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摘 要：高校行政秘书作为高校的中枢力量，是校内办公的窗口，岗位涉猎各个学科、专业，主要工作内容繁多、涉猎广泛，对人才的专业技能和综合素质要求较高。加之信息化时代的到来，工作方式做出了根本性改变，高校行政秘书的工作迎来挑战。本文围绕在信息化时代下，对怎样有效提高高校行政秘书自身综合素质进行探讨分析。
关键词：高校行政秘书；信息化时代；培养方式；专业素质
高校行政秘书这一岗位作为校内办公的重要窗口，岗位人员需要对校内校外大大小小的事情进行协调安排，保证各项工作有序进行。由于工作岗位的特殊性，高校行政秘书这一职位对个人自身素质和整体综合素质有很高的要求。信息化时代的到来，给许多行业带来冲击，给办公方式带来了很大变化。高校秘书应该在信息化时代下不断提高自身综合素质和专业素养，以便更好地适应工作。
一、高校行政秘书的主要工作职能
（一）辅助各领导、学院完成教学工作
辅助领导完成招聘教师的面试、试讲等工作。负责学院教师工作业绩考核、申报职称等；负责院内琐碎杂物的购买，为教育教学中所需要的物品进行采购，保证日常教学物资充沛。议定每年学院所需经费，负责记录和报销各项活动经费；做好日常会议记录、文档存放，及时把领导下发的通知汇总后通知到部门。
（二）负责院内及院外工作协调
协助院领导做好学院内各部门之间的工作协调，加强部门之间的工作联系；负责各个学院部门间的工作传递，保证各学院部门之间的联系。正确理解领导的意思，做好领导交付的其他日常工作；建立良好的人际关系，以便更好地处理院系、部门、师生之间的关系。
二、目前高校秘书所面临的困境
（一）校内工作繁多，所需专业知识性强
高校日常工作种类繁多、涉猎面甚广。高校秘书的岗位上有许多理工类高技术人才，但普遍缺乏心理学、汉语言文学等综合素养。所以秘书岗位需要不同的专业能力去完成这些工作，这就要求在岗人员的整体综合素质一定要高。
（二）职业前景不清楚，工作效率低
高校秘书不仅要处理领到交付的日常办公事务、日常会议记录、文档存放，还要处理各学院之间的事务、部门之间的工作协调，建立良好的人际关系等。没有具体的岗位职责、职能界限太模糊、岗位职业规划不明确，导致高校秘书的工作积极性下降，办事效率低，执行力不高。
（三）信息化时代给高校秘书的工作带来变动
随着信息化时代的到来，许多行业因为信息化做出了工作方式的变动。信息化的全球性、交互性、开放性、虚拟性等特性，为高校秘书提供了更便利的工作方式。但许多高校秘书的综合能力低，对信息化的了解还不够全面，因此还不能很好地适应高校信息化办公。
三、信息化时代如何提高高校行政秘书的综合素质
（一）强化高校秘书的职业素养
保持积极向上的心态。高校事物看似轻松，实则种类多，任务量大，接踵而来会导致高校秘书压力与日俱增。所以高校秘书一定要保持良好的心态，从容、冷静、理性的处理好各项事务。
加强高校秘书人员的办公能力。作为高校秘书，要做到日常文案的编写、各项会议的记录、还要接待外来咨询人员。这就要求高校秘书必须具备基础的公文写作能力、应变能力、组织能力等。所以，高校秘书所需要具备非常强的专业技能，在工作中不断加强自己的各项能力，更好地处理工作中所出现的问题。
（二）开展高校秘书的信息化办公培训课程
信息化时代，给办公更多的可能性。信息化时代下的办公方式发生了根本变化，网络的交互性加强了各领域之间的交流沟通。为现代化办公提供了便利条件。要适应信息化办公，更好地处理工作事物，高校秘书不仅要自己了解信息化时代下的新型办公方式，也要自己主动去学习相关领域的知识，为工作加油助力。
