领导风格有利于改善教师之间的关系，这是上下级之间建立信任的基础。领导应认识到自己在与教师的关系中处于主导地位，应尊重教师的人格，视自己为教师集体中平等的一员，以满足教师自尊的需要。
良好的人际关系是维持教师心理健康的重要因素，上下级之间的关系也是影响教师心理的重要因素。领导是学校重要社会资源的掌握者，对教师的评优、晋级、升迁以及在学校的地位有很大影响，故与领导的关系通常为教师所看重。同领导关系的恶化，通常会给教师带来很大的心理压力，教师会因此担心自己的前途受到影响，并可能导致焦虑、抑郁。有时，教师对领导心怀不满，产生敌意，但又不能公开流露，从而导致压抑，产生焦虑。造成教师对领导产生这种隐而不露的敌意的原因是多方面的，或是由于领导对教师缺乏尊重，颐指气 使，举手投足之间处处表现得高人一等，伤害教师的自尊心；或是领导办事不公正，任人唯亲等等。
从学校管理者角度而言，要改善上下级之间的关系，就要做到为人处事公正。领导的公正也是教师间建立良好关系的必要条件，领导如若不能秉公办事，就容易导致教师之间相互猜忌。学校领导不但要讲究结果的公正，还应讲究程序的公正，组织行为学研究表明，程序公正对个体工作满意度的影响要大于结果的公正。
作为学校管理者，要设法创造教师进修学习、自我实现和自我提高的机会，让他们获得成功和自信。比如，鼓励教师参加各种竞赛，让他们在获奖中获得自信；组织校内各种评优活动，提供更多的成功机会；帮助教师提炼自己的教学特色，让每位教师看到自己的闪光点。学校领导应尽可能地给教师提供自我发展的机会。人的本性是积极的、向上的、富有理想和具建设性的，可以通过自我教育不断地自我完善，达到自我实现。罗杰斯曾说过：人类有机体有一种天生的自我实现的动机，所有其他动机都是这种自我实现的不同表现形式。心理的成长和健康的潜能是生来就有的，我们的潜能是否能实现，决定于个体和社会力量，这些力量促使或阻止自我实现。
教师这个职业大多没有什么名利可图，教师最大的需要是在工作中获得他人的尊重，在成功中感受到他人的尊重，他人的尊重是教师最大的满足，多提供给他们成功的机会，这样可以使大多数教师能在工作中找到乐趣，把繁重的任务当作一件快乐的事情来做。
记：对于减轻教师的职业压力，促进教师的心理健康，从社会角度看，应做哪些努力?
申：从社会角度来说，提高教师心理健康水平也需要全社会的努力，通过各种媒体的宣传和国家法律法规的规定，营造出全社会尊重教师、关心教师的社会氛围，真正形成“尊师重教”的社会风气。主要表现为以下几个方面：
应改革教育体制，为教师成长创造良好氛围
教师压力和心理不健康的一大诱因是教育体制带来的。长期以来以学生的考试成绩作为衡量教师教学成绩和工资奖励的制度给教师带来了很大压力，不但使教师只以提高学生考试成绩为教育目标，而且易导致教师和同事之间的关系紧张，与学生之间的关系对立，与领导之间的矛盾激化，使得教师长期处于一种不和谐的气氛之中，导致教师采取体罚、加大作业量、不尊重学生发展的事件屡屡发生。这种教育体制不利于学生的发展，对教师本身也带来了巨大的伤害。
应提高教师待遇，免除教师后顾之忧
教师心理不健康的一种突出的表现就是教师往往有很强的自卑感。这种自卑感来自于教师地位低下、物质生活水平较差。据《市场经济报》的一项调查，教师职业排位居第九，属于第三层级的职业，换言之，社会地位偏低。缘何如此?经济收入较低是一个重要原因。目前，大面积拖欠教师工资现象仍然存在，在有些地区，教师的基本生活保障都成问题。只有当教师所付出的劳动和他们所得到的回报相平衡时，教师才能在没有顾忌、没有很大压力的情况下投入教育事业。
记：谢谢您接受我们的采访，相信您的谈话对中小学教师一定会有很大帮助。