【摘 要】
：
某汽车销售公司的老李，每月都能卖出30辆以上汽车，深得公司经理的赏识。由于种种原因，老李预计到这个月只能卖出10辆车。深懂人性奥妙的老李对经理说：“由于银根紧缩，市场萧条，我估计这个月顶多卖出5辆车。”经理点了点头，对他的看法表示赞成。没想到一个月过后，老李竟然卖了12辆汽车，公司经理对他大大夸奖一番。假若老李说本月可以卖30辆或者事先对此不说，结果只卖了12辆，公司经理会怎么认为呢？他会强烈地感
论文部分内容阅读
某汽车销售公司的老李，每月都能卖出30辆以上汽车，深得公司经理的赏识。由于种种原因，老李预计到这个月只能卖出10辆车。深懂人性奥妙的老李对经理说：“由于银根紧缩，市场萧条，我估计这个月顶多卖出5辆车。”经理点了点头，对他的看法表示赞成。没想到一个月过后，老李竟然卖了12辆汽车，公司经理对他大大夸奖一番。假若老李说本月可以卖30辆或者事先对此不说，结果只卖了12辆，公司经理会怎么认为呢？他会强烈地感受到老李失败了，不但不會夸奖，反而可能指责。
一架民航客机即将着陆时，机上乘客忽然被通知，由于机场拥挤，无法降落，预计到达时间要推迟1个小时。顿时，机舱里一片抱怨之声。几分钟后，乘务员宣布，再过30分钟，飞机就会安全降落，乘客们如释重负地松了口气。又过了5分钟，广播里说，现在飞机就要降落了。虽然晚了十几分钟，乘客们却喜出望外，纷纷拍手相庆。
以上两个事例都是运用了冷热水效应。一杯温水，保持温度不变，另有一杯冷水、一杯热水。先将手放在冷水中，再放到温水中，会感到温水热；先将手放在热水中，再放到温水中，会感到温水凉。同一杯温水，出现了两种不同的感觉。这种现象是因为人人心里都有一杆秤，只不过是秤砣并不一致，也不固定。随着心理的变化，秤砣也在变化。当秤砣变小时，它所称出的物体重量就大，当秤砣变大时，它所称出的物体重量就小。人们对事物的感知，就是受这秤砣的影响。
孤芳摘自《杂文报》 编辑/静眉
其他文献
★错误不是盲目，错误是怯懦。 ★我不希望被别人误解，因此，我必须不误解我自己。 ★所拥有的东西，大部分都因拥有而变小了。 ★当一个人轻视别人的时候，他就不能向他挑战。 ★为求知而活的人，他追求着自己的完成。 ★朋友应当是善于忖测与保持沉默的解人。 ★当一个人显得最为香甜的时候，就要谨防别人的偷享。 ★那些乱吐口水者，“小心，不要逆风而唾”。 ★赞扬应该对正在跑道上的人喊，而不应该
前天读到伊朗导演阿巴斯一个有关电影的说法：“我更喜欢让观众在影院里睡着的电影，我觉得这样的电影体贴得让你能好好打个盹，当你离开影院的时候也并无困扰。也曾有电影让我在影院里睡着了，但就是同一部片子又让我彻夜难眠，思考它直到天亮，甚至想上几个星期。” 我读了阿巴斯的这段话之后，想起上周日在家里看《绝代艳后》时，我中途睡着了。整部电影讲的是法国王后玛丽·安托内特的一生，却拍得冗长且略显无趣。但既然这个
●译/肖天佑 帕洛马尔先生在东方某个国家旅游时，从集市上买回一双布鞋。回到家里试穿时，他发现一只鞋比另一只大，穿上后直往下掉。他回忆起那个年迈的摊贩蹲在集市上的小棚内，面前乱七八糟地摆着一堆各种号码的布鞋，他看着老人从鞋堆里翻出一只与他的脚大小相当的布鞋并递过来让他试，然后又在鞋堆里翻找并把这只不配对的鞋递给他，他试也没试就买下了。 帕洛马尔先生心里想道：“也许现在那个国家另有一个人正穿着
