目的通过对输血流程的质量管理,实现临床输血的零差错、零事故,保证临床用血安全。方法根据《江苏省医疗机构输血科(血库)建设管理规范》的要求,建立和健全临床输血的管理制度和操作规程,加强临床输血的组织管理、科室建设和质量管理,注重输血流程的环节管理,规范操作、强化考核,充分发挥各环节在输血工作中的作用,切实把好输血环节质量关。结果经过严格管理和持续改进,我院二十多年来临床输血无差错、无事故。结论输血工作环节多,涉及面广,过程复杂,所有环节中都可能隐含着人为因素的错误,从而影响输血工作的质量和安全。临床输血管理是保证临床输血安全的关键,因此必须加强教育和培训,使每位从事临床输血的工作人员深刻认识到输血工作的重要性,强化"输血无小事"的理念,以踏实的工作作风、认真的工作态度、严谨的工作精神,切实做好输血流程中的各项操作,确保临床输血的质量和安全。