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伴随着信息知识时代技术更新周期的缩短,提高远程学习者问题解决能力受到越来越多的关注。文章针对江苏省徐州地区远程学习者进行调研,分析总结出远程学习者目前的问题解决能力,并试图构建问题解决的理论模型和功能模型,为设计出远程学习者问题解决能力的网络学习环境提供理论支持,以便更好地服务于学生的问题解决能力。