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一、问题缘起——不识庐山真面目，只缘身在此山中
《上海市学前教育纲要》中明确指出：“儿童通过与环境的相互作用，生成并开展活动……环境是儿童发展的资源。”基于这样的认识，我园历年来一直将幼儿在园活动环境的研究与创设作为园所实现优质教育的重要任务。我们始终坚持这样的追求：让教师通过学习、操作、反思，逐步学会创设具有与幼儿建立积极联系的有意义的环境，从而更好地促进幼儿发展。然而，在实践活动中，教师实际操作能力与管理者组织行为间的问题逐渐显现出来（见下表）。
二、问题解决——山重水复疑无路，柳暗花明又一村
基于在环境创设中逐渐出现的问题，我们不断思考：管理者在引导教师创设优质育儿环境的同时，又该给予教师何种实践推进与管理支持呢？带着这样的追问，我们开始了基于问题的实践，并陆续更新、设计了相应的管理支持行为。
设计一：理论为主，案例为辅
我们组织全体教师再次研读内化有关幼儿学习环境创设的理论，从剖析概念着手，明确其意义，将实践的视角聚焦到满足不同幼儿的发展需要上来。在理论先导下，我们再次进行现场实例集体剖析，聆听教师对所创设环境的作用、意义以及对应满足幼儿何种成长需求的介绍。通过将环境创设与幼儿实际需求建立起直接关系的剖析，更为直观地加深了教师对环境创设意义的理解，从而在实践中能有针对性运用。
设计二：对应评价，行为跟进
我们组织骨干教师修订幼儿园环境创设评价指标，通过指标文本的修订以及后续的全员培训、学习，使全体教师明确环境评价的具体内容及目标导向。在边研读指标边实践内化的基础上，帮助教师对应评价要求，实现操作行为的调整与跟进。
设计三：把握价值，关注效果
我们采用“观察员”的研讨方法，在环境观摩前交代任务，教师以观察员的身份负责观察追踪幼儿，并做好观察记录（包括记录幼儿在环境中学习的频率、专注时间、行为表现，等等）。教师在对记录的数据、文字等进行解读分析后，真实客观地判断该学习环境创设的有效性及价值所在。“观察员”活动，引导教师将视角直接指向关注环境创设与幼儿发展的关系以及环境创设的有效性。
设计四：创意申报，激发自主
在“创意申报”活动中，我们重点关注以下要素：
其一目的，是为了保护并激励教师在环境创设实践中的创造“智慧”。
其二内容，这是幼儿园环境研修的重点。教师根据自己学习、实践的情况，每月自行做出是否“创意申报”的判断。
其三方法，开设每月“创意抢先报”活动。教师整理归纳日常实践中的创意环境设计及相关作品等，进行“专利发布”。自发布之日起，凡在实践操作中有教师加以模仿，就给予专利发布者当月考核加分。模仿者越多，专利发布者加分越多，此举激发了教师自主申报的积极性。
三、策略提升——问渠那得清如许，为有源头活水来
在幼儿园环境创设管理中，经历了发现问题、分析问题以及解决问题的思考与实践后，我们深切地认识到：但凡基于问题的思考都是有价值的，但凡解决问题的实践都是有提升的。管理者唯有在实践中不断整理和总结，才会有所积淀和提高。幼儿园环境创设是教师日常面对的重要工作，管理者的支持是推进该项工作朝着有效性及有意义发展的助推力。回顾开展该工作的实践过程，我们梳理出一些思考与认识。
认识一：观问题现象，明工作初衷
作为管理者，除了要具有发现问题的敏锐度以外，还应始终明晰开展该项工作的初衷。
就如前文提到的，我们在组织教师开展环境创设的过程中发现了种种问题时，便立即组织教师回过头学习、解读相关理论，实现对活动意义的再认识。即环境创设是为了提高教师教育教学能力，为了有效促进幼儿发展。
目标引导行为，行为对目标的达成可以通过跟进式、针对性的调整加以落实。管理者不能因为问题的产生而乱了思考，心中要时刻有目标，正视实践中的问题，不断理清和调整工作思路，有针对性地帮助教师成长。
认识二：集相关信息，思问题本质
当管理工作中遇到问题时，管理者首先想到：找出问题才是核心所在。从问题出发，深入分析与其相关因素之间的联系和影响。对于问题的剖析需要广泛收集信息，要和问题所涉相关人员进行交流。比如：和那些创设环境有瓶颈的教师聊聊，深入了解她们的想法或困惑。从问题的本源出发，收集尽可能多的相关信息，对后续问题的分析与解决有着积极的意义。
认识三：研问题解决，促成效提升
发现问题、剖析问题之后，后续的一个重要任务便是组织与问题相关的人员一起讨论问题解决的方法。通过与相关人员的交流，给予教师充分的参与感与信任感，同时也让她们了解问题解决的进程和方向，为后续开展团队讨论创设良好的基础与条件。团队成员一起集思广益，不断推陈出新，在解决问题的同时，也完善了幼儿园的管理工作。在这样的研讨过程中，管理者始终以参与者、引导者同时也是推进者的身份介入，边实践边思考。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”类似幼儿园环境创设等诸多管理环节，就是管理者在与实践的反复交互中不断产生管理智慧，提升领导能力，继而发展完善的过程。
