揽金500万元的“时尚破烂王”

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   难道二手用品
   非得卖给收废品的小贩
   性格活泼开朗的王润,是个喜欢标新立异的时尚大男孩,大学毕业后进百度公司工作。尽管工作环境和薪水都不错,但他却不甘心一辈子给人打工,总想自己做老板。
   也许是看了《中国合伙人》大受启发,2013年,王润和关系极好的百度同事韩立新、孟军贤合伙创立了北京青果工坊科技有限公司。
   2013年底的一天,王润搬家的时候,有大批剩余的物品不需要了,于是他把楼下一个收废品的小贩叫了上来。谁知小贩的报价让王润大吃一惊:一个300多元的空调扇,小贩说最多抵20元;一套台式PC机,小贩报价50元;一台旧冰箱,也就值80元而已。至于那些零零碎碎的物品,全部按斤论价……如果这些物品卖给有需要的人,起码也能值个原价的1/3吧。因为急着搬家,王润只能睁只眼闭只眼,任由那个收废品的小贩估价了。
   事后,他将自己的经历告诉了朋友,朋友一迭声地埋怨:“你怎么不通知我啊,我正好需要个冰箱,我也见过你的冰箱,300元我也愿意掏啊!太可惜了!”
   朋友的埋怨突然让王润想到:二手用品卖给小贩基本就失去了价值,而如果卖给需要的人,它就能再生利用,焕发“第二春”,也能再次体现应有的价值。在北京这样的一线城市,有着上千万的外来人口,二手用品的需求是惊人的,市场也是庞大的,这不就是一个很好的商机吗?
   当王润将自己的想法告诉两个合作伙伴时,伙伴们却持反对意见,他们说:“二手用品有很大的市场,二手用品的利润也是很吸引人的,但是你要知道,这个市场的竞争早就白热化了,诸如淘宝二手栏目、豆瓣分组、58同城、赶集网、百姓网等,他们早已在二手市场领域拼得头破血流,也早早地瓜分了二手用品的市场,我们这样的小电商,如何从中分得一杯羹?如果没有一个新的切入点,要进入这个行业根本不靠谱。”
   但王润就是一个喜欢折腾的人,他的意思是“靠谱的人做不靠谱的事,就能够让这件事也靠谱起来”。为此,他开始分析市场上二手用品的特点。这一琢磨,还真让王润有了发现:无论是淘宝、58同城、赶集网这些电商巨头,还是街边的二手用品小店,买家和卖家都是不熟悉的两个群体,而当初王润的朋友说如果把冰箱卖给他,他愿意出更高的价格,因为他信任熟人。如果从事一个专门针对熟人之间交易的二手用品市场,这就是这个行业的新的切入点。
   王润进一步想到:之前的二手用品交易很多都是在陌生人之间完成,很多人就会担心二手用品的质量问题,虽然卖家开始时信誓旦旦,但收了钱后他就再不会认可他先前的承诺了;而如果是熟人之间进行物品交易,一般不会夸大也不会矫情,因为抬头不见低头见的关系,所以转手的二手用品质量就更有保障。以此为切入点,市场就容易建立起来。
   最终,王润说服了两位合作伙伴。2014年初,他们推出了手机APP应用软件。取名“有闲”,是“利用闲暇时间,尽情享受悠闲的心情,获得最优质的闲情逸趣”的意思,但“有闲”的宗旨是“让每件事物都发挥其最大价值”。现在社会资源存在极大浪费,每个人都有闲置的物品、空闲的时间、甚至稀缺的资源,但因为信息的不对称,很多资源就这样被闲置,但需要的人却根本无从得到。“有闲”是一个提供给用户交易二手用品的平台,也就是说,用户下载了“有闲”后,就可在朋友圈中发布自己身边闲置的二手用品,最终在朋友之间便捷地去完成交易。
   当“有闲”上线后,因为其特点就是针对熟人,所以它的推广也是在IT圈内通过微信、微博、QQ群、知名电商网站论坛等发布,这帮搞技术的IT人大都是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人,平时买卖生活用品都经常被宰,更何况需要重新估价的二手用品?如今可以在熟人之间流通、交易,这让他们放心了。
