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摘 要:图书馆员工拥有的知识和专业技能对图书馆的发展具有重要的价值。本文通过工作实践经验,分别从四个方面论述了图书馆工作量化管理考核办法。
关键词:图书馆员工 量化管理
中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2011)02(b)-0256-01
随着高校改革的不断深入,高校图书馆在用人机制、定编定员、择优上岗、评先选优等工作管理上,应尽可能地排除人为因素,引入科学的量化管理模式。
1 量化管理是图书馆改革发展的必然趋势
历年来,图书馆在年终业务考核及评优工作中,其传统的做法是:首先由个人述职,写出本人一个来在各自岗位上德、能、勤、绩四方面的总结,然后由全馆人员根据本人总结和平时印象打分选举。由于每个人的思想意识、业务技能、工作质量和岗位业务流程有所不同,因此缺乏可比性,其个人述职也不尽切合实际。在当今信息时代,图书馆不可替代的成为文献信息的传播中心,计算机的介入,使得图书馆的服务功能成倍增强。建立全方位、高效率、多功能现代信息管理模式—— 量化管理模式,已成为摆在图书馆决策者面前的紧迫课题。
2 量化管理的现实意义
(1)量化管理是实行高校图书馆科学化、规范化管理的重要手段。图书馆在编制计划时,必须要有一定的数额为依据。在执行计划、组织各项业务工作过程中,也需要依据工作量来组织劳动,合理地调配劳动力。因此,量化管理为馆领导制定本馆发展规范和馆内日常管理工作提供了可靠的依据。
(2)量化管理把高校图书馆工作人员的年终考核评优,由过去的“软”指标转变为现实的“硬”指标。
(3)量化管理可激励工作人员的责任心和工作热情。是引入竞争机制,提高效率,增强危机感和紧迫感的具体可行的手段。
3 图书馆量化管理的实施方法
根据本馆的实际情况,从有利于管理、有利于调动职工的积极性、有利于服务质量的提高、有利于考核科学公正的目的出发,制定了“巴音职业技术学院图书馆工作定量考核计分标准”,将图书馆工作细致量化,使馆员知道自己该做什么,目前已做到什么程度,还需要做哪些努力,任务清楚,目标明确,尽量避免工作的盲目性和考核中的人为因素,从而激发职工的工作热情,全心全意为读者服务。
3.1 采编岗位工作量化考核办法
采编部工作人员每加工一册图书得0.025分;图书典藏每册得0.006分;编印一期《新书通报》得3分。如质量不符合要求,要相应扣分。排检读者目录卡片每张得0.005分,排检目录卡片属技术性错误,每张扣0.005分,乱排或将目录卡片隐藏不排,发现后每张目录扣0.1分。分编加工图书差错率超过3%,分清责任后,每张一种扣当事人0.05分。新到馆的图书在一个月内不能分编加工完成移送书库,分清责任后,扣当事人0.2分,直扣到图书移交书库为止。
3.2 流通岗位工作量化考核办法
书库工作人员每外借一册图书得0.025分。从采编部接受的新书,每接收一册新书得0.05分。对原来错分的图书重新分编、加工,每次得0.025分(对重新分编的图书需每册登记,报馆领导备查)。更换破损目录卡片,每张得0.01分(需将更换下来的破损目录卡片留存备查)。排检读者目录每张得0.05分。乱排或将目录卡片隐藏不排或丢弃,发现后每张目录卡片扣0.1分。根据需要剔除旧图书每册得0.05分,登记剔旧图书每册得0.025分,注销图书每册(种)得0.01分。从采编部接收的新书在一周内不上架流通者;读者还回的图书不能在两天内上架流通,每延误一天,该书库管理人员每人每天扣0.02分,直扣到图书上架流通为止。书库乱架率超过3%,每乱排一册书扣该书库每人0.02分。读者丢失图书赔偿,不给读者开收据,当事人每次扣0.5分。无故不按时借书,分清责任后,每次扣当事人1分。不按时上报业务报表,每次扣当事人0.5分。
