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摘 要：随着我国现代文明的不断发展，志愿服务俨然成为社会公益的主要方面，高职大学生参与志愿服务活动可以更好的帮助高职大学生获得较为丰富的社会经验，保持良好的心态应对今后工作中的挑战和问题。因此通过开展志愿服务活动培养高职学生职业心理素质是非常关键的。本文针对大学生的心理素质现状以及志愿服务对大学生职业素质与心理素质的影响进行阐述。
关键词：高职大学生;志愿服务活动;职业心理素质
前言
人的心理活动一般分为三个过程，即心理过程、心理特征以及心理状态，其中心理过程是不断变化的，存在一定的暂时性，心理特征则是比较稳固的，心理状态介于心理过程和心理特征之间，既拥有较高的稳固性，也具有一定的暂时性，是心理过程与心理特征的总体表现。就目前社会现象来说，大学生的心理素质相对较差，在参加工作时会出现心理脆弱的情况时有发生，虽然在社会中开展工作时，高职学校的学生拥有较高的专业素质，但是心理状态的不成熟也会影响工作效率和工作质量，致使企业对其工作状态的不满。大学生在校期间可以通过志愿服务活动提升学生的职业能力和心理素质，使其积累更多的社会经验，为其走向社会参加工作时提供更多的机会[1]。
一、大学生职业心理素质现状
当今社会发展中社会群体关注度最高的问题就是大学生的就业问题，而导致毕业生就业困难的主要原因在于学校教育与社会状态脱轨，高职大学生凭借自身的专业能力和职业素质可以找到一份较好的工作，但是却因不能适应职场的人际交往而逐渐影响其工作能力，出现这种情况一般是由于学生自身的人际交往能力和自适应力较弱造成的，但更多的因素是由于学生自身的心理素质，心理素质较差，在职场中不能接受领导的批评，针对领导布置的工作不能保质保量的完成。大学生在初入社会时并没有完全脱离校园状态，对专业知识的理解也缺少实践性，因此针对上述情况为学生开展有效的职业服务活动是非常关键。通过志愿服务活动，学生可以充分的了解社会职业现状，积累社会经验，进而使自己进入社会时不会成为社会小白，而且通过志愿服务活动还可以提高学生的心理素质，保证学生的工作状态，只有拥有坚韧的心理状态才能积极面对更多社会与职场给予的多方面的挑战[2]。
二、志愿服务对提升大学生职业素质的帮助
大学生可以通过志愿服务有效的提升自身的职业素质。当代大学生接触社会、参加社会实践的最主要方式就是志愿服务。笔者对志愿服务提高大学生自身职业素质的帮助进行了总结，观点如下：
（一）实践和理论相结合，提高大学生的专业能力
大学生做志愿服务时，多会按照自身的专业有目的性的参加志愿服务。通过志愿服务，大学生可以将自身所学的课本知识和实践进行结合，从实践出发，明确书本知识和实际工作的不同，从而通过真实环境有效的提升专业技能。多数大学生在参与过社会的志愿服务之后，其自身能力明显强于未参加的大学生，处理问题和临场反应的能力均得到显著提升，自己未来的职业发展也会更好[3]。
（二）强化大学生的身体素质
强健的身体是一切的基础，有一个健康的身体才能更好的参加工作，完成工作，多数志愿服务均有一定的体力劳动，对于志愿者的身体素质也有相应的要求，大学生参加志愿服务不仅可以增强自身的身体素质，而且为了达到志愿服务的要求平时也要保持一定的运动锻炼，使得身体素质达标，因此志愿服务可以有效的增强当代大学生的身体素质，为以后的工作也打下身体基础[4]。
（三）增强大学生的个人职业能力
大学生自身职业能力是一种综合性的能力，其中包括专业能力、职业能力、综合能力等，而校园环境比较简单，大学生无法将自身所学有效的对应到现实生活中，因此也就不能快速提升自身各项能力，志愿服务的门槛较低，大学生能够以边学边实践的方式将自我所学应用于相关活动之中，并通过参加完整的志愿活动，有效的提高自我的综合能力，最终这一切的锻炼使得相关能力汇聚成大学生自己的职业能力，为未来踏上社会做好铺垫[5]。
（四）提升大学生的创新能力
创新能力的重要性不言而喻，而到了社会上更加注重创新能力。大学生在参加所选的志愿活动时，可以对自己的想法和观念进行重新思考，学会辨证思考问题的能力，而不是单纯的只考虑一方面，而辩证思维是大学生具备创新能力的前提素质。大学生做志愿服务时可以对自己遇到的挫折和困难进行总结，思考失败的原因以及相应的对策，最后解决问题，在这个过程中，大学生的思维系统性有了显著的提升，还可以增强大学生自我处理问题的能力以及创新能力，使其未来的职业前景更加广阔[6]。
三、志愿服務对改善大学心理素质的作用
（一）提高大学生心理自我调节的能力
志愿服务和在校学习与生活是不同的，其情况更加复杂，也会遇到一些突发情况，志愿服务最常见的就是别人的不理解、质疑其工作能力等情况，而其实这些情况在社会中是非常普遍的，但是由于大学生在校的环境接触此情况极少，因此会使得部分学生出现严重的心理问题，而志愿服务能提前让学生适应社会状态，提高自己的心理适应力和调节力[7]。
