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摘 要:高校“质量工程”的实施是政府加强高等学校质量建设的重要抓手,是推进教育教学改革的重要载体。自“质量工程”实施以来,高校质量意识逐渐升温,呈现出领导重视教学,积极统筹规划;教师倾心教学,坚持育人为本;管理人员服务教学,工作效率不断提高;学生积极参与,学风好转的新局面。
关键词:质量工程 质量意识 教学质量
高校的教学质量直接表现为教师的教学水平高低,间接表现为人才培养质量的高低。高校教学质量不高的一个重要原因就是高校各主体投入精力不足,即领导投入抓教学的精力不足、教师投入教书育人的精力不足、学生投入自主学习的精力不足。这些现象产生的一个根本原因就是高校各主体的质量意识不高,教学质量高不高,教得好不好、学不学得到似乎并不是各主体首要关心的问题。在这种质量意识氛围下,试问又怎能提高教学质量,培养出高质量的人才?因此,提高高校主体的质量意识,教师能够自觉做到“乐教”、“善教”,学生能够“乐学”、“善学”,而领导和管理人员能够专注服务于教学,这是提高高校教学质量的根本和关键。“质量工程”的实施起到外在的引导作用,逐渐让高校各主体开始关注教学质量,意识到质量对于学校的重要性,促使高校质量意识升温。
一、领导:由“重行政”转向“重教学”
一直以来,高校行政化导致领导把大部分精力都用在了行政工作上,从而投入抓教学质量的精力相对较少,这是导致高校教学质量不高的重要原因之一。再者,学校发展战略盲目追求“跨越”发展,真正追求质量发展的策略缺乏。由于“指标”、“排名”等外在的荣誉,见效快,回报高,相形之下,内在教学质量的提高,花费时间长、难度高、见效慢,因此人们的关注度不高。要提高教学质量,首先必须提高学校领导者的质量意识,领导者要有推行质量的决心,切实把最主要精力放在抓教学工作上,经常深入教学第一线,了解教学工作,研究和解决教学中存在的问题,只有领导足够关注,精力足够投入,才能调动各方面的积极性,关注教学质量,共同为教学质量的提高而努力。
自国家启动“质量工程”建设以后,在项目建设的推动下,各高校领导的质量意识不断提高,研究教学工作的精力也慢慢增多,提高了对教学是学校的中心工作,质量是学校的生命线的深刻认识,进一步确立了本科教学工作在学校工作中的中心地位,把本科教学质量视为学校改革发展的重点。各高校无论是在思想上还是在行动上对教学质量都给予了高度的重视和支持,许多高校建立了由主管教学校长负责、本科生教学指导委员会督导、教务处牵头、学院为基础、各职能部门协调配合的本科教学质量工程管理组织体系,形成了校、院、项目三级负责制,同时,很多校、院级领导长期坚持一线教学,积极参与“质量工程”项目建设,在项目建设中起表率带头作用,为教学质量的提高而努力。虽然“质量工程”项目有一定的建设周期,相对于教学质量提高,人才培养这些长期的工作是短暂的,但是其对引起高校领导关注教学质量,提高他们的质量意识的效用是持久的、不可估量的。
二、教师:正确处理教学与科研的关系
人才培养是高等学校的中心工作,高水平教师队伍是创新型人才培养的重要保证。要形成高水平的教师队伍,首先要让教师意识到教书育人是教师的天职,教学是教师的首要工作,要坚持以育人为本,坚持以学生为主体,一切为了学生,一切依靠学生,把教学工作作为中心任务。同时也要认识到从事科研活动的重要性,科研是提高教学质量的重要保证,高质量的教学往往是高质量科学研究成果转化为教学资源的产物。因此,只有教学与科研并重的教师,才能在教学中把丰富的知识、创新的思维、严谨的科学态度传授给学生,培养出创新人才。然而,科研项目的高回报率,教师的职称、工资与科研的紧密关联导致教师把大部分精力用在了科研项目上,教书育人便流于形式,特别是一些资深的教授、学术上有所造诣的专家学者更是把大部分精力都投入到科研项目上,无暇顾及本科生教学。
“质量工程”的实施改变了“重科研、轻教学”的倾向,很多高校的知名教授、副教授为本科生上课已经形成了制度,越来越得到广大教师的重视,本科生在大学期间见不到教授不再是新鲜事。另外,“质量工程”的项目大多数是针对教师的,如教学团队建设、精品课程建设、双语教学课程、高等学校教学名师奖设置等等,都是为了鼓励教师为教学改革贡献自己的一份力量,提高他们投入教学改革和教学研究的积极性,同时也适当缓解了以前重科研、轻教学,造成教师不能两者兼顾、顾此失彼的矛盾。通过“质量工程”的项目建设,教师们投入教学研究和改革,提高教学质量的意识增强了。广大教师立足教学搞科研,做好科研促教学,积极地将科研与教学工作有机结合,认识到教学与科研相辅相成、互相促进的关系,自觉地开设新课程,将科学研究成果转化为课程资源,吸纳学生参与科研工作,引领学生探索科学研究的前沿,培养他们的创新意识和创新能力。这些变化都与教师质量意识提高,正确处理教学与科研之间的关系相关。
