【摘 要】
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目的对急诊输液中存在的护理风险进行分析,积极应对风险并进而寻求好的应对措施。方法对急诊科输液室的整体服务质量、科室护理人员的技术、输液室的总体环境、护患沟通关系
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目的对急诊输液中存在的护理风险进行分析,积极应对风险并进而寻求好的应对措施。方法对急诊科输液室的整体服务质量、科室护理人员的技术、输液室的总体环境、护患沟通关系等进行详细分析并使用针对性的护理措施。结果急诊输液的总体护理质量在实施相应的护理措施以后收到明显效果,护患关系有了明显改善,大大提高了就医患者的满意度,有效地减少了医疗纠纷。结论通过不同程度的提高急诊输液护理工作的服务质量,可以有效改善护患的紧张关系,提高就医患者的满意度,大大减低医疗纠纷事件的发生。
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