【摘 要】
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旅游消费的实质是旅游者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程。本文通过分析一般消费者的行为和因素形成旅游动、静态消费模式框架,并建立了“旅游消费信息收集——决定
【机 构】
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河北省旅游研究会,河北省社会科学院旅游研究中心,河北青年管理干部学院管理系
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旅游消费的实质是旅游者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程。本文通过分析一般消费者的行为和因素形成旅游动、静态消费模式框架,并建立了“旅游消费信息收集——决定旅游消费购买——旅游消费——旅游消费效果评价——再次消费可能性”的旅游动态消费行为理论体系,然后探究了旅游动态消费对旅游格局演变的影响,最终提出了完善的优化方案,从而指导旅游经营者改进产品和服务,不断提高游客的重购率,真正形成良性的消费循环。
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