三、管理人员:努力做到管理与服务相统一
教学质量是学校存在与发展的基础。影响教学质量的因素有很多,其中高效、有序的教学管理工作是教学质量的基本保障。长期以来,传统的教学管理观念认为,管理工作没有什么技术含量,是“谁都能干的活”,忽略了管理工作的专业性和技术性,抑制了管理人员的主观能动性,很难产生工作成就感。久而久之,管理人员的心理就会失衡,服务意识淡薄,影响工作积极性的发挥。再者,学校对管理队伍的建设重视不够,对管理工作中出现的各种问题深入研究不多,没有充分认识到加强这支队伍建设,提高管理人员服务意识的重要性和紧迫性,这样势必会影响高校管理人员的办事效率,严重制约高校的建设和发展。
高校之间的差距主要是教育质量的差距,而教育质量的差距主要与高校管理的水平相关。抛弃了教育质量谈学校管理是片面的。高校管理人员承担着高校治理的任务,手中掌握着大大小小的资源和权力,直接负责学校对内、对外的联系、协调和服务,直接贯彻执行上级的各项方针政策,制定学校的各项制度和规定,是学校行政权力运作的主体,他们的管理水平高低和服务意识强弱将直接影响学校的改革、发展和稳定。
“质量工程”的实施唤起了高校管理主体的质量意识,促使他们将关注的焦点放在了提高管理质量上,并开始思考怎样才能服务教学,提高管理效率,促进教学质量的提高?从而意识到要处理好管理与服务之间的关系,就必须具备良好的服务意识,要以热情周到、认真细致的工作态度为师生提供优质的服务,做到“管理和服务相统一”,努力为师生营造和谐的工作和学习环境。由于“质量工程”重在“质量”二字,其目的是为了推进高校教育教学改革,提高高校教学质量。因此,在“质量工程”实施目标的引导下,学校的管理人员都能够围绕质量抓管理,努力加强自身建设,内强素质、外树形象,明确管理的职责,熟悉业务工作程序,注重提高工作效率,使一切管理都服务于提高教育质量这一主题。
四、学生:既是参与者,更是受益者
社会的浮躁之风加上就业形势的严峻,曾使一部分学生对待学习既没有了“追求学问”的兴趣和热情,也没有了“苦读圣贤书”的单纯,学习知识对于他们来说只是谋生的工具。在这种心理驱使下,他们的学习目的不明确,目标模糊,功利性盛行,又怎么会把大部分精力投入到自主学习上?
“质量工程”各项目建设的最终目的都是为了提高高等教育质量,培养高质量的人才,所以其最终受益者应该是学生。然而在教学过程中,学生占据主体地位,如果他们没有质量意识,没有自我提升的一种需求,即使高校的师资和办学条件做得再好,也是徒劳的,毕竟内因才是事物发展变化的最根本原因。因此,引导学生积极参与“质量工程”中来,提高学生的质量意识,这是提高高校教学质量的关键。
在“质量工程”实施过程中,高校重视发挥学生主体作用,抓班风促学风,充分调动学生的主观能动性,促进学生自我教育、自我管理、自我服务、自主学习。严格学习考勤和课堂纪律,约束学生人进教室,心进课堂,内容进头脑。“质量工程”项目的实施,有力地推动了各个专业进行人才培养模式和机制改革,采取多种措施完善课程体系,优化课程结构,增加学生自主学习的时间和空间,促进了学生个性发展。如“国家大学生创新性实验计划”是以学生为主体的研究性学习和创新性实验改革,充分调动了学生的主动性、积极性和创造性,提高实践创新的能力。通过组织学生参与科研活动、参加社会实践,提升了学生的创新能力和实践能力。这些成绩的取得反映出“质量工程”建设对学生实践能力、创新能力培养起到的积极的促进作用。
五、结论
提高质量意识是一项长期而系统的工作,需要高校建立质量文化来支持和维系。每一名教职员工需要从我做起,持之以恒,决不能认为质量就是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,因为忽视质量问题,高校的生命力将慢慢受到蚕食,长此以往,必将被社会淘汰。因此,提高教职员工质量意识,保证人才培养质量,高校才能永保旺盛的生命力,才能办人民满意的教育。
(作者单位:武汉理工大学文法学院)
【参考文献】
1、钟冬娴.论高校教务管理的服务意识[J].江苏经贸职业技术学院学报,2009(5).
