论文部分内容阅读
特劳特曾经说过，把产品质量做好和让顾客满意是理所当然的事，然而每个企业都这样做，通过质量与顾客满意就无法实现差异化战略。要建立品牌认知，打造品牌个性和树立差异化是必由之路。目前，很多酒类企业仍停留在质量营销阶段，也有部分酒类企业热衷于提高渠道和消费者的满意度，对照营销大师的话，就可以看到这些酒类企业在营销当中不无误区，仍有可能陷于同质化的竞争泥沼中。希望万宝路案例可以让业内有所借鉴。