人力资源管理对企业绩效的影响研究

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  【摘 要】 本文概述了人力资源管理与企业绩效的现状,并列举了人力资源管理对企业绩效造成的一系列影响,说明了人力资源管理的重要性。
  【关键词】 人力资源管理;企业绩效;影响
  一、前言
  随着我国社会的发展,企业文化也得到了高度发展。作为影响着企业绩效的重要因素,人力资源管理得到了更高的重视。本文就人力资源管理对企业绩效的影响,进行了一系列论述。
  二、人力资源管理与企业绩效的现状
  “人力资源”这一概念早在1954年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来,人力资源管理理论不断成熟,并在实践中得到迸一步发展,为企业所广泛接受,并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代,人力资源管理理论不断发展,也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务,人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。目前我国的人力资源管理在许多企业中存在定位不清,仅仅是一个二级部门,职能发挥不充分、职能错位严重、人力资源从业者流动频繁等等现象。
  绩效管理体系中很重要的是对绩效考核结果的运用,理论上讲应该用于人员培训、岗位调整、薪酬调整等方面。但由于大部分中国企业人力资源管理体系的薄弱,人员培训、职业生涯规划等工作的空白,使得绩效考核结果只能仅仅与薪酬调整挂钩。这样的后果是把绩效管理思想中很精髓的一点改变了,那就是绩效管理其实是对管理者与被管理者之间关系的改变。把原先监督与被监督的关系改变为帮助、辅导和督促关系,仅仅与薪酬挂钩的做法把绩效管理改善管理双方关系的初衷变成管理双方更为敌对的情绪。从绩效管理的一般定义出发,就注定现在的中国企业很难实施完美的绩效管理,主要在于战略目标的缺失、管理基础的差异、管理能的薄弱、中庸之道的思维习惯、内敛的传统风格五个方面的原因:
  三、人力资源管理对企业绩效的重大意义
  把人力资源管理理念融入到企业的绩效管理当中,将员工一整年的工作状况通过正确、理性、完善的方式来进行评判,对于强化企业人才团队的创建,不断开发及展现企业人才最大的价值,将人力资源合理的进行分配才是人力资源最重要的现实意义。
  1.它是贯彻执行科学发展观的必然条件。通过科学的管理方式及手段,体现出科学发展观的关键性内容,是保障企业稳固发展及高效创新的有效方式。通过对企业绩效管理进行人力资源管理理念的引入,不但是一种引进人才的方法,还是一种采取科学的管理方式;不但可以保障企业员工在公司的日常活动及业绩是否同企业整体目标相同,并且可以让个人和集体利益以及责任保持一致;不但可以将最大的潜能发挥出来、获得最大的竞争力量,并且还可以有效的提高企业的生产力。
  2.它是加快企业质量建设的关键性保障。以质量为先的发展道路依旧是企业建设的关键性内容,达成这一目标的重点,人才成为了首要因素。引进人力资源管理的理念,透过对员工的工作绩效的优秀与否进行评价,激发出大家对工作的热情以及创新的精神;透过对员工工作绩效内容的分析,有助于大家对现有的问题及不足之处加以改进;透过一些有意义的培训,将大家的工作业绩及能力都加以提升,让企业的人才建设可以从数量进步到质量,进而达成人才建设即快又佳的发展状态。
  3.它是提升员工综合素质的关键手段。对员工执行绩效式的管理方式,只是一种手段。绩效管理并非是在员工身上找茬儿,重点在于,这个方式可以有效帮助员工将自身的优势和有待挖掘的潜能开发出来,为他们往后的培训及努力的方向指清道路。这不但是员工找寻满足感的需要,还是他们有望透过提升工作绩效及工作能力来提升它的发展机遇。
