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摘 要：模糊语言在口语交际中有着重要作用，如果没有模糊语言，口语交际将受到很大影响。本文分析了模糊语言产生的原因，阐述了模糊语言的定义，并探讨了模糊语言的在口语交际中起到的作用，最后讲述了口语交际中的几个实例。
关键词：模糊语言 口语交际 运用
作为人类最方便、最省钱的交流工具，口语交际在人际交往中发挥着重要的作用。一个人不管识不识字，只要拥有正常的发音器官，就能运用口头语言与他人交流。在充满开放和竞争的现代社会中，较强的口语表达能力，能给个人的发展带来很大帮助。
在过去的语言学理论中，非常强调语言表达的精确和明晰，希腊哲学家柏拉图、苏格拉底有过“语言难以表达世界的终级真理感到担忧”的论断，孔子也发出过“书不尽其言，言不尽其意”的感慨。但不可忽视的是，在我们的日常生活和口语交际中，也大量存在模糊语言的例子，人们自觉或不自觉地使用模糊语。
一、模糊语言的定义
1.模糊语言的内涵。美国科学家查德指出“模糊类”是指“其界限不是泾渭分明地确定好了的类别”。沈卢旭指出：“模糊语言是指在意义上不明确，在形态上不清晰，内涵伸缩性大，解释或理解可变性大的这一类社会交际使用的语言”。
2.模糊语言的外延。通常情况下，人们的观念中的“模糊”带有贬义，常常理解成“含糊不清楚”，但实际上作为一种语言概念，它在很多情况下表现出了语言表达的准确性。因为很多时候在实际语境中，语言要求不需要或者做不到准确。这时候模糊语言就起到了它的作用。比如“同学们都努力学习”一句中，“努力”一词修饰“学习”的状态，其本事具有模糊性，同学们具体努力到什么程度，下了多大力气，实际上模糊的，所以用模糊语言对事物进行概括，实际上是对客观事物真实状态的反映。口语交际中类似的模糊语言还有“近来、过去的年、曾经、左右、局部、非常、特别、尽早、广大、一些、部分、少数、多次、经常、有关部门”等。
二、模糊语言在口语交际中的作用
模糊语言作为语言中的重要部分，在人们的口语交际中起着不可替代的作用。合理运用模糊语言，使得人们在与他人交往中，大大地增加语言的表现力，使交流更顺利、更轻松。
1.增强语言表达的得体性。口语交际中，人们很重视语言的礼貌得体，确保交流气氛的和平友好，而模糊语言就满足了这一需求。它在很多情况下使语言变得含蓄、委婉、礼貌、得体，避免双方的尴尬和难堪。比如，向对方表达“你的衣服脏了”的意思，可以说成“你的衣服有点脏了”，模糊性词语“有点”的使用，可以缓和语气，不至于让对方感觉没有面子，从而达到了表达得体的效果。
2.提高语言表达的准确性。在一定语境中，看似模糊的语言使用后可以更准确、更恰当地表达思想，这也是模糊语言的魅力之一。比如“你从这走500米就能到宾馆门口”一句，说成“你从这走大约500米就能到宾馆门口”才是准确的，从说话者所在地到宾馆门口不可能准确到500米，只能大约是500米，这样表达才更准确。
3.增强语言表达的灵活性。口语交际中，有时候会遇到一些问题的回答超出了自己的权限，或者时机还不够成熟，这时候使用模糊语言就可以很灵活地使自己处于主动地位。比如“对于您的要求，我会向领导汇报，尽早给您回复”，这里的“尽早回复”看上去是许诺，实际上可能是缓兵之计，给自己争取时间。至于领导的意见怎样，就可根据情况灵活处理。
三、在口语交际中模糊语言的运用
