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摘要：胜利油田热电联供河口集中供热中心在成本不断压缩的情况下，摸索出符合自身生产实际的、行之有效的管理办法，即要因工序点控管理法。该管理法将生产过程细分为若干工序，并组成前后相扣的工序链，通过相关工序实施标准，把精细管理的理念渗透到各个环节，从而取得较好的经济及社会效益。
关键词：集中供热；关键工序；量化考核
1 引言
面对供热成本压力逐年增大的形势，河口集中供热中心在成本预算管理中，积极探索适合本单位的成本控制方式，构建出要因工序点控管理模式。该模式将成本管理与生产经营紧密结合，围绕生产耗费的主要工序深挖潜力，不断细分成本预算管理对象，严把过程控制关，全面、动态地把握成本管理的关键因素，严格全过程管理及源头控制。
2 要因工序点控管理法介绍
目前精细化成本管理的思想逐步被各供热企业所重视。河口集中供热中心基于实践应用的需要，针对集中供热企业面临的实际问题和其在成本管理方面已采取的措施，构建符合自身生产实际的成本管理模式是必要而可行的。
2.1 要因工序点控管理法的构建思路
要因工序点控管理法是以关键点控制法为理论基础，以成本管理与生产经营紧密结合为立足点，以对生产过程和成本管理的不断优化控制为前提，通过对生产流程的系统分析，全面动态地把握影响成本的关键工序并实施有效管理的方法。要因工序点控管理模式是精细化成本管理在实际生产中的具体应用。
要因工序点控管理的构建思路是：将煤作为原料，热量、煤渣和灰作为产品，把生产过程作为若干道工序的联接，找出其中的关键工序点进行有标准、有考核、有分析的PDCA循环管理体系，通过有效控制煤渣残余热值达到供热量最大化，通过合理调整热量的分配达到经济最大化。
2.2 要因工序的划分
依据影响耗煤量的生产环节，结合生产管理的实际，将供热流程分为三项控制环节，分别是进煤环节、燃烧控制环节以及生产保障环节。其中燃烧控制环节又由输煤系统、水系统、烟风系统、除渣系统组成。对三项控制环节进行工序链细分，形成两级工序，其中一级工序16项，二级工序31项。
3 要因工序点控管理法的实施控制
河口集中供热中心通过要因工序点控管理工作实施标准，把精细管理的理念渗透到各个关键工序，保证每个工序始终处于受控状态，从而实现整体工作标准化管理，确保所有工序人员，各负其责、各尽其职，不受人员调动的影响，大大促进了各项工作有序开展。
要因工序点控管理法的实施要点如表1-1所示：
表1-1 河口集中供热中心要因工序点控管理法的实施要点
主要控制资料 要点
进煤分析(每车) 根据燃烧，着重控制，粒度小于20%，挥发份不小于30%，硫不大于0.5，热量大于5600。
盘煤 (7日一次) 按煤种分类，按送煤单位堆放，每周一对总数，确保计量不出误差。
中控室调整换热站及水电煤和热量的原始记录(每班) 根據回水温度曲线和分时段负荷调节曲线进行，注重质（温度）和量（流量）的调节关系，调控换热站流量阀，不小于70%，监督司炉出水温度，按5°为梯度升降温，热量计由于不准，只做记录，进行趋势分析。
上煤量及掺水量记录(每班) 用水表控制掺水量，按皮带秤上煤量2.5-3.8%进行调整。
班前班后会交班记录(每班) 每台炉前的煤样进行目测和手动实验，并双方认可。
东西出渣残余热量化验(每日两次) 取样只从出渣机底部随机取样（非灰白色），超过1000大卡进行回烧处理。
4 要因工序点控管理法的考核措施
任何形式的管理模式，如果缺乏考评机制，就会流于形式失去控制力，因此相应的考核措施就成为要因工序点控管理模式顺利实施的保障。
要因工序点控管理法的考核主要以生产达标情况为依据，由此形成一条连续的“考核链”。为确保考核工作的公开透明，所有考核结果都将及时张贴公布。河口集中供热中心在考核方式上分两部分进行考核：
（一）重点工序考核
当班干部考核工序链两头。进煤取样、化验、计量工序和碳渣回烧处理工序由当班干部进行考核，即对进煤质量及碳渣残余热值达标情况进行考核。