  4.它是企业领导选才用人的关键性依据。企业选用德才兼备的技能型人才,在选人用人上采取公平公正的态度,始终是企业工作的敏感点,也成为了员工关心的重点问题。将人力资源管理的崭新理念引进来,透过对员工工作能力采取量化的方式,对各个岗位上人才的工作业绩采取合理、科学的对比方式,鉴别出所属员工的综合素质及工作能力,鉴别出高绩效同低绩效员工的差别,为企业、领导选人用人提出真实、可靠的依据。
  四、人力资源管理对企业绩效影响的研究分析
  1.人力量源规划对企业绩效的影响
  通过合理的企业员工培训和调配规划,可以让员工最快的找到自己最为合适的位置,从而自觉的发挥个人更大的潜能。经济迅猛发展时期,各企业处于动态竞争环境之中,各企业机构极力扩张,致使企业人力资源的需求和供给不平衡,这就需要做好人力资源规划,才能使得人力资源管理实践顺利开展。
  2.员工招聘与配置对企业绩效的影响
  员工招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣的人员到本组织任职,并从中甄选出适宜人员予以录用的過程。人员需求变化,一方面是员工的自然流失带来的人员需求,如老员工的退休、员工辞职、合同终止解聘、意外死亡或疾病等;另一方面,还可能是内部员工的数量和索质不能满足工作岗位的需要而引发的招聘需求。如果不能为组织及时招聘到合适的员工,或者招聘到工作能力和业绩平平的员工,则组织的绩效就会受到影响。人力资源管理实践应将人员招聘与配置放到具体的高绩效工作系统的组织中来分析它的策略、程序等。通俗地讲,成功的招聘过程,就是组织找到了想要的员工,个人找到了理想的职位,实现“人得其位,位得其人”的合理有效配置过程。
  3.培训开发对企业绩效的影响
  即使招聘到了合格的员工,但也保证不了该员工就能完全胜任分配的任何工作,一个企业的培训和开发实践能够通过提高员工的能力和减少员工流动来实现提升企业绩效的目的。培训开发能够提升员工能力,通过改变初步合格员工的基础知识、态度和技能,从而改变产品和服务质量,赢得更好的客户满意度;并且通过向员工提供培训机会,会感受到企业对自己的重视,能够增强员工对企业的承诺感,对长期财务绩效具有潜在的积极作用。
  4.绩效管理对企业缋效的影响
  绩效管理是指为了达到组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。绩效管理将企业的战略目标分解到各个业务单元,并且分解到每个职位,而职位职责最终由员工来实现。因此,对每个员工的绩效进行管理、改进和提高,从而提高企业整体的绩效,使得企业的生产力和价值也随之提高,企业的竞争优势也就由此而获得。绩效管理可以给管理者提供全面质量管理(TQM)的技能和工具,使管理者能够将TQM看作组织文化的一个重要组成部分。一个设计科学的绩效管理过程本身就是一个追求“质量”的过程一达到或超过内部、外部客户的期望,使员工将精力放在质量目标上。绩效管理可以使员工对自己的工作目标确定效价,了解达到一定的绩效后会得到怎样的回报,引导员工努力的方向,员工就会学习新知识、新技能等以提高自己胜任工作的能力,从而取得理想的绩效,个人也得到了进步。
  5.薪酬激励对企业绩效的影响
  从财务分析角度看,企业成本构成中,人力资源成本占据着较大的比重,薪酬制度对企业绩效有着长远的影响。一方面.建立利润分享机制,将管理人员与业绩水平、技术人员工资与技术能力相结合,能够有效的激励员工,从而产生较高的投资效益;另一方面.薪酬不光只是一种谋生手段和让大家获得物质生活需要的手段,还能满足自我和自尊的需要,还能够起到鼓舞士气和藏少员工漉动的作用。
  五、结语
  企业的绩效管理至关重要,因此,在企业的后续发展中,要不断加强人力资源管理,加强对绩效管理的重视,严格绩效管理体系,促进企业绩效管理水平的提高。
  参考文献:
  [1]贾晓辉.人力资源管理理论与务实.中国国际广播出版社,2004年
  [2]赵智勇.人力资源管理对企业绩效的影响研究.中国高新技术企业,2010(10)
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