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通过查阅有关文献,总结了医院安全文化的特征和品质,重点阐述了医院安全文化建设的主要内容和要点,包括营造高效的信任-上报-改进循环和公平公正的安全氛围,以及上报资料的有效分析与应用和医院领导在其中所担当的角色和职责。医院管理者应建设以病人为中心的安全系统,进而为病人能够享受安全高质的医疗护理服务提供保障。