高校开展系统化的信息化办公课程培训。专业系统的培训使办公人员更能快速的了解信息化时代的含义以及信息化下办公的优点。系统培训让高校秘书快速适應办公方式的变化，更快的提高办公执行力。仅仅开展信息化办公培训课程并不能很好的解决问题，高校需要引进硬件设备，方便高校秘书工作中寻找问题，解决问题。
（三）通过信息化办公方式创新工作内容
高校办公也要做到创新，信息化时代大家普遍谈论的就是创新，科技创新、文化创新、办公也要创新。高校办公目前普遍存在，如何在信息化时代创新办公方式和内容是办公人员在实践中一步步摸索出来的。高校秘书需要在工作中做到主动使用信息化办公，在实践中发现问题、解决问题，创新出新的高校秘书管理机制，顺应发展潮流，让高校秘书管理更规范。高校创立属于自己的高校秘书交流平台，让大家在平台上相互学习、相互激励。并在其他平台上建立自己的账户，与其他平台的高校秘书人员相互学习交流，总结工作当中出现的问题。
（四）个人综合素质的提高
高校行政秘书的培养，除了学校提供的硬件设施和培训课程外，个人也应该提高自身的综合素质。学校的学习氛围浓郁，很适合办公人员的再深造，个人应当从自身做起，利用学校的大环境去主动学习，工作之余多学习一些自身相对薄弱的专业知识，多参与学校开展的学术讨论，养成发散性思维，更好地针对工作进行全面分析。
四、结束语
信息化已经成为现代社会的发展潮流，许多行业都紧随潮流发展创新。高校行政秘书作为直接和领导对接的工作人群，其专业技能和整体素质都要求很高。所以，作为高校行政秘书来说，适应信息化时代发展，在熟练掌握工作技能的同时，提高自己的办公能力和业务能力，全方位培养自己的综合素质，充分发挥高校行政秘书在岗位上的职责是首要任务。
参考文献
[1]于长富，李卉阳，王媛.浅析新时期高校办公室党委秘书综合素质培养[J].新校园：理论版，2013（1）：55-55.
[2]王健敏.谈新时期高校教学秘书专业素质的培养[J].语文学刊，2010（17）：155-156.
[3]王珊珊.浅析信息化时代高校行政秘书综合素质的培养[J].佳木斯职业学院学报，2015（7）.
[4]翟晓南.信息化时代高校行政秘书综合素质培养[J].传承，2010（21）：104-105.
关键词：高校行政秘书；信息化时代；培养方式；专业素质
高校行政秘书这一岗位作为校内办公的重要窗口，岗位人员需要对校内校外大大小小的事情进行协调安排，保证各项工作有序进行。由于工作岗位的特殊性，高校行政秘书这一职位对个人自身素质和整体综合素质有很高的要求。信息化时代的到来，给许多行业带来冲击，给办公方式带来了很大变化。高校秘书应该在信息化时代下不断提高自身综合素质和专业素养，以便更好地适应工作。
一、高校行政秘书的主要工作职能
（一）辅助各领导、学院完成教学工作
辅助领导完成招聘教师的面试、试讲等工作。负责学院教师工作业绩考核、申报职称等；负责院内琐碎杂物的购买，为教育教学中所需要的物品进行采购，保证日常教学物资充沛。议定每年学院所需经费，负责记录和报销各项活动经费；做好日常会议记录、文档存放，及时把领导下发的通知汇总后通知到部门。
（二）负责院内及院外工作协调
协助院领导做好学院内各部门之间的工作协调，加强部门之间的工作联系；负责各个学院部门间的工作传递，保证各学院部门之间的联系。正确理解领导的意思，做好领导交付的其他日常工作；建立良好的人际关系，以便更好地处理院系、部门、师生之间的关系。
二、目前高校秘书所面临的困境
（一）校内工作繁多，所需专业知识性强
高校日常工作种类繁多、涉猎面甚广。高校秘书的岗位上有许多理工类高技术人才，但普遍缺乏心理学、汉语言文学等综合素养。所以秘书岗位需要不同的专业能力去完成这些工作，这就要求在岗人员的整体综合素质一定要高。
（二）职业前景不清楚，工作效率低
