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烟草行业已经进入买方市场阶段,消费者和零售客户的话语权越来越大,提升沟通技巧,搞好客户个性化服务,对烟草行业的可持续发展非常重要。本文探讨了烟草客户个性化服务中的沟通技巧,对烟草行业的客户服务有一定的参考价值。
县域烟草客户个性化服务中的沟通技巧
【摘 要】
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烟草行业已经进入买方市场阶段,消费者和零售客户的话语权越来越大,提升沟通技巧,搞好客户个性化服务,对烟草行业的可持续发展非常重要。本文探讨了烟草客户个性化服务中的沟
【机 构】
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平原县烟草专卖局
【出 处】
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统计与管理
【发表日期】
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2015年10期
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