保持适当的距离是人与人交往相处的一项基本原则，这对建立和保持良好的人际关系，维护社会的和睦，促进社会文明有着十分重要的作用。这就要求人们在说话时很多时候不能直接明了，而需要委婉、含蓄和模糊，这就决定了模糊语言在人际交往中存在的必要性。模糊语言的存在也符合语言表达中的礼貌原则。
1.口语交际中模糊语言运用的原则。口语交际的最高标准是表达准确得体，为保障交际能顺畅进行，避免交流双方的不愉快，在口语交际中必须遵守礼貌的语用原则。说白了就是在交流中给对方留一份面子，人的面子是很脆弱的，维护交流双方的面子，可以弱化很多尖锐的矛盾。
2.口语交际中模糊语言运用的实例分析。由于模糊语言既能增强语言表达的灵活性，也能使语言交流显得委婉得体，使得模糊语言应用在人际交往中得到大量运用。我们来看几个日常交往中的人们运用模糊语言的案例，进一步了解模糊语言对维护人际交往和谐关系的积极意义。
（1）“你安排的事情，我会尽最大努力去做。”这里的“尽最大努力”就是一个模糊的表达，既给说话人留下了做事的主动权，努力到什么程度，事情能不能做完，都是有可能出现的情况，也给话语的接受对象留下态度诚恳、认真做事的好印象。（2）“没有最好，只有更好。”这个经典的广告语用了两个词“最好”和“更好”，这两个词极其简单，却能给人带来无尽的联想，言有尽而意无穷，达到了极佳的宣傳效果。具体“最好”是什么样，“更好”又是什么样，没有一个明确的标准，也不需要一个明确的标准。（3）“华北大部分地区有小雨、局部地区有中雨……”。这是天气预报中经常出现的语句，“大部分地区”和“局部地区”看上去是很模糊的词眼，实际上表达了最准确的意思。
综上所述，迷糊是语言的一个重要属性，模糊语言能用有限的词语表达无限的意思，所以被应用在口语交际的很多场合。如果消除模糊语言， 语言交流的很多功能将受到影响，语言交际的目的也很难达到。
参考文献：
[1]岑运强.《语言学基础理论》[M]，北京：北京师范大学出版社，2007
[2]何兆雄.《新编语用学概要》[M]，上海：上海外语教育出版社，2000
关键词：模糊语言 口语交际 运用
作为人类最方便、最省钱的交流工具，口语交际在人际交往中发挥着重要的作用。一个人不管识不识字，只要拥有正常的发音器官，就能运用口头语言与他人交流。在充满开放和竞争的现代社会中，较强的口语表达能力，能给个人的发展带来很大帮助。
在过去的语言学理论中，非常强调语言表达的精确和明晰，希腊哲学家柏拉图、苏格拉底有过“语言难以表达世界的终级真理感到担忧”的论断，孔子也发出过“书不尽其言，言不尽其意”的感慨。但不可忽视的是，在我们的日常生活和口语交际中，也大量存在模糊语言的例子，人们自觉或不自觉地使用模糊语。
一、模糊语言的定义
1.模糊语言的内涵。美国科学家查德指出“模糊类”是指“其界限不是泾渭分明地确定好了的类别”。沈卢旭指出：“模糊语言是指在意义上不明确，在形态上不清晰，内涵伸缩性大，解释或理解可变性大的这一类社会交际使用的语言”。
2.模糊语言的外延。通常情况下，人们的观念中的“模糊”带有贬义，常常理解成“含糊不清楚”，但实际上作为一种语言概念，它在很多情况下表现出了语言表达的准确性。因为很多时候在实际语境中，语言要求不需要或者做不到准确。这时候模糊语言就起到了它的作用。比如“同学们都努力学习”一句中，“努力”一词修饰“学习”的状态，其本事具有模糊性，同学们具体努力到什么程度，下了多大力气，实际上模糊的，所以用模糊语言对事物进行概括，实际上是对客观事物真实状态的反映。口语交际中类似的模糊语言还有“近来、过去的年、曾经、左右、局部、非常、特别、尽早、广大、一些、部分、少数、多次、经常、有关部门”等。
