论文部分内容阅读
[摘 要]中职学校办学的最大特点就是要以就业为导向，而中职学校的学生最大的特点就是基础差、底子薄、对学习没兴趣。而物流专业的毕业生要求的实践性又很强，所以传统的重理论、轻实践这样的教学模式必须要改变。将信息技术应用到物流教学当中，可以大大改善学生的兴趣低下的问题。拟完成信息技术在物流教学应用过程中的设计、实施以及效果评价等内容，通过信息技术在物流教学过程中的合理应用，促进教师不断提高自身的理论实践一体化的能力，提高学生的学习兴趣，培养出适合企业需要的技能型人才。
[关键词]仓储管理仿真、仿真业务流程设计、效果评价
中图分类号：G42 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）11-0225-01
仓储管理仿真技术是一个实时的计算机软件系统，它能够按照运作的业务规则和运算法则（algorithms），对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完美地管理，使其最大化满足有效产出和精确性的要求。
这里所说的仓储一般包括了具有储存型为主的储存仓库以及具有流转功能的配送中心具体有普通仓库、物流仓库以及现代仓库。仓储管理仿真技术主要就运用于这些仓库。仓储管理仿真技术所体现在实际应用中包括软件、硬件、管理经验。软件主要指的是系统中的用于管理的部分，包括入库作业管理、上架操作管理、补货作业管理、拣选作业管理、盘点作业管理、出库作业管理等。硬件主要是利用RFID技术和无线网络传输技术，也就是手持终端技术将传统的数据采集和上传进行了颠覆。管理经验就是一些比较灵活的方式和方法，这些都是有开发商从以往的客户中的管理方法和理念中自己整理和总结出的一些管理理念和流程，希望能帮助企业进行管理。
1.仿真业务流程设计
仓储管理仿真旨在让学生真正了解企业仓储作业的流程，所以在这里选取了一个作业模型，在此模型的基础上结合了物流教学的特征，设计了仓储管理作业仿真业务流程图，通过流程图的应用，增加了教学管理和教学实验环境等功能，使得仓储管理作业仿真对专业物流教学和物流实验室具有较强的针对性，不仅起到了教师教学的辅助作用。同时，学生可以以实验的方式切身体会企业第三方物流的管理思想和业务流程。
2.策划与实施阶段
首先准备以我校12级08班物流管理专业学生
作为实验对象，选取物流管理课程中的储存业务这一章作为教学内容。储存业务这一块内容在物流教学中较为重要，而且实践性也很强，通过这一章的学习要让学生了解在实际工作中仓储作业的整个流程是如何操作的。准备运用任务驱动法完成学习，任务驱动法的基本环节包括：
第一步，情景创设。根据学习的主要内容创设一个能与之相关、尽可能真实的学习情景，这样学生在学习中就能够在比较切合生活实际的环境中完成自己的任务。有了这种学习情景，就能使学生的学习更加直观化和形象化，是学生能在与现实非常接近的情景中学习，这样可以充分发挥学生的想象的空间，激发起学习的积极性和主动性，唤起学生学习原有认知结构中的有关知识、经验和表象，从而使学生利用有关知识与经验去同化和顺应所学的新知识，发展能力。
第二步，确定任务。接下来就是教师要在第一步所设置的情景下确定一个与所要学习的内容密切相关的、较为切合实际的任务留给学生，让学生面临一个需要立即解决的现实问题。所确定的任务所达到的目标就是要使学生能够积极、主动、广泛地运用所学过的知识和经验来解决当前的任务。通过这个过程。既巩固了原有的知识，又扩展了新知识。这种通过问题的解决来建构知识，正是探索性学习的主要特征。
第三步，自主学习、协作学习。这个阶段是知识的进一步扩展阶段，这一阶段更加强调学生的自主学习的能力，教师不要直接告诉学生答案，应该去引导学生一步步如何去解决这个问题，可以为学生提供解决该问题的有关线索，相关网站、资料类型。这个过程倡导学生之间的讨论和交流，增强学生自主能力的锻炼，加深学生对知识的理解和应用。
第四步，效果评价。此过程主要对前面所学习的知识及能力进行评价，主要包括两个方面，一方面要对学生完成任务的过程和结果进行评价；另一方面是对学生自主学习及协作学习能力的评价。
情境创设：假设现在有一家物流中心，该物流中心以仓储业务为中心，并能够提供分拣、配送、运输等服务。该物流中心拥有一个库房，包括堆垛区、托盘货架区和平托区、分拣区等，适应多加项目客户及不同种类的货物储存、分拣、配送等业务。
确定任务：结合所学的知识，利用上面所设计的业务流程，在物流中心实训室中利用仓储管理软件系统、手持终端等信息技术以及设备来完成入库任务、流通加工及出库任务、盘点任务。为了方便完成任务，将同学们分组，每三个同学一组，分别担任不同的工作岗位，具体包括信息员、仓管员、操作员三个工作岗位。每个岗位的工作任务如下：
