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摘 要：随着IT行业的迅速发展，越来越多的企业将IT技术运用到企业的管理之中。企业管理逐渐走向信息化、智能化。在一个企业的经营费用中，办公自动化的投入占了相当大的一部分，因此办公自动化的管理对于企业来说至关重要，如何提高办公自动化管理效率和优化管理方法，是当今企业需要考虑的问题。因此，利用计算机技术进行企业的办公管理已成为大势所趋。
关键词：办公自动化；计算机技术；云平台
目前有部分企业通过购买通用型办公自动化管理系统来管理企业办公，这种管理系统虽然能解决一部分办公管理的问题，但是并没有针对企业自身特点来设计管理办公系统，每个企业对于设备办公、人员管理、项目管理、资金控制等方面的要求是不尽相同的。因此必须针对企业具体需求开发定制化系统，这样既满足了企业的办公自动化管理要求，又能够高效的管理办公且便于后期系统的扩展和维护工作。
1.办公自动化管理系统发展现状
目前关于办公自动化管理系统的研究已经日渐成熟，国内外办公自动化管理系统软件的种类也有许多，现在企业中使用的最多且技术最成熟的有两种即EAM办公管理系统和办公流程管理系统。
EAM是一种企业信息化解决方案，为办公密集型企业提供办公管理服务，同时它也是一个现代化的信息技术平台，为企业提供良好的運行平台，是一个将设备后期维护、修理的过程转变为提前预测、预防的过程。EAM的核心思想是优化企业资源，提高办公自动化的使用率且尽可能的减少企业在办公维护上投入的资金。随着企业的发展，设备也越来越多样化，CMMS管理理论也不断更新，最终衍变成了EAM。EAM继承了CMMS的内容，即企业设备维修的内容，同时还对CMMS进行了扩展，将数据管理、系统业务流程、企业管理、人员管理等整合为一体，实现了多种管理系统的集成，达到了企业各个管理系统之间的资源分享目标。从而提高了企业办公自动化管理的效率且降低了企业维护设备的成本。
自动化流程管理系统是现在企业普遍使用的一种管理系统模式，它计算机仿真技术运用到办公自动化的管理之中，实现了信息化管理。企业通过在流程生命周期的开始时给予标识，从而实现办公流程的实时追踪、实时查阅等功能，办公一旦被贴上这层“身份证”，它就会被记录在办公管理系统之中，直到办公报废消失为止。办公管理员在办公入库时，可在条码中输入发起日期、审批时间、流程名称、办公类别等信息，之后办公信息在每一次变更时信息也相应的作改变。总得来说，流程跟踪管理系统使得企业管理更加科学，更加高效且让办公的处理更加透明化。
2.计算机云平台技术发展现状
云计算起初是由Google提出的，但真正开始将云计算运用到商业模式之中的是Amazon。在2002年，Amazon公布了它的产品Amazon Web Service且将之运用到企业研发和商业之中。直到2006年Google提出云计算的概念，Amazon发现自己的产品AWS的整体架构与云计算十分相近，随即立马提出Amazon云，而作为云计算的始发者的Google直到2008年才发布云计算产品Google App Engine。在国内，云平台也是呈现迅速发展之势，下面介绍几个国内的云平台：
盛大云。盛大云于2011年7月发布，在国内云平台发布算是最早的，它的主要产品有：云硬盘、云存储、云监控、云主机等。盛大云的技术比较成熟，技术上模仿的是亚马逊的云平台，服务类型多，有国内最完整的的云平台之称。盛大云的服务是按需收费的，服务类型分的很细，收费项也很细，让你一目了然钱花在了何处。
新浪云。新浪云平台能够支持php、java、python等开发语言，采用分布式缓存，拥有负载均衡、数据库、任务调度、安全、分布式文件存储等功能。新浪云的技术路线为Google云的路线，有很多服务与Google相似。
百度云。百度云计算也被称为框计算，是李彦宏在技术创新大会上提出来的，也支持php、java、python三种语言，但是在java的支持上实现的不够好，主要提供云端数据库、云端存储、云邮箱、云地图等服务。
阿里云。阿里云在技术方面走的是Amazon弹性云，在结构和服务上也与亚马逊有许多类似之处。主要提供的服务有弹性计算、云引擎ACE、数据存储计算、云邮箱、云地图、云搜索等服务。
3.自动化办公管理中云平台技术的应用
自从云计算的概念由Google提出，便受到IT领域的广泛关注，如今各大型IT公司都在开发建设属于自己的云平台，或者利用成熟的云平台作一些系统部署应用。云计算为企业带来了新的技术革命与一种全新的服务方式，企业从传统web模式转向云计算模式主要经历了以下三个阶段：
