体验营销:决胜饲料市场的有力武器

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近来笔者在与很多饲料企业老板交流的过程中发现,他们普遍都有这样的一些困惑:为什么企业在产品、服务上的投入不断增加。而效果却越来越不明显?很多企业认为很重要而且有特色的卖点在客户那里却并不热衷?好不容易开发来的客户却又条件多、“麻烦”多、稳定性差,他们到底在想什么?其实,这些现象都表明,饲料行业在发展到一定阶段后,以客户关系管理和客户体验为核心的体验营销,已成为企业在新一轮竞争中胜出的关键要素。
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