高校秘书不仅要处理领到交付的日常办公事务、日常会议记录、文档存放，还要处理各学院之间的事务、部门之间的工作协调，建立良好的人际关系等。没有具体的岗位职责、职能界限太模糊、岗位职业规划不明确，导致高校秘书的工作积极性下降，办事效率低，执行力不高。
（三）信息化时代给高校秘书的工作带来变动
随着信息化时代的到来，许多行业因为信息化做出了工作方式的变动。信息化的全球性、交互性、开放性、虚拟性等特性，为高校秘书提供了更便利的工作方式。但许多高校秘书的综合能力低，对信息化的了解还不够全面，因此还不能很好地适应高校信息化办公。
三、信息化时代如何提高高校行政秘书的综合素质
（一）强化高校秘书的职业素养
保持积极向上的心态。高校事物看似轻松，实则种类多，任务量大，接踵而来会导致高校秘书压力与日俱增。所以高校秘书一定要保持良好的心态，从容、冷静、理性的处理好各项事务。
加强高校秘书人员的办公能力。作为高校秘书，要做到日常文案的编写、各项会议的记录、还要接待外来咨询人员。这就要求高校秘书必须具备基础的公文写作能力、应变能力、组织能力等。所以，高校秘书所需要具备非常强的专业技能，在工作中不断加强自己的各项能力，更好地处理工作中所出现的问题。
（二）开展高校秘书的信息化办公培训课程
信息化时代，给办公更多的可能性。信息化时代下的办公方式发生了根本变化，网络的交互性加强了各领域之间的交流沟通。为现代化办公提供了便利条件。要适应信息化办公，更好地处理工作事物，高校秘书不仅要自己了解信息化时代下的新型办公方式，也要自己主动去学习相关领域的知识，为工作加油助力。
高校开展系统化的信息化办公课程培训。专业系统的培训使办公人员更能快速的了解信息化时代的含义以及信息化下办公的优点。系统培训让高校秘书快速适應办公方式的变化，更快的提高办公执行力。仅仅开展信息化办公培训课程并不能很好的解决问题，高校需要引进硬件设备，方便高校秘书工作中寻找问题，解决问题。
（三）通过信息化办公方式创新工作内容
高校办公也要做到创新，信息化时代大家普遍谈论的就是创新，科技创新、文化创新、办公也要创新。高校办公目前普遍存在，如何在信息化时代创新办公方式和内容是办公人员在实践中一步步摸索出来的。高校秘书需要在工作中做到主动使用信息化办公，在实践中发现问题、解决问题，创新出新的高校秘书管理机制，顺应发展潮流，让高校秘书管理更规范。高校创立属于自己的高校秘书交流平台，让大家在平台上相互学习、相互激励。并在其他平台上建立自己的账户，与其他平台的高校秘书人员相互学习交流，总结工作当中出现的问题。
（四）个人综合素质的提高
高校行政秘书的培养，除了学校提供的硬件设施和培训课程外，个人也应该提高自身的综合素质。学校的学习氛围浓郁，很适合办公人员的再深造，个人应当从自身做起，利用学校的大环境去主动学习，工作之余多学习一些自身相对薄弱的专业知识，多参与学校开展的学术讨论，养成发散性思维，更好地针对工作进行全面分析。
四、结束语
信息化已经成为现代社会的发展潮流，许多行业都紧随潮流发展创新。高校行政秘书作为直接和领导对接的工作人群，其专业技能和整体素质都要求很高。所以，作为高校行政秘书来说，适应信息化时代发展，在熟练掌握工作技能的同时，提高自己的办公能力和业务能力，全方位培养自己的综合素质，充分发挥高校行政秘书在岗位上的职责是首要任务。
参考文献
[1]于长富，李卉阳，王媛.浅析新时期高校办公室党委秘书综合素质培养[J].新校园：理论版，2013（1）：55-55.
[2]王健敏.谈新时期高校教学秘书专业素质的培养[J].语文学刊，2010（17）：155-156.
[3]王珊珊.浅析信息化时代高校行政秘书综合素质的培养[J].佳木斯职业学院学报，2015（7）.
[4]翟晓南.信息化时代高校行政秘书综合素质培养[J].传承，2010（21）：104-105.