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【摘 要】图书馆应遵循“以人为本”的服务理念，为教学服务，为科研服务，为读者服务，使图书馆要成为教学的第二课堂。在实现图书资源的最大化利用的指导思想下，充分了解读者对各类书籍的需求，实现图书馆“为读者、教学、科研服务”的工作目标。
【关键词】图书馆 推广阅读 服务读者
读者第一，服务至上，是图书馆的服务宗旨。为读者服务，不是一句抽象、空洞的口号，而是要在实际行动中贯彻执行的，要求图书管理员要热心，耐心，细心为读者服务，时时、处处、事事为读者着想。在图书管理工作中，可为读者开展多层次、多方位的服务。阅读是课堂教学有益、有效的补充和延伸，是扩大学生视野，丰富其知识面，拓展心灵空间，提高分析问题、解决问题、和写作能力的主要渠道。是在“减负”条件下，全面提高学生综合素质，提高教学质量的主要措施。校园文化建设，学风建设，各种形式的教学改革，都应把图书工作放在首要地位。可是 在图书馆应如何提高读者的兴趣？辅导读物对学生知识的拓展作用。辅导读物是学生的第二课堂和良师益友，能够弥补课堂学习的不足。巩固并加深对课程教学内容的理解，是学生加大知识深度，优化知识结构，拓宽知识视野的有效形式。
课外图书对学生生活的丰富作用。课余之际，学生可以根据自己的兴趣爱好，阅读一些思想性、科学性和艺术性较强的优秀书刊，内容涉及生活服务、文学艺术、卫生保健等方方面面，既可丰富学生的课余生活，又有利于他们志趣的充分发展。阅读活动对学生思维能力的锻炼作用。科技的发展，知识经济时代的到来，要求人们勤于学习并掌握科学的学习方法，需要从小养成潜心钻研、独立思考的良好习惯。不断提高分析问题的综合能力。学生广泛涉猎的阅读活动，既能培养主动学习精神，又能激发探索问题的兴趣，提高创造性思维能力。特别是现代化的信息技术，能够引导学生掌握网络环境下检索、获取、利用信息的能力，为走上社会后的终身学习打下良好的基础。
一、遵循“以人为本”的服务理念，为读者提供一个良好的环境
现代管理学中的重要理论，是以人的全面发展为准则。管理上以人为中心，其核心是人文关怀，实行人本管理。提供人性化服务。高校图书馆应遵循“以人为本”的服务理念并以此作为图书馆发展的一个明确的方向和思路。为读者提供优质的馆藏借阅服务是图书馆管理的主要职能。在图书馆诸要素中，人是第一要素，为读者、教学、科研服务放在第一位，并以此发挥图书馆工作人员的主动性与创造性。以人为中心的管理观念，服务育人的教育理念，为教学服务，为科研服务，为读者服务，使图书馆要成为教学的第二课堂，图书管理人员要成为不上讲台的教师。
读者第一，服务至上，是图书馆的服务宗旨。为读者服务，不是一句抽象、空洞的口号，而是要在实际行动中贯彻执行的，要求图书管理员要热心，耐心，细心为读者服务，时时、处处、事事为读者着想。在图书管理工作中，可为读者开展多层次、多方位的服务。如：一，有条件的图书馆，可开设一些文化场所，以方便读者开展文化沙龙活动;二，改变服务方式，变被动服务为主动服务，如文献信息咨询、网上信息、课题跟踪服务等等;三，利用网络、宣传栏等形式介绍馆藏信息资源等，为读者推荐优秀图书，帮助读者确立阅读目标和范围;四，加强与读者的交流与沟通。设置读者意见箱，召开读者座谈会，在图书馆网页上设立读者回音栏，倾听读者的心声，重视读者的个性差异，以便满足不同服务对象的要求;五，开通网上通道，实现如查阅、续借、预约、代查、代检、新书通告、催还、咨询、文献检索等网上服务，节约读者来馆时间;六，延长开馆时间，满足读者的借阅需要。图书馆的开放时间要做到双休日、节假日不闭馆，网上信息全天候开放。总之，图书馆要把丰富的馆藏资源，以最便捷的服务方式、最优良的服务质量、最充足的服务时间，为读者提供最有价值的信息，这样才能充分体现图书馆人性化服务的真谛。图书管理人员一方面要坚持“以服务读者”为核心，服务于读者，将读者的需求放在日常工作的第一位。另一方面坚持科学管理，发挥图书资源的最大使用效率，最终通过这两个方面的有机结合，形成群体合力，实现管理目标。
