武汉骑手:三春三感

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2021年1月,张泉在整理、清洁送餐箱

  我原本计划春节休假10天,先回河南老家陪父母过年,再去广西看望女朋友和她家人。但现在决定留在武汉过年。
  大年三十和同事聚餐之后,我的第一要务就是回宿舍,跟父母、女朋友视频,电脑开QQ跟我妈聊,手机开微信跟女朋友聊,同时向两边汇报。

一年前:在深圳


  我叫張泉,今年27岁,河南周口西华县人,是武汉美团外卖的一名骑手。
  一年前的春节,我是在深圳过的。我在深圳一家电子厂工作了8年,2019年底,工厂最后一笔订单是我负责,除夕晚上出货。本来我订好了大年初一下午回河南的航班,还没出门,我妈来电话,说镇上有一个从武汉回去的人,整个镇子都封闭了,只能退了票留在深圳。
  那会儿女朋友回广西了,工厂的人也基本走空了。疫情突如其来,大家都有点懵,我去超市抢到了一包速冻饺子,26个,猪肉白菜馅,一包花生米,一瓶二锅头,一个人在宿舍吃。
  疫情导致公司没有订单,关张了。2020年4月我到武汉,成为一名外卖骑手。为什么去武汉?因为有朋友在这里接应,而且那时候武汉各行各业都开始复工复产。初生牛犊不怕虎,第一次见到医务工作者全副武装的时候,心里也有些忐忑,后来见得多了,也就习惯了。
  我对武汉印象最深的一个词是热干面。2月那会儿全国都在给武汉加油——热干面挺住!炸酱面来了!烩面来了!担担面来了……所以我到武汉的第一餐就是热干面,挺香的,不过还是觉得老家的烩面更好吃。

  春节值班,留下来的人会多个三四千块的收入。

  4月20日应聘,4月22日就跑单了。我属于专送骑手,有固定的上下班时间,还有一种是兼职类的众包骑手。我们有保险、年限奖,还有车辆补贴。
  我所在的站点叫万松园站,万松园是武汉本地非常受欢迎的一条美食街,站内有80多名骑手。取餐区域以站点为圆心、直径1.5公里的圆,送餐直径4公里。每月完成600单的基本工资是3000元,多劳多得,多的时候我一天能跑50来单,现在月收入8000以上,送单量基本在前五名,有时候拿第一。
  我是射手座,爱跑动,喜欢新鲜和挑战,这工作挺适合我。
  之前有媒体报道说外卖骑手困在系统里,后来外卖平台系统有升级——可以进行出餐报备了,如果遇到某个单子商家出餐慢,你可以报备,系统会额外给你增加配送时间。
武汉黄鹤楼

  我高中毕业就在外面跑,这是连续三年没回老家过年了。我是独生子女,爸妈都是农民,都快60岁了。怎么说呢,他们心里不好受,我也不好受。去年家里包了饺子,炸了鸡腿,炸了鱼,炸了肉丸子,就等着我回去呢。我妈说,本来想着今年能回来了,又回不来,这年夜饭又是我和你爸两个人……

两年前:在广西


  我只有高中学历,但是我有一个研究生女朋友。嘿嘿!她学的是宠物医学专业,还有半年就毕业了。
  她是广西来宾人,学校也在广西,家里有爸妈和一个上高中的弟弟,还有一个大果园。2016年她去深圳实习,从那我俩开始交往。
  2019年春节,我去她家过的,这是我第一次去她家,在那儿待了12天。
  刚开始,她父母对我的学历不太满意,觉得女儿好不容易拉扯、上到研究生,怎么被这么一个高中小子给拐跑了。但是我女朋友真心喜欢我,跟她妈说,只想找一个对她好、疼她的人,做通了她妈的思想工作之后,我才去她家的。
  第一次上门,精心准备了礼物:给她妈买了条金项链,给他弟买了苹果手机,给他爸买了一身衣服,拎了两瓶五粮液。那两瓶酒在年三十晚上被我和她爸喝完了,把他喝倒了,然后就正式得到认可,成为准岳父了。这得益于原来在工厂销售岗位的磨炼吧。
  去他们家的第一顿午饭,吃得挺丰盛,有鸡有鱼,但那个凉拌的鱼腥草,哎呀,那个味儿……最后主食上的是螺蛳粉,里面有酸笋,真的吃不惯,那种带点酸又带一点臭的味道,实在承受不住。但她妈一个劲地说这个好吃,多吃点,我不能扫兴,让他们对我印象不好啊,强忍着点头,嗯!好吃!好吃!哈哈哈!
  幸亏我女朋友看出来了,悄悄跟她妈说了,从第二顿饭开始,就没有螺蛳粉和鱼腥草了。现在回想起来,挺可乐的。
  原本打算今年春节去她家聊一下婚事,我们计划2021年6月21日领证,那是我们认识4周年的日子,然后10月举行婚礼。
  现在春节行程打乱了,但并不耽误我们婚期。
  前几天,她从广西给我寄了一副春联,她自己写的。3个月前我租了一个大单间,带阳台的,拍了照片给她,她就记挂着要布置一下。回头我再买点拉花装饰,就是那种叠在一起的剪纸,拉开后一长串,五颜六色,亮闪闪的,喜庆。

今年:在武汉


  以前我对外卖骑手的印象是:穿梭于大街小巷的小伙子,风吹日晒挣着辛苦钱,现在还这么想。只不过自己当骑手后,多了一份职业的责任感。毕竟平台信任你,把单派给你,你就有义务、有责任把订单按时、完整地送到顾客手里。
  骑手的工作,酸甜苦辣各种滋味都有。
  有一次送餐,手头最后两份了,太着急,过红绿灯的时候一个急刹车,人摔了,车飞了,餐洒了,膝盖都流血了。后来一瘸一拐推着车见到顾客,我给他道歉,说刚才有点赶时间,摔了一跤,餐不小心洒了,是我的责任,我赔您钱。那两单的顾客都说餐没事,让我赶紧处理伤口,还帮着找酒精消毒。两份餐加起来近200块钱,他们都没让我赔。
  那天下了雨,有点冷,但他们说完之后,我心里真挺暖和的,当时刚到武汉2个月。
武汉市民和外卖代购小哥在一家盒马鲜生店内选购商品(熊琦/摄)

  当然,也有不爽的时候。
  有一次送医院,顾客给我打电话,要求别放在取餐区,她老公来门口拿。我在门口等了十几分钟,打了两次电话催,她都说快了。结果她老公给我打电话发火,说在取餐区找不到,为什么不放在那儿。
  我当时真的很不爽啊,手上还有两单,已经超时了,明明是他们夫妻没沟通好,最后又怪我。
  今年我们站点有6个骑手留下来值班,大年三十下午两点我们就会关平台,不再配送了,站长组织大家包饺子、吃年夜饭,公司还准备了礼品。
  春节值班,我们每天都会有150-200元的补助,初四正式开工那天,每个人会发288元的开工红包,再加上一些奖励、补贴,各种算下来,留下来的人会多个三四千块的收入。
  这是我第一次在武汉过年,武汉人给我的印象是心肠热、嗓门大、性子急。春节那几天我想去看看长江,看看黄鹤楼,语文课本里就知道了“故人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州”,我路过黄鹤楼好几次,还一直没进去过呢。
  我在最基层的位置见证了这个城市的重生,自己也成长了很多。往大了说,我见识到了咱们国家真正强大的地方就在于,遇到问题我们不怕,我们完全有能力去面对问题、解决问题。这是我这一年来最深的感受。
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