2、邬智,王德林.加强质量文化建设 完善高等教育质量保障体系[J].华南理工大学学报,2010(2).
关键词:质量工程 质量意识 教学质量
高校的教学质量直接表现为教师的教学水平高低,间接表现为人才培养质量的高低。高校教学质量不高的一个重要原因就是高校各主体投入精力不足,即领导投入抓教学的精力不足、教师投入教书育人的精力不足、学生投入自主学习的精力不足。这些现象产生的一个根本原因就是高校各主体的质量意识不高,教学质量高不高,教得好不好、学不学得到似乎并不是各主体首要关心的问题。在这种质量意识氛围下,试问又怎能提高教学质量,培养出高质量的人才?因此,提高高校主体的质量意识,教师能够自觉做到“乐教”、“善教”,学生能够“乐学”、“善学”,而领导和管理人员能够专注服务于教学,这是提高高校教学质量的根本和关键。“质量工程”的实施起到外在的引导作用,逐渐让高校各主体开始关注教学质量,意识到质量对于学校的重要性,促使高校质量意识升温。
一、领导:由“重行政”转向“重教学”
一直以来,高校行政化导致领导把大部分精力都用在了行政工作上,从而投入抓教学质量的精力相对较少,这是导致高校教学质量不高的重要原因之一。再者,学校发展战略盲目追求“跨越”发展,真正追求质量发展的策略缺乏。由于“指标”、“排名”等外在的荣誉,见效快,回报高,相形之下,内在教学质量的提高,花费时间长、难度高、见效慢,因此人们的关注度不高。要提高教学质量,首先必须提高学校领导者的质量意识,领导者要有推行质量的决心,切实把最主要精力放在抓教学工作上,经常深入教学第一线,了解教学工作,研究和解决教学中存在的问题,只有领导足够关注,精力足够投入,才能调动各方面的积极性,关注教学质量,共同为教学质量的提高而努力。
自国家启动“质量工程”建设以后,在项目建设的推动下,各高校领导的质量意识不断提高,研究教学工作的精力也慢慢增多,提高了对教学是学校的中心工作,质量是学校的生命线的深刻认识,进一步确立了本科教学工作在学校工作中的中心地位,把本科教学质量视为学校改革发展的重点。各高校无论是在思想上还是在行动上对教学质量都给予了高度的重视和支持,许多高校建立了由主管教学校长负责、本科生教学指导委员会督导、教务处牵头、学院为基础、各职能部门协调配合的本科教学质量工程管理组织体系,形成了校、院、项目三级负责制,同时,很多校、院级领导长期坚持一线教学,积极参与“质量工程”项目建设,在项目建设中起表率带头作用,为教学质量的提高而努力。虽然“质量工程”项目有一定的建设周期,相对于教学质量提高,人才培养这些长期的工作是短暂的,但是其对引起高校领导关注教学质量,提高他们的质量意识的效用是持久的、不可估量的。
二、教师:正确处理教学与科研的关系
人才培养是高等学校的中心工作,高水平教师队伍是创新型人才培养的重要保证。要形成高水平的教师队伍,首先要让教师意识到教书育人是教师的天职,教学是教师的首要工作,要坚持以育人为本,坚持以学生为主体,一切为了学生,一切依靠学生,把教学工作作为中心任务。同时也要认识到从事科研活动的重要性,科研是提高教学质量的重要保证,高质量的教学往往是高质量科学研究成果转化为教学资源的产物。因此,只有教学与科研并重的教师,才能在教学中把丰富的知识、创新的思维、严谨的科学态度传授给学生,培养出创新人才。然而,科研项目的高回报率,教师的职称、工资与科研的紧密关联导致教师把大部分精力用在了科研项目上,教书育人便流于形式,特别是一些资深的教授、学术上有所造诣的专家学者更是把大部分精力都投入到科研项目上,无暇顾及本科生教学。
“质量工程”的实施改变了“重科研、轻教学”的倾向,很多高校的知名教授、副教授为本科生上课已经形成了制度,越来越得到广大教师的重视,本科生在大学期间见不到教授不再是新鲜事。另外,“质量工程”的项目大多数是针对教师的,如教学团队建设、精品课程建设、双语教学课程、高等学校教学名师奖设置等等,都是为了鼓励教师为教学改革贡献自己的一份力量,提高他们投入教学改革和教学研究的积极性,同时也适当缓解了以前重科研、轻教学,造成教师不能两者兼顾、顾此失彼的矛盾。通过“质量工程”的项目建设,教师们投入教学研究和改革,提高教学质量的意识增强了。广大教师立足教学搞科研,做好科研促教学,积极地将科研与教学工作有机结合,认识到教学与科研相辅相成、互相促进的关系,自觉地开设新课程,将科学研究成果转化为课程资源,吸纳学生参与科研工作,引领学生探索科学研究的前沿,培养他们的创新意识和创新能力。这些变化都与教师质量意识提高,正确处理教学与科研之间的关系相关。