《上海市学前教育纲要》中明确指出：“儿童通过与环境的相互作用，生成并开展活动……环境是儿童发展的资源。”基于这样的认识，我园历年来一直将幼儿在园活动环境的研究与创设作为园所实现优质教育的重要任务。我们始终坚持这样的追求：让教师通过学习、操作、反思，逐步学会创设具有与幼儿建立积极联系的有意义的环境，从而更好地促进幼儿发展。然而，在实践活动中，教师实际操作能力与管理者组织行为间的问题逐渐显现出来（见下表）。
二、问题解决——山重水复疑无路，柳暗花明又一村
基于在环境创设中逐渐出现的问题，我们不断思考：管理者在引导教师创设优质育儿环境的同时，又该给予教师何种实践推进与管理支持呢？带着这样的追问，我们开始了基于问题的实践，并陆续更新、设计了相应的管理支持行为。
设计一：理论为主，案例为辅
我们组织全体教师再次研读内化有关幼儿学习环境创设的理论，从剖析概念着手，明确其意义，将实践的视角聚焦到满足不同幼儿的发展需要上来。在理论先导下，我们再次进行现场实例集体剖析，聆听教师对所创设环境的作用、意义以及对应满足幼儿何种成长需求的介绍。通过将环境创设与幼儿实际需求建立起直接关系的剖析，更为直观地加深了教师对环境创设意义的理解，从而在实践中能有针对性运用。
设计二：对应评价，行为跟进
我们组织骨干教师修订幼儿园环境创设评价指标，通过指标文本的修订以及后续的全员培训、学习，使全体教师明确环境评价的具体内容及目标导向。在边研读指标边实践内化的基础上，帮助教师对应评价要求，实现操作行为的调整与跟进。
设计三：把握价值，关注效果
我们采用“观察员”的研讨方法，在环境观摩前交代任务，教师以观察员的身份负责观察追踪幼儿，并做好观察记录（包括记录幼儿在环境中学习的频率、专注时间、行为表现，等等）。教师在对记录的数据、文字等进行解读分析后，真实客观地判断该学习环境创设的有效性及价值所在。“观察员”活动，引导教师将视角直接指向关注环境创设与幼儿发展的关系以及环境创设的有效性。
设计四：创意申报，激发自主
在“创意申报”活动中，我们重点关注以下要素：
其一目的，是为了保护并激励教师在环境创设实践中的创造“智慧”。
其二内容，这是幼儿园环境研修的重点。教师根据自己学习、实践的情况，每月自行做出是否“创意申报”的判断。
其三方法，开设每月“创意抢先报”活动。教师整理归纳日常实践中的创意环境设计及相关作品等，进行“专利发布”。自发布之日起，凡在实践操作中有教师加以模仿，就给予专利发布者当月考核加分。模仿者越多，专利发布者加分越多，此举激发了教师自主申报的积极性。
三、策略提升——问渠那得清如许，为有源头活水来
在幼儿园环境创设管理中，经历了发现问题、分析问题以及解决问题的思考与实践后，我们深切地认识到：但凡基于问题的思考都是有价值的，但凡解决问题的实践都是有提升的。管理者唯有在实践中不断整理和总结，才会有所积淀和提高。幼儿园环境创设是教师日常面对的重要工作，管理者的支持是推进该项工作朝着有效性及有意义发展的助推力。回顾开展该工作的实践过程，我们梳理出一些思考与认识。
认识一：观问题现象，明工作初衷
作为管理者，除了要具有发现问题的敏锐度以外，还应始终明晰开展该项工作的初衷。
就如前文提到的，我们在组织教师开展环境创设的过程中发现了种种问题时，便立即组织教师回过头学习、解读相关理论，实现对活动意义的再认识。即环境创设是为了提高教师教育教学能力，为了有效促进幼儿发展。
目标引导行为，行为对目标的达成可以通过跟进式、针对性的调整加以落实。管理者不能因为问题的产生而乱了思考，心中要时刻有目标，正视实践中的问题，不断理清和调整工作思路，有针对性地帮助教师成长。
认识二：集相关信息，思问题本质
当管理工作中遇到问题时，管理者首先想到：找出问题才是核心所在。从问题出发，深入分析与其相关因素之间的联系和影响。对于问题的剖析需要广泛收集信息，要和问题所涉相关人员进行交流。比如：和那些创设环境有瓶颈的教师聊聊，深入了解她们的想法或困惑。从问题的本源出发，收集尽可能多的相关信息，对后续问题的分析与解决有着积极的意义。
认识三：研问题解决，促成效提升
发现问题、剖析问题之后，后续的一个重要任务便是组织与问题相关的人员一起讨论问题解决的方法。通过与相关人员的交流，给予教师充分的参与感与信任感，同时也让她们了解问题解决的进程和方向，为后续开展团队讨论创设良好的基础与条件。团队成员一起集思广益，不断推陈出新，在解决问题的同时，也完善了幼儿园的管理工作。在这样的研讨过程中，管理者始终以参与者、引导者同时也是推进者的身份介入，边实践边思考。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”类似幼儿园环境创设等诸多管理环节，就是管理者在与实践的反复交互中不断产生管理智慧，提升领导能力，继而发展完善的过程。