医院多介质多渠道支付流程改造措施研究

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随着“互联网+移动支付”的发展,群众就诊支付即时性、多样化趋势明显。医院必须改造支付方式,以患者需求为中心、患者满意为导向,充分利用现代信息技术,利用身份证、社会保障卡、居民健康卡、院内就诊卡四种介质,结合自助设备、POS机、移动支付等应用,整合现金、扫码、医保等支付方式,拓展支付渠道,重塑财务流程。通过支付流程改造,加强财务管理,减少患者排队次数、缩短等候时间,改善群众就医感受。
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