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目前我国高校部分图书馆的服务质量还不能使师生满意,本文针对这种现象,分析了其形成过程的内外部人为因素,希望有关领导能够制定出克服这些人为因素的办法和政策,使图书馆的服务质量能够满足广大师生的要求。
浅析影响高校图书馆服务质量的人为因素
【摘 要】
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目前我国高校部分图书馆的服务质量还不能使师生满意,本文针对这种现象,分析了其形成过程的内外部人为因素,希望有关领导能够制定出克服这些人为因素的办法和政策,使图书馆的
【机 构】
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宝鸡文理学院图书馆馆员
【出 处】
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新疆石油教育学院学报
【发表日期】
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2003年4期
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