论高等学校内部管理中的有效沟通

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有效沟通是高等学校内部管理活动中最重要的方法之一。从实现有效沟通的平台即制度层面看,高校内部管理中有效沟通存在的障碍有:传统的组织沟通方式效率相对低下;职位差别导致的沟通困难;组织层级过多导致的信息过滤。从实现有效沟通的主体即人的角度看,高校内部管理中有效沟通存在的障碍有:高校各种群体缺乏积极的沟通意识;缺乏沟通所需的彼此互信;存在沟通的选择性知觉误区;缺乏有效的沟通技巧。高校内部管理实现有效沟通的策略包括构建有利于沟通的校园文化氛围,建立并落实有效的沟通制度,合理利用各种沟通渠道,重视沟通的技巧。
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