3.3 阅览岗位工作量化考核办法
阅览室工作人员每管理一种现刊杂志,每月得0.005分(如2人管理一个阅览室,根据承担工作量的大小得分)。报纸阅览室每管理一种报纸每月得0.001分。编印专题报刊索引,每编一个专题(250～300条,质量由本部门负责人签字为准)并打印成册,可得4分。对阅览室图书进行重新登记,并给予每本图书排架号,每册图书得0.05分,如仅给予排架号,每册图书得0.01分。当月应装订的报纸,应在次月底装订完毕,未完成者每种扣阅览室当事人0.3分,直到装订完成。中级职称的馆内人员每学年必须编2册专题资料;初级职称的馆内人员每学年必须编1册专题资料,每册专题资料应不少于60篇文章,根据编辑装订质量得2～4分(由考核组打分决定),不编专题资料者扣相应的分。无故不按时开放阅览室或提前关闭阅览室,当事人每次扣0.5分。期刊丢失率超过4%,每丢失一册期刊扣当事人0.1分。
3.4 其他工作量化考核办法
图书馆工作人员每发表一篇科研论文得2分(合作者第一作者占60%,第二作者占40%);出版一本专著得8分,参编者按撰写内容多少而定分(如科研成果、专著学院给予报酬,图书馆不再给分)。国家课题主持人得10分,课题组成员按排名顺序给分,但最高不超过6分。自治区课题主持人得7分,课题组成员按排名顺序给分,但最高不超过4分。院级课题主持人得4分,课题组成员得1分。
由于我院地处边远的南疆地区(库尔勒市),馆内少数民族(维族、蒙族)工作人员占全馆总人数的90%,而民文图书资料却占馆藏总量的5.45%,因而,民族馆员必须达到一定的汉语水平,才能做好汉文图书文献资料的检索工作。
根据上述原则和方法,现以我馆2006年某月采编、流通、阅览及其他岗位工作量化考核管理例表说明(如表1）。
参考文献
[1] 宋云龙.图书馆管理绩效与心理契约构建[J].图书馆杂志,2007(1):32～33.
[2] 李胜兰.基于心理契约的知识型员工激励对策探讨[J].江西社会科学,2005(12):108～110.
关键词:图书馆员工 量化管理
中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2011)02(b)-0256-01
随着高校改革的不断深入,高校图书馆在用人机制、定编定员、择优上岗、评先选优等工作管理上,应尽可能地排除人为因素,引入科学的量化管理模式。
1 量化管理是图书馆改革发展的必然趋势
历年来,图书馆在年终业务考核及评优工作中,其传统的做法是:首先由个人述职,写出本人一个来在各自岗位上德、能、勤、绩四方面的总结,然后由全馆人员根据本人总结和平时印象打分选举。由于每个人的思想意识、业务技能、工作质量和岗位业务流程有所不同,因此缺乏可比性,其个人述职也不尽切合实际。在当今信息时代,图书馆不可替代的成为文献信息的传播中心,计算机的介入,使得图书馆的服务功能成倍增强。建立全方位、高效率、多功能现代信息管理模式—— 量化管理模式,已成为摆在图书馆决策者面前的紧迫课题。
2 量化管理的现实意义
(1)量化管理是实行高校图书馆科学化、规范化管理的重要手段。图书馆在编制计划时,必须要有一定的数额为依据。在执行计划、组织各项业务工作过程中,也需要依据工作量来组织劳动,合理地调配劳动力。因此,量化管理为馆领导制定本馆发展规范和馆内日常管理工作提供了可靠的依据。
(2)量化管理把高校图书馆工作人员的年终考核评优,由过去的“软”指标转变为现实的“硬”指标。
(3)量化管理可激励工作人员的责任心和工作热情。是引入竞争机制,提高效率,增强危机感和紧迫感的具体可行的手段。
3 图书馆量化管理的实施方法