因为我们的工作如此辛苦，我们在工作过程中都希望有轻松愉快的时候，使我们不用總是愁眉苦脸。 ——山姆·沃尔顿（沃尔玛董事长） 沃尔玛总部每周六的大会是这样的：有时做健美操，有时喊口号，有时唱歌，有时请来喜剧演员，有时举行拳击比赛……总经理和董事们也和员工一样大喊大叫，甚至跳起奇形怪状的舞蹈。 这么做不是无缘无故的，这正是沃尔顿“工作时吹口哨”的管理哲学的体现。沃尔顿认为，让员工保持生气
姐姐有两个儿子，大儿子在家务农，二儿子在大城市工作。他们分家时，姐把我请了去。其他东西分好后，姐夫又说道：“我家还有一只黄牛和一把古砂壶，你们看着分吧!” 我听了姐夫的话，直截了当地说道：“干脆我做主，大外甥在农村务农，要牛。二外甥在大城市工作，闲暇时爱喝水，要壶。”两个外甥都乐意地接受了，全家也都皆大欢喜。事情过后，随着时间的推移，我也就淡忘了。 转眼几年过去了。这些日子，二外甥回家来探亲，
台湾有个股票投资顾问叫吕宗耀，他非常推崇苹果的CEO乔布斯，理由是因为乔布斯是个注重细节的人，对于苹果产品的任何一个环节，甚至小到一个图标的设计都不放過。所以吕宗耀常拿达·芬奇的那句名言来赞誉乔布斯：“所有的知识都来自直觉，所有的成功都来自细节。” 对于所谓的“细节”究竟是什么，不同的人可能会有不同的理解，而我的一段亲身经历或许恰好佐证了这一点。 我十几岁就开始戴眼镜，到现在也有快30年的“镜
美国总统约翰·肯尼迪的弟弟罗伯特·肯尼迪说过这样一句话：“当人们面对已经发生的事情，询问‘怎么可能’的时候，而我却梦想着从来没有发生的事情，询问‘怎么不可能’？” 从小我就是一个不逗人喜欢的孩子。上小学一年级的第一个星期，老师提问时，我总是第一个将手举起来说：“我知道，我知道！”如果老师不点我的名，我就站起来，嗓门喊得更大。爸爸于是将我一顿暴打：“看你还敢不敢出风头！把我们石家的脸丢尽了！”
全球最大的处理器制造商“英特尔”（Intel）是计算机业的领军人物，生产着计算机的“心脏”——CPU。几十年来，它一直处于不败之地，几乎成为完美的化身。 平等精神在英特尔公司最为重要。公司使用的都是标准隔间办公室，总裁与普通管理者一样。办公室面积很小，仅够放一张桌子、一把椅子、一个书架。随着时间的推移，公司的实力日益膨胀，然而这种标准办公室却作为一种平等精神的展现保留了下来。 英特尔的停车场也
奚恺元教授有一本书叫做《别做正常的傻瓜》，是行为决策理论的经典读物，主要说正常人经常做出不理性的判断——傻。书写得真的挺好，我每看完一章，都要一拍桌子，说：“唉，看来我真不是一般地傻！” 我是有依据的。 奚教授问： 你在商店A看到一个闹钟，非常不错，就是有点贵，要100元。你本来想买了，忽然一个朋友经过商店，说，这个闹钟啊，我知道，就在不远处的商店B也有，正在搞活动，只要60元。从A商店到B
几年前，上海媒体连续报道了几起交通事故，原因都是司机在急刹车的时候误踩了油门。看到报道后，一位叫邬口关博的女孩受到了很大的触动。从此，她每次乘车的时候都要问司机踩油门和踩刹车有什么不同。问了十几次之后，她发现，一般踩油門用时1.5秒左右，而踩急刹车仅0.5秒甚至更短。于是，经过反复实验，小女孩发明了一种带有自动判断功能的装置（司机误将油门当成刹车的时候，该装置会进行提醒，并且自动刹住车轮），并且还