作为信息员的学生：在仓储管理系统中完成入库订单处理、出库订单处理、补货任务生成、流通加工任务生成、盘点任务生成。
作为仓管员的学生：入库作业时与送货人员交接，发货作业时与接货人员交接，盘点作业时与仓储经理交接，盘点单、出库单和盘点结果单的填写、签收及签发。
作为操作员的学生：按照手持终端生成的信息，进行具体的各项操作。
任务一：入库作业。由教师给出若干相应的入库作业通知单，每组同学随机抽取一题，完成入库作业。作业步骤如下：
所用到的工具及资料有计算机、物流中心实训室、仓储管理系统软件系统。
实训步骤包括：第一步仓库收发货人员将入库通知单上的内容录入MRP系统来生成入库单，并将其打印出来；第二步仓库保管员拿着打印的入库单，到收发货区进行货物验收，以保证货物数量和质量，并在入库单上注明异常情况，完成货物验收后将货物连同入库单一同交接给送货人员；第三步，物料员利用叉车或地牛等设备将空托盘运送到收发货区，利用手持终端扫描货物条形码标签和托盘条形码标签完成组盘作业；第四步，再次扫描托盘条形码，生成搬运任务，并将货物从收发货区运送至托盘货架区域；第五步，物料员扫描托盘条形码生成上架任务，并将货物从托盘货架区码放到系统分配的货物地址，完成上架操作。
任务二：补货作业。由教师给出若干相应的补货作业任务单，每组同学随机抽取一题，完成补货作业。作业步骤如下：
所用到的工具及资料有计算机、物流中心实训室、仓储管理系统软件系统。
实训步骤包括：首先信息员在仓储管理系统中按补货任务单的要求，生成补货任务；其次，操作员利用手持终端下载补货指令，利用堆高车将托盘从相应的货位取出，扫描确认货位地址后，将托盘运至托盘货架交接区；利用手动搬运车将托盘运至补货缓冲区，根据手持终端的提示，从补货作业通道将货品零拆补货至对应的货位上，回收空纸箱。
教师通过更能积极和良好的利用现代化的教学手段，从而更注重学生的主動参与，能够参与其中的学生要明显多于传统教学手段。传统的教学方法让学生参与的方法就是提问，而对于中专生而言，对于教师的提问还是比较抵触的，所以能够跟着教师思路思考问题，积极回答问题的是少之又少。而创设的物流仿真环境运用到物流教学中就要求学生积极参与到模拟实践当中，这样可以大大激发学生的学习兴趣，掌握学习思路，提高学习主动性。因此，现代化教学手段要想方设法让学生参与进来，就这点而言，现代化教学手段学生的参与人数要远远高于传统教学手段。
参考文献
[1]陈玉琨. 课程改革与课程评价[M]. 北京：教育科学出版社，2001：86-98.
[2]艾奉平.信息技术课堂教学模式初探[J].中国电化教育，2001（9）：21-22.
[关键词]仓储管理仿真、仿真业务流程设计、效果评价
中图分类号：G42 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）11-0225-01
仓储管理仿真技术是一个实时的计算机软件系统，它能够按照运作的业务规则和运算法则（algorithms），对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完美地管理，使其最大化满足有效产出和精确性的要求。
这里所说的仓储一般包括了具有储存型为主的储存仓库以及具有流转功能的配送中心具体有普通仓库、物流仓库以及现代仓库。仓储管理仿真技术主要就运用于这些仓库。仓储管理仿真技术所体现在实际应用中包括软件、硬件、管理经验。软件主要指的是系统中的用于管理的部分，包括入库作业管理、上架操作管理、补货作业管理、拣选作业管理、盘点作业管理、出库作业管理等。硬件主要是利用RFID技术和无线网络传输技术，也就是手持终端技术将传统的数据采集和上传进行了颠覆。管理经验就是一些比较灵活的方式和方法，这些都是有开发商从以往的客户中的管理方法和理念中自己整理和总结出的一些管理理念和流程，希望能帮助企业进行管理。
1.仿真业务流程设计
仓储管理仿真旨在让学生真正了解企业仓储作业的流程，所以在这里选取了一个作业模型，在此模型的基础上结合了物流教学的特征，设计了仓储管理作业仿真业务流程图，通过流程图的应用，增加了教学管理和教学实验环境等功能，使得仓储管理作业仿真对专业物流教学和物流实验室具有较强的针对性，不仅起到了教师教学的辅助作用。同时，学生可以以实验的方式切身体会企业第三方物流的管理思想和业务流程。
2.策划与实施阶段
首先准备以我校12级08班物流管理专业学生
作为实验对象，选取物流管理课程中的储存业务这一章作为教学内容。储存业务这一块内容在物流教学中较为重要，而且实践性也很强，通过这一章的学习要让学生了解在实际工作中仓储作业的整个流程是如何操作的。准备运用任务驱动法完成学习，任务驱动法的基本环节包括：
