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6月下旬和七月初,笔者对浙江杭州、临安、合肥、淮北、淮南、蚌埠等几个城市进行了为期10天的消费者和终端卖场调查。调查对象主要是有一定文化层次和稳定经济收入的人群。共调查110多人,除去几人回答问题不全的外,有效的调查者按100人计算。样本选取方法为在每个城市的不同地点随机选取。因为调查问卷很难获取全部答案(被调查者会反感,不认真回答),本次调查主要按照事先设定好的问题,采取面谈提问的方式进行,并随后整理而得。由于样本数量有限,有一定的局限性,但也能在一定程度上反映出目前中高档消费群体对于热水器的看法。现将