第一阶段，资源聚合阶段。在此阶段中，企业将分散的信息技术资源、数据等作了物理化集中，建立了系统化的资源中心。在资源整合的过程中，企业一方面对当前业务进行规划、实施，另一方面积极部署新的业务。为了避免业务的混乱无序，企业需要自身制定标准化业务模式来对业务进行控制。在资源整合的后期过程中，容灾建设受到了企业的重视，在大地震、火灾等大灾难过后，数据往往容易丢失，对企业造成的损失也是不可估计的，因此各大企业在容灾建设方面进行了大量投入，希望做到办公资源数据的零丢失。总体上这一阶段解决了企业资源分散和容灾的问题。
第二阶段，虚拟化阶段。随着企业规模越来越大，业务越来越繁杂，相对应的数据中心建设也需要扩大，以往办公标准化的基础建设呈现出了周期长、成本高的缺点。企业进行大规模的基础建设时出现了系统利用率不足、数据空间不足、系统能耗过大、系统运行效率低下等问题，这些问题严重影响了企业的正常运行。虚拟化的出现在很大程度上解决了这些问题，它解决了系统设备的异构性，将系统资源虚拟化成逻辑计算资源。企业可在办公系统中心部署虚拟机，将多台服务器聚合成一台，每台服务器上部署需要的应用，实现系统利用率与运行效率的大幅度提升。总体上这一阶段解决了企业数据资源的利用率和运行成本问题。
第三阶段，云计算阶段。对于企业而言，各种软硬件设施和基础建设是一笔相当大的花费，一般的硬件设施在使用几年后就会出现老化、破旧、损坏等问题，而系统软件需要经常更新升级来应对业务的变更。为了解决这些问题，IT资源需要一种新的模式即资源按需服务、可伸缩、可度量，此时云计算应运而生，企业可以自己构建云端架构，或者借用第三方云平台，在云端部署应用、存储数据等。与传统的方式相比，企业开始采用租赁服务的方式来完成自身业务需要，自身只需专注于业务本身，而无需关注其他，例如，以往的数据存储需要服务器，现在可以租用云服务器来满足，以往数据的计算需要电脑强大的处理能力，现在只需租用云计算服务来帮助处理。总体来说上这一阶段是自动化办公管理从传统WEB服务转向云计算服务方式。
4.结语
本文提出一种基于云平台的办公自动化管理系统，并在系统中引入工作流技术。云计算技术可提供存储数据资源的空间和部署的平台，为企业节省了成本，企业不需要再购买多台服务器，而是利用云平台存储数据，各级下属单位可通过云平台与总部共享一套办公管理系统，实现了办公系统的统一管理，且云端的高效扩展性为后期的系统维护、扩展带来了便利。工作流技术将工作流从系统中分离出来单独管理，进一步提高了管理效率。
参考文献
[1] 俞晓栋.试论办公自动化中的计算机技术应用[J].福建质量管理.2016（05）.
[2] 赵志鹏.计算机技术对办公自动化的具体影响探究[J].科技传播.2016（10）.
[3] 高杨.办公自动化中的计算机信息传输技术应用研究[J].自动化与仪器仪表.2016（05）.
关键词：办公自动化；计算机技术；云平台
目前有部分企业通过购买通用型办公自动化管理系统来管理企业办公，这种管理系统虽然能解决一部分办公管理的问题，但是并没有针对企业自身特点来设计管理办公系统，每个企业对于设备办公、人员管理、项目管理、资金控制等方面的要求是不尽相同的。因此必须针对企业具体需求开发定制化系统，这样既满足了企业的办公自动化管理要求，又能够高效的管理办公且便于后期系统的扩展和维护工作。
1.办公自动化管理系统发展现状
目前关于办公自动化管理系统的研究已经日渐成熟，国内外办公自动化管理系统软件的种类也有许多，现在企业中使用的最多且技术最成熟的有两种即EAM办公管理系统和办公流程管理系统。
EAM是一种企业信息化解决方案，为办公密集型企业提供办公管理服务，同时它也是一个现代化的信息技术平台，为企业提供良好的運行平台，是一个将设备后期维护、修理的过程转变为提前预测、预防的过程。EAM的核心思想是优化企业资源，提高办公自动化的使用率且尽可能的减少企业在办公维护上投入的资金。随着企业的发展，设备也越来越多样化，CMMS管理理论也不断更新，最终衍变成了EAM。EAM继承了CMMS的内容，即企业设备维修的内容，同时还对CMMS进行了扩展，将数据管理、系统业务流程、企业管理、人员管理等整合为一体，实现了多种管理系统的集成，达到了企业各个管理系统之间的资源分享目标。从而提高了企业办公自动化管理的效率且降低了企业维护设备的成本。
自动化流程管理系统是现在企业普遍使用的一种管理系统模式，它计算机仿真技术运用到办公自动化的管理之中，实现了信息化管理。企业通过在流程生命周期的开始时给予标识，从而实现办公流程的实时追踪、实时查阅等功能，办公一旦被贴上这层“身份证”，它就会被记录在办公管理系统之中，直到办公报废消失为止。办公管理员在办公入库时，可在条码中输入发起日期、审批时间、流程名称、办公类别等信息，之后办公信息在每一次变更时信息也相应的作改变。总得来说，流程跟踪管理系统使得企业管理更加科学，更加高效且让办公的处理更加透明化。
2.计算机云平台技术发展现状
