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坐拥十年企业访谈数据资源的研究者们，已经对准了三个关键领域的最佳管理实践，这些领域影响着好的管理、生产力，以及利润。 非盈利机构美国国家经济研究局搜集了来自世界范围内的13000多家公司的数据。参与调查的主要是中层管理人员，比如制造工厂以及零售商店的经理、临床服务部门的医院领导，以及对管理实践有全面了解同时又参与日常运营的学校校长，得分依据如下：