   谁身边没有闲置的二手用品呢?谁也都需要价廉物美的二手用品。因此,“有闲”一经上线,就受到了圈内人的追捧,他们纷纷在自己的手机上下载这个实用的二手用品交易APP,然后又在朋友圈里散布、传播……
  二手用品交易新模式获风投青睐
   2014年1月,一位用户下载了“有闲”后,试着上传了自己前两年买的MP4,听歌、看视频都是挺不错的,但因为现在大家都在使用智能手机了,所以他的MP4就成了鸡肋,没有多大用处,但丢了可惜,二手商贩仅当作废品来收。信息传上“有闲”平台后,没几天一个通讯录上的朋友就打通了他的电话,说对他的MP4有兴趣,想买来给自己读初中的孩子练习英语听力,两人以一个合适的价格成交了。这位用户说,如果没有“有闲”,他的MP4几乎就浪费在家里了,而那位买到MP4的用户说,本来就想着去给孩子买个MP4或是复读机的,正好看见平台上有,价格挺合适,又是认识的朋友,用着也放心,所以很快就成交了。
   为了更进一步让“有闲”服务用户,王润拓展了“有闲”的功能:之前“有闲”的交易都是在朋友之间完成,这也就是所谓的一度人脉,就是我和你都是认识的关系;而“有闲”在2014年2月推出转发分成机制,促成朋友的朋友之间完成交易,也就是朋友看见朋友发布的用品信息,然后转发到自己的朋友圈,如果促成双方的交易,可以得到利润10%的回报,也就是中介费。
   这一举措大大地促进了“有闲”的发展,用户下载量不断攀升。一些没有闲置用品的用户,只是顺手转发朋友的信息,在不经意间就能获得一定的提成,何乐而不为呢?
   仅仅如此,还不算完善。2014年2月底,针对手机上的GPS定位功能,王润和伙伴们又为“有闲”推出了“LBS定位服务”,也就是用户周围一定范围内的“有闲”用户之间形成一个类似“周末集市”的服务。比如用户有一款手机需要转让后,该用户周围一公里内的所有“有闲”用户,都能自动获取由“有闲”平台发出的这份信息,这个交易不再局限于熟人之间了,而是拓展了邻里、社区的人脉。
   经调研,有52%的闲置物品交易发生在一度、二度人脉之间,熟人关系起到了一定的物品品质担保作用,通过LBS方式实现的交易比例则有22%,邻里、社区交易发生在地理位置相近的人之间。
   那么,大家会问,“有闲”的盈利模式在哪里?由于线下已经有多个平台提供二手出售服务,因此“有闲”的线下信息服务部分并不收费,无论是熟人关系还是基于同城的陌生人,最终成交的环节“有闲”不会收取任何费用。而针对线上的交易部分,王润同样想到了一些创新。由于加入支付宝等消费者保障平台成本高昂,因此“有闲”自己创立了一套机制,产品发布时系统会自动提醒价格包含运费以及“有闲”抽取的10%佣金。当用户下单后,无需联系快递公司,便会有快递员来电预约取件时间,从买方成交起三日内是保障时间,如果遭遇不诚信行为,可以在此期间退货给卖方,确保了买家资金的安全。
   而第二个盈利模式则是闲置物品的寄存和代售。2014年3月,“有闲”推出了“闲云”服务,用户家中如果有闲置物品可以付费寄存到“闲云”上,也可以选择让“闲云”代售。这样用户只需要按下一键,然后让人上门收货,最后等货物卖出收钱即可,其余的销售、保养等中间环节由“有闲”完成。“有闲”和用户按比例分成。
   因为用户寄存的闲置用品逐渐增多,比如数码用品,那么“有闲”就会采取“闪购”的方式销售,这种限时抢购模式,价格优惠,先到先买,限时限量,极大地调动了其它用户的购买欲望,从而促成集中统一销售成规模的闲置物品。
   鉴于“有闲”颇有创意的“二手用品交易的革新模式”,2014年11月初,王润又获得了500万元“天使投资”。
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