本报讯（记者 田丰）近日，普华永道中国咨询服务部金融科技主管合伙人王建平受邀出席于上海举办的2018百度云智峰会并做了“新科技驱动新金融”主题演讲，阐述了飞速发展的科技将如何在新金融场景下实现应用，并重塑整个金融业态。
　　根据普华永道最新的全球CEO调研报告，金融行业CEO对于变革与颠覆的担忧排名各行业之首且仍在上升。如今，“新金融”已经成为了行业的热词。那么，所谓的“新金融”到底新在哪里？王建平认为，“新金融”主要体现在以下6个方面：
　　新体验——由于获取信息的渠道增加，如今金融行业的客户忠诚度与其他行业相比较低。因此，金融机构为客户提供的服务不应该是锦上添花，而应该是雪中送炭。在关键时刻为客户提供关键服务，才是“新体验”的真正意义。
　　新生态——当下的金融生态有一个概念叫做“刚性原点，螺旋生长”。对于用户而言，大多数金融服务并非刚性需求，因此金融机构能否找到其中的“刚性原点”则变得至关重要。成功的金融机构需要选择并构建具备“刚性的用户需求、高频度客户接触及快速爆发”特性的原点，由此为中心螺旋式生长，不断扩充生态圈半径。
　　新运营——金融机构的运营正在逐步走向“四化”：自动化、智能化、数字化、移动化。由于人力成本的上升，越来越多的金融机构正在通过这样的变革以控制成本。
　　新风控——如今的金融机构可以构建基于知识图谱的客户风险预警体系，以直观地发现风险的源客户及其关联关系网络，区分预警风险并划分等级。此外，人工智能的技术也将被充分利用于法规文件审阅、法律检索、案件预测等领域。
　　新管理——普华永道全球CFO最新调查显示，相比过去，CFO已逐步超越其传统优化、管控财务的角色，更深入参与企业的经营，打造企业智慧大脑。而金融机构的新管理模式包含内、中、外三环。其中，金融机构在内环实现财务角色的转型，在中环赋能业务发展，并在外环实现财务科技输出。
　　新洞见——知己知彼，百战不殆。大多数金融机构了解客户的触点仅有窗口办理业务及服务发生（如保险公司出险）两个节点，而两个节点中间客户的想法与行为却是至关重要的。对于金融机构来说，无论是面对个人还是企业，只有能够向客户提供与其日常生产生活紧密相关的洞察、建议和服务，才能在高度互联且竞争白热化的市场竞争中成为赢家。
　　王建平认为，从各大金融集团的创新模式来看，依据其形式主要可分为五类：
　　项目运作模式——通过企业内部部门组织人员形成临时项目组，通过制定计划，开展封闭研发等具体方式，实现某项产品或某项技术的创新突破。
　　全员创新模式——在全集团层面提出转型升级要求的大型集团，動员内部所有资源通过“内外兼修”的思路，全力进行创新化转型。
　　公司实体模式——近年流行的金融服务公司模式，以独立业务实体的形式独立开展互联网金融/科技金融业务，在传统业务体系外形成新金融力量，帮助全集团转型升级。
　　研究院模式——通常以成本中心的形态存在，以孵化新技术、对前沿课题进行研究的方式，帮助全集团的创新课题理清思路、研发知识产权、产出有思想领导力的研究报告等。
　　百花齐放模式——集合项目制运作模式、全员创新模式、公司实体模式、研究院模式中的两种或多种模式。该模式可以博采众长，吸纳各类模式优势，帮助集团形成百花齐放的创新态势。
　　最后，王建平为金融机构未来的科技驱动创新转型提出了4点建议：一是确立科技驱动的转型目标，纳入中长期发展战略；二是构建独立的科技创新体系，探索新金融服务模式；三是引入ABCD（AI、Blockchain、Cloudcomputing、Data & Analytics）等新兴科技，试点现有业务流程的数字化、智能化的改造进程；四是聚焦科技驱动能力建设，有效保障金融与科技深度融合发展。