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目的：建立药学服务ISO9001标准认证体系。方法：制定以患者为中心，确保服务规范、优良、全面．以质量为核心．确保用药安全、有效、经济的方针。结果：通过为患者提供优质服务，持续提高患者满意度。结论：通过实施ISO9001标准质量认证体系．加强了合理用药，从而持续改进我院的质量管理体系。
ISO9001标准质量认证体系对药剂科工作的认证体会
【摘 要】
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目的：建立药学服务ISO9001标准认证体系。方法：制定以患者为中心，确保服务规范、优良、全面．以质量为核心．确保用药安全、有效、经济的方针。结果：通过为患者提供优质服务，持续提高
【机 构】
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石家庄市第四医院
【出 处】
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中国医院药学杂志
【发表日期】
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2006年9期
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