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劳动力是企业生产的重要部分,在企业组织管理过程中,工会管理人员需要了解每一位职工的心理特征,积极对职工心理和行为活动规律进行了解与认识,掌握职工对本职工作的满意程度和职业压力等,利用良好的沟通创建彼此尊重和信任的大环境,这样能够充分激发职工的积极性.本文主要分析工会工作沟通的重要性,并进一步阐述加强工会工作的方法与对策.