根据本馆的实际情况,从有利于管理、有利于调动职工的积极性、有利于服务质量的提高、有利于考核科学公正的目的出发,制定了“巴音职业技术学院图书馆工作定量考核计分标准”,将图书馆工作细致量化,使馆员知道自己该做什么,目前已做到什么程度,还需要做哪些努力,任务清楚,目标明确,尽量避免工作的盲目性和考核中的人为因素,从而激发职工的工作热情,全心全意为读者服务。
3.1 采编岗位工作量化考核办法
采编部工作人员每加工一册图书得0.025分;图书典藏每册得0.006分;编印一期《新书通报》得3分。如质量不符合要求,要相应扣分。排检读者目录卡片每张得0.005分,排检目录卡片属技术性错误,每张扣0.005分,乱排或将目录卡片隐藏不排,发现后每张目录扣0.1分。分编加工图书差错率超过3%,分清责任后,每张一种扣当事人0.05分。新到馆的图书在一个月内不能分编加工完成移送书库,分清责任后,扣当事人0.2分,直扣到图书移交书库为止。
3.2 流通岗位工作量化考核办法
书库工作人员每外借一册图书得0.025分。从采编部接受的新书,每接收一册新书得0.05分。对原来错分的图书重新分编、加工,每次得0.025分(对重新分编的图书需每册登记,报馆领导备查)。更换破损目录卡片,每张得0.01分(需将更换下来的破损目录卡片留存备查)。排检读者目录每张得0.05分。乱排或将目录卡片隐藏不排或丢弃,发现后每张目录卡片扣0.1分。根据需要剔除旧图书每册得0.05分,登记剔旧图书每册得0.025分,注销图书每册(种)得0.01分。从采编部接收的新书在一周内不上架流通者;读者还回的图书不能在两天内上架流通,每延误一天,该书库管理人员每人每天扣0.02分,直扣到图书上架流通为止。书库乱架率超过3%,每乱排一册书扣该书库每人0.02分。读者丢失图书赔偿,不给读者开收据,当事人每次扣0.5分。无故不按时借书,分清责任后,每次扣当事人1分。不按时上报业务报表,每次扣当事人0.5分。
3.3 阅览岗位工作量化考核办法
阅览室工作人员每管理一种现刊杂志,每月得0.005分(如2人管理一个阅览室,根据承担工作量的大小得分)。报纸阅览室每管理一种报纸每月得0.001分。编印专题报刊索引,每编一个专题(250～300条,质量由本部门负责人签字为准)并打印成册,可得4分。对阅览室图书进行重新登记,并给予每本图书排架号,每册图书得0.05分,如仅给予排架号,每册图书得0.01分。当月应装订的报纸,应在次月底装订完毕,未完成者每种扣阅览室当事人0.3分,直到装订完成。中级职称的馆内人员每学年必须编2册专题资料;初级职称的馆内人员每学年必须编1册专题资料,每册专题资料应不少于60篇文章,根据编辑装订质量得2～4分(由考核组打分决定),不编专题资料者扣相应的分。无故不按时开放阅览室或提前关闭阅览室,当事人每次扣0.5分。期刊丢失率超过4%,每丢失一册期刊扣当事人0.1分。
3.4 其他工作量化考核办法
图书馆工作人员每发表一篇科研论文得2分(合作者第一作者占60%,第二作者占40%);出版一本专著得8分,参编者按撰写内容多少而定分(如科研成果、专著学院给予报酬,图书馆不再给分)。国家课题主持人得10分,课题组成员按排名顺序给分,但最高不超过6分。自治区课题主持人得7分,课题组成员按排名顺序给分,但最高不超过4分。院级课题主持人得4分,课题组成员得1分。
由于我院地处边远的南疆地区(库尔勒市),馆内少数民族(维族、蒙族)工作人员占全馆总人数的90%,而民文图书资料却占馆藏总量的5.45%,因而,民族馆员必须达到一定的汉语水平,才能做好汉文图书文献资料的检索工作。
根据上述原则和方法,现以我馆2006年某月采编、流通、阅览及其他岗位工作量化考核管理例表说明(如表1）。
参考文献
[1] 宋云龙.图书馆管理绩效与心理契约构建[J].图书馆杂志,2007(1):32～33.
[2] 李胜兰.基于心理契约的知识型员工激励对策探讨[J].江西社会科学,2005(12):108～110.