三、管理人员:努力做到管理与服务相统一
教学质量是学校存在与发展的基础。影响教学质量的因素有很多,其中高效、有序的教学管理工作是教学质量的基本保障。长期以来,传统的教学管理观念认为,管理工作没有什么技术含量,是“谁都能干的活”,忽略了管理工作的专业性和技术性,抑制了管理人员的主观能动性,很难产生工作成就感。久而久之,管理人员的心理就会失衡,服务意识淡薄,影响工作积极性的发挥。再者,学校对管理队伍的建设重视不够,对管理工作中出现的各种问题深入研究不多,没有充分认识到加强这支队伍建设,提高管理人员服务意识的重要性和紧迫性,这样势必会影响高校管理人员的办事效率,严重制约高校的建设和发展。
高校之间的差距主要是教育质量的差距,而教育质量的差距主要与高校管理的水平相关。抛弃了教育质量谈学校管理是片面的。高校管理人员承担着高校治理的任务,手中掌握着大大小小的资源和权力,直接负责学校对内、对外的联系、协调和服务,直接贯彻执行上级的各项方针政策,制定学校的各项制度和规定,是学校行政权力运作的主体,他们的管理水平高低和服务意识强弱将直接影响学校的改革、发展和稳定。
“质量工程”的实施唤起了高校管理主体的质量意识,促使他们将关注的焦点放在了提高管理质量上,并开始思考怎样才能服务教学,提高管理效率,促进教学质量的提高?从而意识到要处理好管理与服务之间的关系,就必须具备良好的服务意识,要以热情周到、认真细致的工作态度为师生提供优质的服务,做到“管理和服务相统一”,努力为师生营造和谐的工作和学习环境。由于“质量工程”重在“质量”二字,其目的是为了推进高校教育教学改革,提高高校教学质量。因此,在“质量工程”实施目标的引导下,学校的管理人员都能够围绕质量抓管理,努力加强自身建设,内强素质、外树形象,明确管理的职责,熟悉业务工作程序,注重提高工作效率,使一切管理都服务于提高教育质量这一主题。
四、学生:既是参与者,更是受益者
社会的浮躁之风加上就业形势的严峻,曾使一部分学生对待学习既没有了“追求学问”的兴趣和热情,也没有了“苦读圣贤书”的单纯,学习知识对于他们来说只是谋生的工具。在这种心理驱使下,他们的学习目的不明确,目标模糊,功利性盛行,又怎么会把大部分精力投入到自主学习上?
“质量工程”各项目建设的最终目的都是为了提高高等教育质量,培养高质量的人才,所以其最终受益者应该是学生。然而在教学过程中,学生占据主体地位,如果他们没有质量意识,没有自我提升的一种需求,即使高校的师资和办学条件做得再好,也是徒劳的,毕竟内因才是事物发展变化的最根本原因。因此,引导学生积极参与“质量工程”中来,提高学生的质量意识,这是提高高校教学质量的关键。
在“质量工程”实施过程中,高校重视发挥学生主体作用,抓班风促学风,充分调动学生的主观能动性,促进学生自我教育、自我管理、自我服务、自主学习。严格学习考勤和课堂纪律,约束学生人进教室,心进课堂,内容进头脑。“质量工程”项目的实施,有力地推动了各个专业进行人才培养模式和机制改革,采取多种措施完善课程体系,优化课程结构,增加学生自主学习的时间和空间,促进了学生个性发展。如“国家大学生创新性实验计划”是以学生为主体的研究性学习和创新性实验改革,充分调动了学生的主动性、积极性和创造性,提高实践创新的能力。通过组织学生参与科研活动、参加社会实践,提升了学生的创新能力和实践能力。这些成绩的取得反映出“质量工程”建设对学生实践能力、创新能力培养起到的积极的促进作用。
五、结论
提高质量意识是一项长期而系统的工作,需要高校建立质量文化来支持和维系。每一名教职员工需要从我做起,持之以恒,决不能认为质量就是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,因为忽视质量问题,高校的生命力将慢慢受到蚕食,长此以往,必将被社会淘汰。因此,提高教职员工质量意识,保证人才培养质量,高校才能永保旺盛的生命力,才能办人民满意的教育。
(作者单位:武汉理工大学文法学院)
【参考文献】
1、钟冬娴.论高校教务管理的服务意识[J].江苏经贸职业技术学院学报,2009(5).
2、邬智,王德林.加强质量文化建设 完善高等教育质量保障体系[J].华南理工大学学报,2010(2).