二、遵循“井井有条” 的管理，让读者的精神世界得到充实
图书馆是书的海洋，书的世界，更是人类文化的积淀和展现。在图书馆可以找到各式各样的书，各种不同阶段的读者，我们应该把书分类的井井有条，让人一目了然，便于读者的阅读。但我们更应该重视学生的阅读。学校应当充实图书，开放图书，形成校园浓郁的智力氛围。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基强调学校图书室的意义，指出：“在农村学校里，首先要考虑的是如何创造一种学生在其中进行学习的气氛。可见，学校图书工作不仅是学校教育教学的必需，更引领着家庭和社会读书的风尚和智力氛围。人类已经进入新的世纪，教育得到了空前的重视，终身教育已经成为人们的普遍共识。但如果学校图书问题没有解决好，我们的学校的功能就不能更好更完全的发挥，我们的教育就仍然有缺陷，终身教育、终身学习的风气就带动不起来，也培养不起来。
三、营造和谐的读书环境，塑造人文阅览意境
和谐的阅读环境是形成良好阅读氛围，吸引读者的重要条件。图书馆建筑设计要有浓厚的人文意蕴和时代精神。图书馆要时刻把读者的需要放在首位，体现人文理念。阅览桌椅的高低角度都要以人体感觉舒适为前提，设施安排以方便读者为目的。读者步入图书馆后立即被浓厚的文化气息所感染，产生渴望知识的激情，心情舒畅地进行阅读。图书馆的建筑应独具自己的个性文化内涵与特点，其造型应与所处地域的自然和人文环境统一、融洽，应符合美学原理，做到布局设计合理，色彩搭配匀称，布置典雅清新。总之，图书馆的各项业务工作都是以满足读者需求，为读者服务为宗旨。这不仅是时代发展的要求，而且也是构建社会主义和谐社会的本质要求。这种人性化的服务管理，是现代化图书馆发展的方向。图书馆以人为本的服务理念要进一步强化，才能充分发挥书籍的作用，成为读者成就事业，健康发展的重要阵地之一，同时为图书馆的生存和发展奠定了基础。
【关键词】图书馆 推广阅读 服务读者
读者第一，服务至上，是图书馆的服务宗旨。为读者服务，不是一句抽象、空洞的口号，而是要在实际行动中贯彻执行的，要求图书管理员要热心，耐心，细心为读者服务，时时、处处、事事为读者着想。在图书管理工作中，可为读者开展多层次、多方位的服务。阅读是课堂教学有益、有效的补充和延伸，是扩大学生视野，丰富其知识面，拓展心灵空间，提高分析问题、解决问题、和写作能力的主要渠道。是在“减负”条件下，全面提高学生综合素质，提高教学质量的主要措施。校园文化建设，学风建设，各种形式的教学改革，都应把图书工作放在首要地位。可是 在图书馆应如何提高读者的兴趣？辅导读物对学生知识的拓展作用。辅导读物是学生的第二课堂和良师益友，能够弥补课堂学习的不足。巩固并加深对课程教学内容的理解，是学生加大知识深度，优化知识结构，拓宽知识视野的有效形式。
课外图书对学生生活的丰富作用。课余之际，学生可以根据自己的兴趣爱好，阅读一些思想性、科学性和艺术性较强的优秀书刊，内容涉及生活服务、文学艺术、卫生保健等方方面面，既可丰富学生的课余生活，又有利于他们志趣的充分发展。阅读活动对学生思维能力的锻炼作用。科技的发展，知识经济时代的到来，要求人们勤于学习并掌握科学的学习方法，需要从小养成潜心钻研、独立思考的良好习惯。不断提高分析问题的综合能力。学生广泛涉猎的阅读活动，既能培养主动学习精神，又能激发探索问题的兴趣，提高创造性思维能力。特别是现代化的信息技术，能够引导学生掌握网络环境下检索、获取、利用信息的能力，为走上社会后的终身学习打下良好的基础。
一、遵循“以人为本”的服务理念，为读者提供一个良好的环境
