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“101%服务”是江苏省淮安市妇联基于妇女运动101周年及淮安市委市政府建设“效能淮安”背景下提出的服务理念,其内涵是在做好100%满意服务的基础上,着力在1%真诚用心服务上创新、拓展和延伸。2011年以来,淮安市妇联将“101%服务”作为推进社区妇女工作的有效载体,通过多层次、大规模的调查研究,确立了以“101%巾帼志愿服务、101%巾帼创业服务、101%巾帼维权服务”为着力点和突破口,推进社区妇女工作创新发展。