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提高图书馆读者服务工作质量的探讨
提高图书馆读者服务工作质量的探讨
来源 :工会博览:理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nancyloveme
【摘 要】
:
图书馆的工作是读者为轴心,一旦离开了读者,图书馆的书刊资料就失去了利用价值,这就要求图书馆工作者要强化员工素质,做好导读工作,主动解难释疑,再为读者服务时,要以优秀的品质,周到
【作 者】
:
陈炯
【机 构】
:
贵州省图书馆典藏借阅部
【出 处】
:
工会博览:理论研究
【发表日期】
:
2009年7期
【关键词】
:
图书馆工作者
为读者服务
工作质量
利用价值
书刊资料
员工素质
导读工作
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图书馆的工作是读者为轴心,一旦离开了读者,图书馆的书刊资料就失去了利用价值,这就要求图书馆工作者要强化员工素质,做好导读工作,主动解难释疑,再为读者服务时,要以优秀的品质,周到的服务,熟悉的业务另读者感到满意,感到放心。
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