目的探讨程序化管理在小儿静脉输液室中的应用效果。方法 2012年6月至2013年3月我院门诊静脉输液的患儿306例,按时间顺序分成对照组和观察组各153例。对照组给予静脉输液常规护理,观察组静脉输液采取程序化管理,比较两组患儿输液治疗的依从性、护理效果及满意度。比较实施程序化管理前后,输液室护士症状自评量表测试结果。结果观察组患儿输液时的依从性、穿刺成功率明显高于对照组;液体渗漏、拔针出血、淤血发生率低于对照组,差异均有统计学意义。输液室护士的SCL-90症状自评量表9项因子评分均在良好水平,除恐怖与实施管理前差异有统计学意义外,其他各项因子差异均无统计学意义。结论程序化管理应用于小儿静脉输液室后,患儿治疗依从性和穿刺成功率均明显提高,液体渗漏等发生率显著降低,得到了患者家属的认可。