摘　要　“以人为本”是科学发展观的本质和核心，也是高校办学的核心价值理念。而在过去一些以效率为目的的经验教育管理模式中，尤其是在现代的以传授知识为本的管理理念影响下，我国高校在教育管理中重制度而忽视人，重学识而忽视人性化管理的情况并不鲜见。故而，研究和构建“以人为本”的高等教育管理模式，提高高校教育的综合管理效能，营造人性化的校园文化，对促进学生综合能力、综合素养的全面发展上，具有十分重要的意义。
　　关键词　教育管理　以人为本　管理模式
　　1 “以人为本”教育管理的内涵
　　近年来，“以人为本”的管理理念在我国高等教育管理中广泛实施。“以人为本”的教育管理，是指在教育管理中一切从“人本”的角度出发，调动人的主观能动性，激发人的创造力和潜能，使人在受教育的过程中拥有能够全面发展的综合素养。那么，“以人为本”管理理念在高校管理中的优势主要体现在哪几个方面呢？笔者认为：（1）重视人的主体性。“人本”理念把人的需要放在首位，注重从内心激发人的主动性、积极性和创造性。在这个前提下，单纯依靠物质手段的“刺激”，虽然并不被排斥，但却相形见绌。（2）注重人性化管理。“人本”理念关注学生、老师及学校员工的心理、行为，强调尊重人、关心人、理解人。所有这些，均比刚性管理更人性化，更贴近人心，更能尽可能大限度地使主体发挥出原本具有的自愿性和自觉性。（3）重视民主管理。“人本”理念强调自主管理和参与管理，鼓励师生员工参与决策与管理。这些均可以调动师生员工的主动性，使他们的主观能动性得到淋漓尽致地发挥。（4）注重协调人际关系。“人本”理念通过潜移默化的浸透，从纵向和横向上融合着上下级之间、同事之间、师生之间的交往关联，进一步强化了集体的向心力和凝聚力。
　　笔者认为，在高等教育管理中倡导“以人为本”的理念，就是要将这一理念浸透到管理的各个环节中去，让管理者在实施管理行为的过程中重视被管理者的价值，激发被管理者的智慧，提升被管理者的素质，从而促进被管理者的全面发展。
　　2 “以人为本”的高等教育管理模式构想
　　2.1 构建“以人为本”的管理制度
　　民主制定规章制度，是高等院校施行“以人为本”管理理念的重要保障。高校管理活动中应在具体管理行为中, 即高校的管理制度、行为准则等方面的要求应体现“以人为本”。只有通过“人本”管理制度的实施，才能使以人的知识、智力、技能和实践创新能力为核心内容得到彰显，进而使“以人为本”目标得以实现。具体说来，以民主化的决策机制建立各项规章制度；完善民主监督机制；建立公开的、科学的评价机制不啻是重要的模式之一。
　　2.2 实施“以人为本”的学生管理
　　学生是学校教学工作的主体。从学校的角度来讲，除了传授知识培养人才之外，还必须尊重并注重学生的个体差异。只有且唯有如此，教育管理者才能实施重视、尊重、团结和依靠人的管理思想，才能尊重、鼓励、关爱学生，从而使学生体会到平等、自由、民主、尊重、信任、理解和宽容。这是因为在教育管理过程中，学生是终端的管理客体，各项管理措施和管理手段最终应该且必须作用于学生。因此，成功的教育管理者应该相信学生，尊重学生的人格和独立性。在传道、授业、解惑的基础上，让学生在“人本”的氛围中学习知识，感受校园文化，鼓励课程的选择区别，使个性中的优化成分得到张扬，为他们的全面发展、成为创新型人才、服务于社会等奠定良好的学识基础、思想基础和性格基础。
　　2.3 贯彻“以人为本”的教师管理
　　为使“以人为本”的管理理念切实落实，该“理念”在体现于学生管理中的同时，亦要体现在对教师的管理中。
　　常理告诉我们，教育中的第一资源是教师人才的资源，只有具备一流的教育队伍，才能为社会为人类提供优秀人才的教育服务。在高校教育中，教师是学校教学工作的主要承担者，是学校实现管理目标、促进事业发展的中坚力量，他们在整个教学过程中自然地占据着主体地位。那么在高等教育领域，如何营造宽松和谐的教研学术氛围和良好卓越的教学成效呢？笔者以为，充分运用“人本”管理理念是重要一环。譬如尊重资深教师并给予他们更多关心，让他们运用已有的教学经验自觉地承担顾问和指导作用；对中年教师而言，要创造机会让他们挑起学术科研重担，为他们提供充分的资金、场地等条件，并在肯定业绩的基础上，凸显他们在高校中的骨干作用；就青年教师来说，学校应为他们提供成长与发展的渠道，采取各种激励措施调动他们的创造力，使他们真正成为学校创新发展的中坚力量等等。这些均为“以人为本”的教师管理的重要细节。
　　2.4 营造“以人为本”的学校文化氛围
　　高等院校是人类文化传承与创新的中心和优秀人才的摇篮，它既积淀大量的传统文化，形成庞大、深厚、牢固的文化传统，又站在时代的潮头、科学的前沿，汲取并传播最新的思想，在文化交流、碰撞中创新文化，因此，高校中文化氛围的营造对高校发展至关重要。要适应时代发展需要，落实“以人为本”的教育管理理念，就要营造一个和谐、民主、健康的校园文化氛围。这就要求高校教育工作者解放思想，从原有的与时代节拍不相符的教育管理观念、做法中解放出来，在确立“以人为本”教育管理理念的基础上，建立一种以人性化沟通为基础的，一切制度服务于人的“人本”教育管理模式。如此，理念方能变成模式；模式才能真正被掌握和运用，价值取向才可得到彰显和落实。
　　3 结束语
　　正所谓“国家是为人而建立，而人不是为国家而生存。”（爱因斯坦语）毋庸置疑，学校是为学生而施教，而学生不是为学校而“生存”！所以，在“以人为本”的教育管理中，管理就是服务的认知，是以学生为本的思想的自然延伸。学校，尤其是高等院校要树立“一切为了学生，为了学生一切”的“人本”教育理念，使教育在科学的管理过程中因人的全面发展而获得良好发展，使管理因人的自我价值充分实现而获得真正价值。面对知识经济时代的机遇和挑战，锻造有学识的，思想成熟，行为理性，人格健全的，具有较为完善的人文素养的人才，已成为高等院校不可懈怠的使命！为此，高校教育管理必须坚持“以人为本”，进而完成培养优秀的、完善的、学识与心智成熟的，良好个性能够得到张扬与彰显的创新人才，实现时代赋予高等教育的历史使命。