现代管理学中的重要理论，是以人的全面发展为准则。管理上以人为中心，其核心是人文关怀，实行人本管理。提供人性化服务。高校图书馆应遵循“以人为本”的服务理念并以此作为图书馆发展的一个明确的方向和思路。为读者提供优质的馆藏借阅服务是图书馆管理的主要职能。在图书馆诸要素中，人是第一要素，为读者、教学、科研服务放在第一位，并以此发挥图书馆工作人员的主动性与创造性。以人为中心的管理观念，服务育人的教育理念，为教学服务，为科研服务，为读者服务，使图书馆要成为教学的第二课堂，图书管理人员要成为不上讲台的教师。
读者第一，服务至上，是图书馆的服务宗旨。为读者服务，不是一句抽象、空洞的口号，而是要在实际行动中贯彻执行的，要求图书管理员要热心，耐心，细心为读者服务，时时、处处、事事为读者着想。在图书管理工作中，可为读者开展多层次、多方位的服务。如：一，有条件的图书馆，可开设一些文化场所，以方便读者开展文化沙龙活动;二，改变服务方式，变被动服务为主动服务，如文献信息咨询、网上信息、课题跟踪服务等等;三，利用网络、宣传栏等形式介绍馆藏信息资源等，为读者推荐优秀图书，帮助读者确立阅读目标和范围;四，加强与读者的交流与沟通。设置读者意见箱，召开读者座谈会，在图书馆网页上设立读者回音栏，倾听读者的心声，重视读者的个性差异，以便满足不同服务对象的要求;五，开通网上通道，实现如查阅、续借、预约、代查、代检、新书通告、催还、咨询、文献检索等网上服务，节约读者来馆时间;六，延长开馆时间，满足读者的借阅需要。图书馆的开放时间要做到双休日、节假日不闭馆，网上信息全天候开放。总之，图书馆要把丰富的馆藏资源，以最便捷的服务方式、最优良的服务质量、最充足的服务时间，为读者提供最有价值的信息，这样才能充分体现图书馆人性化服务的真谛。图书管理人员一方面要坚持“以服务读者”为核心，服务于读者，将读者的需求放在日常工作的第一位。另一方面坚持科学管理，发挥图书资源的最大使用效率，最终通过这两个方面的有机结合，形成群体合力，实现管理目标。
二、遵循“井井有条” 的管理，让读者的精神世界得到充实
图书馆是书的海洋，书的世界，更是人类文化的积淀和展现。在图书馆可以找到各式各样的书，各种不同阶段的读者，我们应该把书分类的井井有条，让人一目了然，便于读者的阅读。但我们更应该重视学生的阅读。学校应当充实图书，开放图书，形成校园浓郁的智力氛围。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基强调学校图书室的意义，指出：“在农村学校里，首先要考虑的是如何创造一种学生在其中进行学习的气氛。可见，学校图书工作不仅是学校教育教学的必需，更引领着家庭和社会读书的风尚和智力氛围。人类已经进入新的世纪，教育得到了空前的重视，终身教育已经成为人们的普遍共识。但如果学校图书问题没有解决好，我们的学校的功能就不能更好更完全的发挥，我们的教育就仍然有缺陷，终身教育、终身学习的风气就带动不起来，也培养不起来。
三、营造和谐的读书环境，塑造人文阅览意境
和谐的阅读环境是形成良好阅读氛围，吸引读者的重要条件。图书馆建筑设计要有浓厚的人文意蕴和时代精神。图书馆要时刻把读者的需要放在首位，体现人文理念。阅览桌椅的高低角度都要以人体感觉舒适为前提，设施安排以方便读者为目的。读者步入图书馆后立即被浓厚的文化气息所感染，产生渴望知识的激情，心情舒畅地进行阅读。图书馆的建筑应独具自己的个性文化内涵与特点，其造型应与所处地域的自然和人文环境统一、融洽，应符合美学原理，做到布局设计合理，色彩搭配匀称，布置典雅清新。总之，图书馆的各项业务工作都是以满足读者需求，为读者服务为宗旨。这不仅是时代发展的要求，而且也是构建社会主义和谐社会的本质要求。这种人性化的服务管理，是现代化图书馆发展的方向。图书馆以人为本的服务理念要进一步强化，才能充分发挥书籍的作用，成为读者成就事业，健康发展的重要阵地之一，同时为图书馆的生存和发展奠定了基础。