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旅行社售后服务管理分析
旅行社售后服务管理分析
来源 :科技广场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:purpleplain
【摘 要】
:
文章分析了高速发展的旅游市场下旅行社售后服务管理的缺失,简述了旅行社售后服务管理的必要性,最后提出了旅行社售后服务管理的管理措施与方法。
【作 者】
:
刘宏兵
【机 构】
:
琼州学院旅游管理学院
【出 处】
:
科技广场
【发表日期】
:
2011年8期
【关键词】
:
旅行社
售后服务
管理
travel Agency
After-Service
Management
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文章分析了高速发展的旅游市场下旅行社售后服务管理的缺失,简述了旅行社售后服务管理的必要性,最后提出了旅行社售后服务管理的管理措施与方法。
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