二、模糊语言在口语交际中的作用
模糊语言作为语言中的重要部分，在人们的口语交际中起着不可替代的作用。合理运用模糊语言，使得人们在与他人交往中，大大地增加语言的表现力，使交流更顺利、更轻松。
1.增强语言表达的得体性。口语交际中，人们很重视语言的礼貌得体，确保交流气氛的和平友好，而模糊语言就满足了这一需求。它在很多情况下使语言变得含蓄、委婉、礼貌、得体，避免双方的尴尬和难堪。比如，向对方表达“你的衣服脏了”的意思，可以说成“你的衣服有点脏了”，模糊性词语“有点”的使用，可以缓和语气，不至于让对方感觉没有面子，从而达到了表达得体的效果。
2.提高语言表达的准确性。在一定语境中，看似模糊的语言使用后可以更准确、更恰当地表达思想，这也是模糊语言的魅力之一。比如“你从这走500米就能到宾馆门口”一句，说成“你从这走大约500米就能到宾馆门口”才是准确的，从说话者所在地到宾馆门口不可能准确到500米，只能大约是500米，这样表达才更准确。
3.增强语言表达的灵活性。口语交际中，有时候会遇到一些问题的回答超出了自己的权限，或者时机还不够成熟，这时候使用模糊语言就可以很灵活地使自己处于主动地位。比如“对于您的要求，我会向领导汇报，尽早给您回复”，这里的“尽早回复”看上去是许诺，实际上可能是缓兵之计，给自己争取时间。至于领导的意见怎样，就可根据情况灵活处理。
三、在口语交际中模糊语言的运用
保持适当的距离是人与人交往相处的一项基本原则，这对建立和保持良好的人际关系，维护社会的和睦，促进社会文明有着十分重要的作用。这就要求人们在说话时很多时候不能直接明了，而需要委婉、含蓄和模糊，这就决定了模糊语言在人际交往中存在的必要性。模糊语言的存在也符合语言表达中的礼貌原则。
1.口语交际中模糊语言运用的原则。口语交际的最高标准是表达准确得体，为保障交际能顺畅进行，避免交流双方的不愉快，在口语交际中必须遵守礼貌的语用原则。说白了就是在交流中给对方留一份面子，人的面子是很脆弱的，维护交流双方的面子，可以弱化很多尖锐的矛盾。
2.口语交际中模糊语言运用的实例分析。由于模糊语言既能增强语言表达的灵活性，也能使语言交流显得委婉得体，使得模糊语言应用在人际交往中得到大量运用。我们来看几个日常交往中的人们运用模糊语言的案例，进一步了解模糊语言对维护人际交往和谐关系的积极意义。
（1）“你安排的事情，我会尽最大努力去做。”这里的“尽最大努力”就是一个模糊的表达，既给说话人留下了做事的主动权，努力到什么程度，事情能不能做完，都是有可能出现的情况，也给话语的接受对象留下态度诚恳、认真做事的好印象。（2）“没有最好，只有更好。”这个经典的广告语用了两个词“最好”和“更好”，这两个词极其简单，却能给人带来无尽的联想，言有尽而意无穷，达到了极佳的宣傳效果。具体“最好”是什么样，“更好”又是什么样，没有一个明确的标准，也不需要一个明确的标准。（3）“华北大部分地区有小雨、局部地区有中雨……”。这是天气预报中经常出现的语句，“大部分地区”和“局部地区”看上去是很模糊的词眼，实际上表达了最准确的意思。
综上所述，迷糊是语言的一个重要属性，模糊语言能用有限的词语表达无限的意思，所以被应用在口语交际的很多场合。如果消除模糊语言， 语言交流的很多功能将受到影响，语言交际的目的也很难达到。
参考文献：
[1]岑运强.《语言学基础理论》[M]，北京：北京师范大学出版社，2007
[2]何兆雄.《新编语用学概要》[M]，上海：上海外语教育出版社，2000