（二）各级工序监督考核
实行工序监督机制，由各岗位对上一级工序进行考核。工序监督使各生产工序之间形成封闭式的自我约束和互相监督机制。生产人员对上道工序的质量进行检验，如发现质量问题及时通知相关负责人并立即实施补救。对进入下一级工序的“不合格品”要把原因和责任弄清楚，并作为质量考核的重要依据。重点监督工序如表1-2所示：
表1-2 河口集中供热中心要因工序点控管理法的实施要点
考核工序 考核部门 被考核部门
分堆表面喷淋 燃料部 铲车行吊部
三级皮带喷淋 司炉除渣部 燃料部
回水温度跟踪 司炉除渣部 中控化验部
流量调节 换热站 中央控制室
燃尽程度 除渣班 司炉班
刮渣 铲车行吊部 除渣班
渣样 中控化验部 行吊班，除渣班
5 要因工序点控管理法的优势
自要因工序点控管理法实施以来，河口集中供热中心的各项工作环节都得到了有效控制，其优势如下：
（1）实现了产品的可追溯性，考核机制使职工成为了工作者和裁判者的有机统一；
（2）提高职工成本忧患意识；
（3）提高了职工实际动手能力的主动性；
（4）提高了小班的团队精神；
（5）降低了值班干部的工作量；
（6）班前班后会更加严谨，签字更加慎重。
6 要因工序点控管理法的应用效果
河口集中供热中心实施要因工序点控管理模式以来，真正在生产质量上实现了全员监督的管理模式，充分激励了每位员工在生产中的积极性、主动性和自觉性，锻炼了队伍、提高了工作水平，在煤质控制、燃烧控制和温度调控等方面达到了可喜效果。
河口集中供热中心在2010-2011供暖期内，单位面积燃料消耗同比下降13.5%，达到每万平方米耗2.24吨标煤，单位面积水耗同比下降13%，整体生产运行更加优质高效。
参考文献
[1] 刘英雪.油气开采企业成本节点管理模式研究[D].中国石油大学（华东）硕士学位论文，2009.
[2] 李伟，徐红.实施“节点”控制提高成本管理水平[J].化工管理，2008（6）：27-29.
[3] 宋义灵. 集中供热成本分析研究[J].时代金融，2006（7）：67-69.
[4] 宋青，樊猛，凌信阳. 基于流程节点的成本控制研究[J].价值工程，2011（4）：98-99.
关键词：集中供热；关键工序；量化考核
1 引言
面对供热成本压力逐年增大的形势，河口集中供热中心在成本预算管理中，积极探索适合本单位的成本控制方式，构建出要因工序点控管理模式。该模式将成本管理与生产经营紧密结合，围绕生产耗费的主要工序深挖潜力，不断细分成本预算管理对象，严把过程控制关，全面、动态地把握成本管理的关键因素，严格全过程管理及源头控制。
2 要因工序点控管理法介绍
目前精细化成本管理的思想逐步被各供热企业所重视。河口集中供热中心基于实践应用的需要，针对集中供热企业面临的实际问题和其在成本管理方面已采取的措施，构建符合自身生产实际的成本管理模式是必要而可行的。
2.1 要因工序点控管理法的构建思路
要因工序点控管理法是以关键点控制法为理论基础，以成本管理与生产经营紧密结合为立足点，以对生产过程和成本管理的不断优化控制为前提，通过对生产流程的系统分析，全面动态地把握影响成本的关键工序并实施有效管理的方法。要因工序点控管理模式是精细化成本管理在实际生产中的具体应用。
要因工序点控管理的构建思路是：将煤作为原料，热量、煤渣和灰作为产品，把生产过程作为若干道工序的联接，找出其中的关键工序点进行有标准、有考核、有分析的PDCA循环管理体系，通过有效控制煤渣残余热值达到供热量最大化，通过合理调整热量的分配达到经济最大化。
2.2 要因工序的划分
依据影响耗煤量的生产环节，结合生产管理的实际，将供热流程分为三项控制环节，分别是进煤环节、燃烧控制环节以及生产保障环节。其中燃烧控制环节又由输煤系统、水系统、烟风系统、除渣系统组成。对三项控制环节进行工序链细分，形成两级工序，其中一级工序16项，二级工序31项。
3 要因工序点控管理法的实施控制