（二）提升意志力
坚强的意志力是一种美德，同时还是普通人实现成功必不可少的素质。志愿服务中大学生常会遇到各种苦难和挫折以及困苦的环境，这些都能有效的锻炼大学生的意志力，增加其抗压能力，使其未来走上社会时能够淡然的面对各种挑战。
（三）大学生心理素质得到全面提升
志愿服务多以活动为主，而一个完成的活动涉及的因素较多，人、物、事等[8]。高职大学生在和这些因素接触时，可以健全其人格，完善其心理素质，通过参加各种志愿活动还能有效的锻炼大学生的人际交往能力和社会适应力，增强其自信心和独立处理问题的能力，从而实现自身人格品质的升华和心理素质的提升。
结束语
高职大学生应该在学校开展志愿服务活动时积极参与，在服务活动工作中不断提升和完善自身的职业能力，无论外部环境是好是坏均需要学生自己亲身体会才能积累经验。志愿服务活动所积累的社会经验是书本和课堂均无法获得的，因此作为即将走向社会的高职大学生，其更应该充分认识志愿服务活动的意义，积极参与其中，将其作为职业规划中的一个重要起点，锻炼并挖掘自身的职业能力，培养自身心理素质，为今后职业发展奠定基础。
参考文献：
[1]吕晶. "互联网+"志愿服务时代心理素质对高职大学生服务活动成效影响的研究[J]. 佳木斯职业学院学报， 2018， 000（005）：8-9.
[2]苏雅.论青年志愿者服务对大学生的意义[J].科幻画报，2019（05）：168+170.
[3]刘晓，徐敏来.素质拓展训练对高职生职业心理素质影响的调查研究[J].北极光，2019（03）：124-125.
[4]俞航.职业学校学生志愿者活动的德育价值[J].知识文库，2018（23）：258.
[5]邓桀.高职院校学生职业心理素质教育探析[J].当代旅游（高尔夫旅行），2018（08）：245.
[6]班兰美.高职学生职业心理素质培养探析[J].广西教育，2017（35）：118-119.
[7]吕晶.心理状态和高职大学生志愿服务活动的双向影响研究[J].湖北函授大学学报，2017，30（13）：75-76+88.
[8]李宁萍.高职学生职业心理素质与职业价值观教育研究[J].重庆电子工程职业学院学报，2016，25（05）：4-6.
基金项目：
课题类别：长沙民政职业技术学院2019年高校大学生心理健康教育研究课题
课题名称：大学生志愿服务活动对高职生职业心理素质的影响研究
课题编号：2019XL04
（长沙民政职业技术学院 410004）
关键词：高职大学生;志愿服务活动;职业心理素质
前言
人的心理活动一般分为三个过程，即心理过程、心理特征以及心理状态，其中心理过程是不断变化的，存在一定的暂时性，心理特征则是比较稳固的，心理状态介于心理过程和心理特征之间，既拥有较高的稳固性，也具有一定的暂时性，是心理过程与心理特征的总体表现。就目前社会现象来说，大学生的心理素质相对较差，在参加工作时会出现心理脆弱的情况时有发生，虽然在社会中开展工作时，高职学校的学生拥有较高的专业素质，但是心理状态的不成熟也会影响工作效率和工作质量，致使企业对其工作状态的不满。大学生在校期间可以通过志愿服务活动提升学生的职业能力和心理素质，使其积累更多的社会经验，为其走向社会参加工作时提供更多的机会[1]。
一、大学生职业心理素质现状
当今社会发展中社会群体关注度最高的问题就是大学生的就业问题，而导致毕业生就业困难的主要原因在于学校教育与社会状态脱轨，高职大学生凭借自身的专业能力和职业素质可以找到一份较好的工作，但是却因不能适应职场的人际交往而逐渐影响其工作能力，出现这种情况一般是由于学生自身的人际交往能力和自适应力较弱造成的，但更多的因素是由于学生自身的心理素质，心理素质较差，在职场中不能接受领导的批评，针对领导布置的工作不能保质保量的完成。大学生在初入社会时并没有完全脱离校园状态，对专业知识的理解也缺少实践性，因此针对上述情况为学生开展有效的职业服务活动是非常关键。通过志愿服务活动，学生可以充分的了解社会职业现状，积累社会经验，进而使自己进入社会时不会成为社会小白，而且通过志愿服务活动还可以提高学生的心理素质，保证学生的工作状态，只有拥有坚韧的心理状态才能积极面对更多社会与职场给予的多方面的挑战[2]。
二、志愿服务对提升大学生职业素质的帮助
大学生可以通过志愿服务有效的提升自身的职业素质。当代大学生接触社会、参加社会实践的最主要方式就是志愿服务。笔者对志愿服务提高大学生自身职业素质的帮助进行了总结，观点如下：
（一）实践和理论相结合，提高大学生的专业能力