云计算起初是由Google提出的，但真正开始将云计算运用到商业模式之中的是Amazon。在2002年，Amazon公布了它的产品Amazon Web Service且将之运用到企业研发和商业之中。直到2006年Google提出云计算的概念，Amazon发现自己的产品AWS的整体架构与云计算十分相近，随即立马提出Amazon云，而作为云计算的始发者的Google直到2008年才发布云计算产品Google App Engine。在国内，云平台也是呈现迅速发展之势，下面介绍几个国内的云平台：
盛大云。盛大云于2011年7月发布，在国内云平台发布算是最早的，它的主要产品有：云硬盘、云存储、云监控、云主机等。盛大云的技术比较成熟，技术上模仿的是亚马逊的云平台，服务类型多，有国内最完整的的云平台之称。盛大云的服务是按需收费的，服务类型分的很细，收费项也很细，让你一目了然钱花在了何处。
新浪云。新浪云平台能够支持php、java、python等开发语言，采用分布式缓存，拥有负载均衡、数据库、任务调度、安全、分布式文件存储等功能。新浪云的技术路线为Google云的路线，有很多服务与Google相似。
百度云。百度云计算也被称为框计算，是李彦宏在技术创新大会上提出来的，也支持php、java、python三种语言，但是在java的支持上实现的不够好，主要提供云端数据库、云端存储、云邮箱、云地图等服务。
阿里云。阿里云在技术方面走的是Amazon弹性云，在结构和服务上也与亚马逊有许多类似之处。主要提供的服务有弹性计算、云引擎ACE、数据存储计算、云邮箱、云地图、云搜索等服务。
3.自动化办公管理中云平台技术的应用
自从云计算的概念由Google提出，便受到IT领域的广泛关注，如今各大型IT公司都在开发建设属于自己的云平台，或者利用成熟的云平台作一些系统部署应用。云计算为企业带来了新的技术革命与一种全新的服务方式，企业从传统web模式转向云计算模式主要经历了以下三个阶段：
第一阶段，资源聚合阶段。在此阶段中，企业将分散的信息技术资源、数据等作了物理化集中，建立了系统化的资源中心。在资源整合的过程中，企业一方面对当前业务进行规划、实施，另一方面积极部署新的业务。为了避免业务的混乱无序，企业需要自身制定标准化业务模式来对业务进行控制。在资源整合的后期过程中，容灾建设受到了企业的重视，在大地震、火灾等大灾难过后，数据往往容易丢失，对企业造成的损失也是不可估计的，因此各大企业在容灾建设方面进行了大量投入，希望做到办公资源数据的零丢失。总体上这一阶段解决了企业资源分散和容灾的问题。
第二阶段，虚拟化阶段。随着企业规模越来越大，业务越来越繁杂，相对应的数据中心建设也需要扩大，以往办公标准化的基础建设呈现出了周期长、成本高的缺点。企业进行大规模的基础建设时出现了系统利用率不足、数据空间不足、系统能耗过大、系统运行效率低下等问题，这些问题严重影响了企业的正常运行。虚拟化的出现在很大程度上解决了这些问题，它解决了系统设备的异构性，将系统资源虚拟化成逻辑计算资源。企业可在办公系统中心部署虚拟机，将多台服务器聚合成一台，每台服务器上部署需要的应用，实现系统利用率与运行效率的大幅度提升。总体上这一阶段解决了企业数据资源的利用率和运行成本问题。
第三阶段，云计算阶段。对于企业而言，各种软硬件设施和基础建设是一笔相当大的花费，一般的硬件设施在使用几年后就会出现老化、破旧、损坏等问题，而系统软件需要经常更新升级来应对业务的变更。为了解决这些问题，IT资源需要一种新的模式即资源按需服务、可伸缩、可度量，此时云计算应运而生，企业可以自己构建云端架构，或者借用第三方云平台，在云端部署应用、存储数据等。与传统的方式相比，企业开始采用租赁服务的方式来完成自身业务需要，自身只需专注于业务本身，而无需关注其他，例如，以往的数据存储需要服务器，现在可以租用云服务器来满足，以往数据的计算需要电脑强大的处理能力，现在只需租用云计算服务来帮助处理。总体来说上这一阶段是自动化办公管理从传统WEB服务转向云计算服务方式。
4.结语
本文提出一种基于云平台的办公自动化管理系统，并在系统中引入工作流技术。云计算技术可提供存储数据资源的空间和部署的平台，为企业节省了成本，企业不需要再购买多台服务器，而是利用云平台存储数据，各级下属单位可通过云平台与总部共享一套办公管理系统，实现了办公系统的统一管理，且云端的高效扩展性为后期的系统维护、扩展带来了便利。工作流技术将工作流从系统中分离出来单独管理，进一步提高了管理效率。
参考文献
[1] 俞晓栋.试论办公自动化中的计算机技术应用[J].福建质量管理.2016（05）.
[2] 赵志鹏.计算机技术对办公自动化的具体影响探究[J].科技传播.2016（10）.
[3] 高杨.办公自动化中的计算机信息传输技术应用研究[J].自动化与仪器仪表.2016（05）.