第一步，情景创设。根据学习的主要内容创设一个能与之相关、尽可能真实的学习情景，这样学生在学习中就能够在比较切合生活实际的环境中完成自己的任务。有了这种学习情景，就能使学生的学习更加直观化和形象化，是学生能在与现实非常接近的情景中学习，这样可以充分发挥学生的想象的空间，激发起学习的积极性和主动性，唤起学生学习原有认知结构中的有关知识、经验和表象，从而使学生利用有关知识与经验去同化和顺应所学的新知识，发展能力。
第二步，确定任务。接下来就是教师要在第一步所设置的情景下确定一个与所要学习的内容密切相关的、较为切合实际的任务留给学生，让学生面临一个需要立即解决的现实问题。所确定的任务所达到的目标就是要使学生能够积极、主动、广泛地运用所学过的知识和经验来解决当前的任务。通过这个过程。既巩固了原有的知识，又扩展了新知识。这种通过问题的解决来建构知识，正是探索性学习的主要特征。
第三步，自主学习、协作学习。这个阶段是知识的进一步扩展阶段，这一阶段更加强调学生的自主学习的能力，教师不要直接告诉学生答案，应该去引导学生一步步如何去解决这个问题，可以为学生提供解决该问题的有关线索，相关网站、资料类型。这个过程倡导学生之间的讨论和交流，增强学生自主能力的锻炼，加深学生对知识的理解和应用。
第四步，效果评价。此过程主要对前面所学习的知识及能力进行评价，主要包括两个方面，一方面要对学生完成任务的过程和结果进行评价；另一方面是对学生自主学习及协作学习能力的评价。
情境创设：假设现在有一家物流中心，该物流中心以仓储业务为中心，并能够提供分拣、配送、运输等服务。该物流中心拥有一个库房，包括堆垛区、托盘货架区和平托区、分拣区等，适应多加项目客户及不同种类的货物储存、分拣、配送等业务。
确定任务：结合所学的知识，利用上面所设计的业务流程，在物流中心实训室中利用仓储管理软件系统、手持终端等信息技术以及设备来完成入库任务、流通加工及出库任务、盘点任务。为了方便完成任务，将同学们分组，每三个同学一组，分别担任不同的工作岗位，具体包括信息员、仓管员、操作员三个工作岗位。每个岗位的工作任务如下：
作为信息员的学生：在仓储管理系统中完成入库订单处理、出库订单处理、补货任务生成、流通加工任务生成、盘点任务生成。
作为仓管员的学生：入库作业时与送货人员交接，发货作业时与接货人员交接，盘点作业时与仓储经理交接，盘点单、出库单和盘点结果单的填写、签收及签发。
作为操作员的学生：按照手持终端生成的信息，进行具体的各项操作。
任务一：入库作业。由教师给出若干相应的入库作业通知单，每组同学随机抽取一题，完成入库作业。作业步骤如下：
所用到的工具及资料有计算机、物流中心实训室、仓储管理系统软件系统。
实训步骤包括：第一步仓库收发货人员将入库通知单上的内容录入MRP系统来生成入库单，并将其打印出来；第二步仓库保管员拿着打印的入库单，到收发货区进行货物验收，以保证货物数量和质量，并在入库单上注明异常情况，完成货物验收后将货物连同入库单一同交接给送货人员；第三步，物料员利用叉车或地牛等设备将空托盘运送到收发货区，利用手持终端扫描货物条形码标签和托盘条形码标签完成组盘作业；第四步，再次扫描托盘条形码，生成搬运任务，并将货物从收发货区运送至托盘货架区域；第五步，物料员扫描托盘条形码生成上架任务，并将货物从托盘货架区码放到系统分配的货物地址，完成上架操作。
任务二：补货作业。由教师给出若干相应的补货作业任务单，每组同学随机抽取一题，完成补货作业。作业步骤如下：
所用到的工具及资料有计算机、物流中心实训室、仓储管理系统软件系统。
实训步骤包括：首先信息员在仓储管理系统中按补货任务单的要求，生成补货任务；其次，操作员利用手持终端下载补货指令，利用堆高车将托盘从相应的货位取出，扫描确认货位地址后，将托盘运至托盘货架交接区；利用手动搬运车将托盘运至补货缓冲区，根据手持终端的提示，从补货作业通道将货品零拆补货至对应的货位上，回收空纸箱。
教师通过更能积极和良好的利用现代化的教学手段，从而更注重学生的主動参与，能够参与其中的学生要明显多于传统教学手段。传统的教学方法让学生参与的方法就是提问，而对于中专生而言，对于教师的提问还是比较抵触的，所以能够跟着教师思路思考问题，积极回答问题的是少之又少。而创设的物流仿真环境运用到物流教学中就要求学生积极参与到模拟实践当中，这样可以大大激发学生的学习兴趣，掌握学习思路，提高学习主动性。因此，现代化教学手段要想方设法让学生参与进来，就这点而言，现代化教学手段学生的参与人数要远远高于传统教学手段。
参考文献
[1]陈玉琨. 课程改革与课程评价[M]. 北京：教育科学出版社，2001：86-98.
[2]艾奉平.信息技术课堂教学模式初探[J].中国电化教育，2001（9）：21-22.