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[目的]探讨沟通在无菌物品全程优质供应服务中的应用。[方法]将灭菌专业知识无菌物品全程质量监控、管理工作、安全使用注意事项等纳入日常沟通工作中,以沟通的方式发挥消毒供应科与各临床科室的协同作用。[结果]经过沟通起到了与科室间无菌物品供应及需求的和谐,畅通了无菌物品的下送及全程优质供应服务管理。[结论]消毒供应科与各临床科室在无菌物品全程质量管理中的沟通十分重要。