大学生做志愿服务时，多会按照自身的专业有目的性的参加志愿服务。通过志愿服务，大学生可以将自身所学的课本知识和实践进行结合，从实践出发，明确书本知识和实际工作的不同，从而通过真实环境有效的提升专业技能。多数大学生在参与过社会的志愿服务之后，其自身能力明显强于未参加的大学生，处理问题和临场反应的能力均得到显著提升，自己未来的职业发展也会更好[3]。
（二）强化大学生的身体素质
强健的身体是一切的基础，有一个健康的身体才能更好的参加工作，完成工作，多数志愿服务均有一定的体力劳动，对于志愿者的身体素质也有相应的要求，大学生参加志愿服务不仅可以增强自身的身体素质，而且为了达到志愿服务的要求平时也要保持一定的运动锻炼，使得身体素质达标，因此志愿服务可以有效的增强当代大学生的身体素质，为以后的工作也打下身体基础[4]。
（三）增强大学生的个人职业能力
大学生自身职业能力是一种综合性的能力，其中包括专业能力、职业能力、综合能力等，而校园环境比较简单，大学生无法将自身所学有效的对应到现实生活中，因此也就不能快速提升自身各项能力，志愿服务的门槛较低，大学生能够以边学边实践的方式将自我所学应用于相关活动之中，并通过参加完整的志愿活动，有效的提高自我的综合能力，最终这一切的锻炼使得相关能力汇聚成大学生自己的职业能力，为未来踏上社会做好铺垫[5]。
（四）提升大学生的创新能力
创新能力的重要性不言而喻，而到了社会上更加注重创新能力。大学生在参加所选的志愿活动时，可以对自己的想法和观念进行重新思考，学会辨证思考问题的能力，而不是单纯的只考虑一方面，而辩证思维是大学生具备创新能力的前提素质。大学生做志愿服务时可以对自己遇到的挫折和困难进行总结，思考失败的原因以及相应的对策，最后解决问题，在这个过程中，大学生的思维系统性有了显著的提升，还可以增强大学生自我处理问题的能力以及创新能力，使其未来的职业前景更加广阔[6]。
三、志愿服務对改善大学心理素质的作用
（一）提高大学生心理自我调节的能力
志愿服务和在校学习与生活是不同的，其情况更加复杂，也会遇到一些突发情况，志愿服务最常见的就是别人的不理解、质疑其工作能力等情况，而其实这些情况在社会中是非常普遍的，但是由于大学生在校的环境接触此情况极少，因此会使得部分学生出现严重的心理问题，而志愿服务能提前让学生适应社会状态，提高自己的心理适应力和调节力[7]。
（二）提升意志力
坚强的意志力是一种美德，同时还是普通人实现成功必不可少的素质。志愿服务中大学生常会遇到各种苦难和挫折以及困苦的环境，这些都能有效的锻炼大学生的意志力，增加其抗压能力，使其未来走上社会时能够淡然的面对各种挑战。
（三）大学生心理素质得到全面提升
志愿服务多以活动为主，而一个完成的活动涉及的因素较多，人、物、事等[8]。高职大学生在和这些因素接触时，可以健全其人格，完善其心理素质，通过参加各种志愿活动还能有效的锻炼大学生的人际交往能力和社会适应力，增强其自信心和独立处理问题的能力，从而实现自身人格品质的升华和心理素质的提升。
结束语
高职大学生应该在学校开展志愿服务活动时积极参与，在服务活动工作中不断提升和完善自身的职业能力，无论外部环境是好是坏均需要学生自己亲身体会才能积累经验。志愿服务活动所积累的社会经验是书本和课堂均无法获得的，因此作为即将走向社会的高职大学生，其更应该充分认识志愿服务活动的意义，积极参与其中，将其作为职业规划中的一个重要起点，锻炼并挖掘自身的职业能力，培养自身心理素质，为今后职业发展奠定基础。
参考文献：
[1]吕晶. "互联网+"志愿服务时代心理素质对高职大学生服务活动成效影响的研究[J]. 佳木斯职业学院学报， 2018， 000（005）：8-9.
[2]苏雅.论青年志愿者服务对大学生的意义[J].科幻画报，2019（05）：168+170.
[3]刘晓，徐敏来.素质拓展训练对高职生职业心理素质影响的调查研究[J].北极光，2019（03）：124-125.
[4]俞航.职业学校学生志愿者活动的德育价值[J].知识文库，2018（23）：258.
[5]邓桀.高职院校学生职业心理素质教育探析[J].当代旅游（高尔夫旅行），2018（08）：245.
[6]班兰美.高职学生职业心理素质培养探析[J].广西教育，2017（35）：118-119.
[7]吕晶.心理状态和高职大学生志愿服务活动的双向影响研究[J].湖北函授大学学报，2017，30（13）：75-76+88.
[8]李宁萍.高职学生职业心理素质与职业价值观教育研究[J].重庆电子工程职业学院学报，2016，25（05）：4-6.
基金项目：
课题类别：长沙民政职业技术学院2019年高校大学生心理健康教育研究课题
课题名称：大学生志愿服务活动对高职生职业心理素质的影响研究
课题编号：2019XL04
（长沙民政职业技术学院 410004）