河口集中供热中心通过要因工序点控管理工作实施标准，把精细管理的理念渗透到各个关键工序，保证每个工序始终处于受控状态，从而实现整体工作标准化管理，确保所有工序人员，各负其责、各尽其职，不受人员调动的影响，大大促进了各项工作有序开展。
要因工序点控管理法的实施要点如表1-1所示：
表1-1 河口集中供热中心要因工序点控管理法的实施要点
主要控制资料 要点
进煤分析(每车) 根据燃烧，着重控制，粒度小于20%，挥发份不小于30%，硫不大于0.5，热量大于5600。
盘煤 (7日一次) 按煤种分类，按送煤单位堆放，每周一对总数，确保计量不出误差。
中控室调整换热站及水电煤和热量的原始记录(每班) 根據回水温度曲线和分时段负荷调节曲线进行，注重质（温度）和量（流量）的调节关系，调控换热站流量阀，不小于70%，监督司炉出水温度，按5°为梯度升降温，热量计由于不准，只做记录，进行趋势分析。
上煤量及掺水量记录(每班) 用水表控制掺水量，按皮带秤上煤量2.5-3.8%进行调整。
班前班后会交班记录(每班) 每台炉前的煤样进行目测和手动实验，并双方认可。
东西出渣残余热量化验(每日两次) 取样只从出渣机底部随机取样（非灰白色），超过1000大卡进行回烧处理。
4 要因工序点控管理法的考核措施
任何形式的管理模式，如果缺乏考评机制，就会流于形式失去控制力，因此相应的考核措施就成为要因工序点控管理模式顺利实施的保障。
要因工序点控管理法的考核主要以生产达标情况为依据，由此形成一条连续的“考核链”。为确保考核工作的公开透明，所有考核结果都将及时张贴公布。河口集中供热中心在考核方式上分两部分进行考核：
（一）重点工序考核
当班干部考核工序链两头。进煤取样、化验、计量工序和碳渣回烧处理工序由当班干部进行考核，即对进煤质量及碳渣残余热值达标情况进行考核。
（二）各级工序监督考核
实行工序监督机制，由各岗位对上一级工序进行考核。工序监督使各生产工序之间形成封闭式的自我约束和互相监督机制。生产人员对上道工序的质量进行检验，如发现质量问题及时通知相关负责人并立即实施补救。对进入下一级工序的“不合格品”要把原因和责任弄清楚，并作为质量考核的重要依据。重点监督工序如表1-2所示：
表1-2 河口集中供热中心要因工序点控管理法的实施要点
考核工序 考核部门 被考核部门
分堆表面喷淋 燃料部 铲车行吊部
三级皮带喷淋 司炉除渣部 燃料部
回水温度跟踪 司炉除渣部 中控化验部
流量调节 换热站 中央控制室
燃尽程度 除渣班 司炉班
刮渣 铲车行吊部 除渣班
渣样 中控化验部 行吊班，除渣班
5 要因工序点控管理法的优势
自要因工序点控管理法实施以来，河口集中供热中心的各项工作环节都得到了有效控制，其优势如下：
（1）实现了产品的可追溯性，考核机制使职工成为了工作者和裁判者的有机统一；
（2）提高职工成本忧患意识；
（3）提高了职工实际动手能力的主动性；
（4）提高了小班的团队精神；
（5）降低了值班干部的工作量；
（6）班前班后会更加严谨，签字更加慎重。
6 要因工序点控管理法的应用效果
河口集中供热中心实施要因工序点控管理模式以来，真正在生产质量上实现了全员监督的管理模式，充分激励了每位员工在生产中的积极性、主动性和自觉性，锻炼了队伍、提高了工作水平，在煤质控制、燃烧控制和温度调控等方面达到了可喜效果。
河口集中供热中心在2010-2011供暖期内，单位面积燃料消耗同比下降13.5%，达到每万平方米耗2.24吨标煤，单位面积水耗同比下降13%，整体生产运行更加优质高效。
参考文献
[1] 刘英雪.油气开采企业成本节点管理模式研究[D].中国石油大学（华东）硕士学位论文，2009.
[2] 李伟，徐红.实施“节点”控制提高成本管理水平[J].化工管理，2008（6）：27-29.
[3] 宋义灵. 集中供热成本分析研究[J].时代金融，2006（7）：67-69.
[4] 宋青，樊猛，凌信阳. 基于流程节点的成本控制研究[J].价值工程，2011（4）：98-99.